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Problema con entrega de paquete
Hola,realicé una devolución de un producto valorado en 200 €.El producto nunca llego al destino,reclame en varias ocasiones y Correos no me ha informado de dónde está el paquete ni me ha abonado la cantidad del producto
El paquete no llega al destino y no sabemos donde estas
Hola realize una venta en wallapop, y en el seguimiento pone que falta lectura , Me fue al correo y me dijeron que no sabes dónde está el paquete .Tampoco llego al destino . Gracias
Cancelación indebida
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se ha cancelado mi reserva realizada el 24/06/2023. SOLICITO una compensación de 1500 euros por la cancelación indebida de mi crucero, habiendo sido realizada la reserva, lo que me ha llevado a repetir la reserva en otra compañía con el siguiente sobrecoste.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Coste excesivo por equivocación en el segundo apellido de pasajero
Buenas tardes, debido a la similitud entre el nombre de mi marido y de mi hijo se realizó la reserva con el mismo nombre en ambos casos. Llamé en cuanto adverti el error ya que puedo demostrar tal y como indican en sus normas que ha sido un error y se trata de la misma persona. Sólo hubo que modificar el segundo apellido de mi marido con lo que me cobraron un importe muy alto de 191 euros. Según sus propias normas si es una errata y se demuestra que es la misma persona, hasta dos horas antes del vuelo no llevará coste. Es excesivo, una gestión que se ha realizado en menos de dos minutos antes de realizar check in.
Problema con el reembolso
Escribo porque hemos recibido incorrectamente los playeros: se han recibido unas Converse blancas y el pedido indica claramente negras. Ya se han enviado fotos del producto recibido. Hace 117 días que solicité la devolución y 48 que devolví las zapatillas por Correos. Además, se pagaron 6,97€ de aduanas, importe que nunca fue indicado por vuestra parte que fuese a ser cobrado. Así que se exige se realice el abono de la devolución, con el correspondiente reembolso de los 51,88€ del pedido, más los 6,97€ de aduana.
Reembolso.
Buenas noches.Realicé un pedido online en la web de Conforama. Un sofá 2 plazas piel Sharona negro. El transportista me hace llegar el sofá a mi domicilio y realiza la instalación llevándose posteriormente las cajas del embalaje para tirarlas (me dice que es lo que siempre hacen). El sofá no es un sofá de una sola pieza, si no que va dividido en dos piezas individuales que se juntan abajo con un enganche. Una chapuza que además no especifica en la descripción del producto. Solicitó la devolución del sofá vía mail a conforama y me especifican que no es posible la devolución ya que no dispongo de las cajas del embalaje. Me comunico con el transportista vía WhatsApp y me responde que siempre tiran las cajas al contenedor (tengo la conversación). Le comunico esto de nuevo a conforma vía mail y me responden que no hay nada que hacer, que no me aceptan la devolución. Quiero denunciar esto y solicitar mi reembolso como derecho de desestimiento en los -4 días posteriores a la compra. He recibido un sofá que en la descripción web no especifica que sea divisible en dos piezas. Además de eso no quiero quedarme el sofá por otros motivos. Gracias y espero que se resuelva lo antes posible.
Oferta engañosa para cambiar de compañía
Esta tarde me llaman de la compañía de teléfono, tienen todos mis datos para ofrecerme una mejora de condiciones por ser cliente antiguo. Puesto que tienen todos mis datos no desconfío y acepto. Cuando pregunto si me va a quedar la TV y todo igual, TV movistar me dice varias veces que sí porque yo insisto en el tema. Resulta que ES UN ENGAÑO Y ME HAN CAMBIADO A VODAFONE ( en ningún momento se identifican como VODAFONE). No dispongo de documentación porque todo es por teléfono y no puedo demostrar nada. Quiero volver a mi compañía pero pierdo mis números de teléfono. Puesto que es un engaño, me gustaría poder reclamar esta portabilidad.
Queremos que nos paguen indemnizacion y gastos del dia
Buenas tardes. El dia 16 de junio nos disponiamos a volar de sevilla a tenerife en el vuelo de las 6.55AM con la compañia vueling y nos denegaron el embarque por overbooking. Nos han informado de que si reclamamos nos podrian dar una compensacion de 250€ por pasajeros, en este caso somos dos. Les hemos informado que no se trata solo de los 250€, se trata de la noche de hotel que teniamos reservada y perdimos y de los gastos que tuvimos que pagar para movilizarnos ese dia y para subsistir en el propio aeropuerto, de los cuales nos han informado que ellos no se van a hacer cargo. Podemos adjuntar facturas y confirmaciones de vuelo, asi como tarjetas de embarque del dia siguiente en el vuelo que nos reubicaron. Gracias de antemano.
Aire Acondicionado
McFIT Rubí lleva sin aire acondicionado 2 meses. Los usuarios del gimnasio hemos puesto este problema encima de la mesa y no se nos da respuesta. Han habido desmayos y gente con problemas y sigue todo sin funcionar. Eso si, la cuota nos la cobran igual.
Devolución del importe
Buenas tardes, el día 19 de junio realicé un pedido:12kg nature's variety adult medium original pollo pienso para perros × 1Pero desde entonces no he tenido ninguna noticia de ustedes. Dado el tiempo transcurrido y que rebasa los 2-7 días, quiero la devolución del importe pagado, que asciende a € 52,20.Gracias.
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