Últimas reclamaciones

Hago una reclamación a la empresa basic fit por hacerme unos recobros de meses que no e pagado , el motivo que no e pago es porque sufri un accidente de tránsito y me tuvieron que operar la pierna , brazo y mandíbula y todavía me quedan algunas operaciones , e solicitado la baja por correo indicando la situación en la qué estoy , no puedo trabajar y no estoy generando dinero y me están solicitando un recobro de más de 250e con intereses algo que no puedo pagar , tambien me envian correos indicando que si no pago pues tomaran asunto judicial y e solicitado la baja y que no me esten llamando o enviando cartas o correos de recobro a basit fit y me indican que ellos ya no pueden hacer nada que me ponga en contacto con el grupo de recobro y que pague mi deuda. Tengo certificado médico y baja médica que me respalda desde el día que sufrí el accidente y por ese motivo no pude ir al gym .

Con una factura media de 4ntre 45 y 50 euros mensuales (la última factura fue de 137 euros por el consumo durante 3 meses), nos llega una última factura por consumo estimado de 342 euros por 38 días. Es un atraco a mano armada.

Ayer 7 de abril 2022 realicé una reserva de un vuelo ida y vuelta desde Mallorca a Alicante y no se me aplicó el descuento de residente en Baleares. Como en todas las webs de reservas a día de hoy, esperaba que se me diera la opción de aplicar el descuento de residente en un último paso, pero no fue así y se me cobró el importe íntegro de la reserva, sin poder dar marcha atrás. nº reserva : TB3YHM (cuando busco la reserva en la web de Ryanair, me dicen que no existe).eSky número de reserva: 9363832165

Hola, el pasado 20 de diciembre de 2021 abrí un parte por daños por agua en mi domicilio. Hoy, 8 de abril de 2022, sigo esperando que se realicen los trabajos de reparación que ocasionó este siniestro. Por mi domicilio han pasado varios fontaneros, albañiles, electricistas y carpinteros y lo único que he conseguido es que entre los meses diciembre y enero, varios fontaneros me realizaran catas para localizar el escape en el mes de enero, un carpintero viniese a mi domicilio a romper el armario del baño para que el albañil pudiese reparar los daños ocasionados por los fontaneros en el mes de febrero, un perito visitase mi domicilio para valorar los daños ocasionados por el escape de agua (origen del siniestro) y los profesionales en el mes de marzo, un fontanero realizó al fin la reparación del origen del siniestro.Debido a la naturaleza y gravedad del siniestro, la casa se llenó de humedades que se han transformado en moho que se está multiplicando y expandiendo por todo el domicilio. También, uno de los profesionales que acudió para localizar el origen de la fuga de agua creó desperfectos irreparables en la bañera del cuarto de baño, elemento que se debe de cambiar por la mala praxis del operario.He realizado llamadas prácticamente a diario tanto a Linea Directa Aseguradora como a Homeserve (empresa encargada de los servicios de reparación asignada por la compañía de seguros) y me he encontrado con varias situaciones:-Problemas de comunicación entre las dos empresas.-Ambas empresas me dan informaciones diferentes y totalmente opuestas.-Los operadores que atienden mis llamadas, en ocasiones, no pueden acceder a los datos del siniestro.-Ambas empresas, recurren a la escusa de que le perito (contratado por Linea Directa Aseguradora) es el responsable de la demora en la tramitación de las gestiones pertinentes para autorizar los trabajos de reparación.Después de todo lo expuesto, y camino de los cuatro meses desde la apertura del parte no recibo una respuesta clara y lo que pido a la compañía es que se realicen los trabajos de albañilería correspondientes para que se puedan llevar a cabo los trabajos de pintura y así poder eliminar todo el moho que existe en mi domicilio, como consecuencia de los daños del mismo siniestro, para evitar daños en la salud de mi familia que se realicen todas las reparaciones de carpintería y electricidad que faltan por hacer. En definitiva, que Linea Directa Aseguradora cumpla con su obligación y respete lo contratado en mi póliza de seguro de hogar y me respete a mí como cliente. Deben darme una respuesta urgente y correr con los gastos de todos los daños ocasionados por el siniestro, incluidos todos los estéticos.

Buenos días, contrate la fibra(internet) con la empresa Finetwork avisando desde primer momento que tenia prevista una mudanza en menos de dos meses, lo cual iba a suponer una instalación del sistema en dos domicilios diferentes en un periodo corto de tiempo. La respuesta por parte de ellos fue que no había problema, ya que tengo un cambio de domicilio gratuito al año, en ese caso, acepte la contratación. El problema surge porque la empresa gestiona mal la solicitud, es decir, lo registraron como una baja de servicio del primer domicilio y un alta en el nuevo totalmente independiente, cuando se trata del mismo pero en domicilio distinto. Reclamé esta situación cuando me di cuenta de ello porque me cobraron una penalización por baja anticipada de la vivienda anterior y a la vez yo continuaba pagando el servicio en mi domicilio actual. Decidí no pagar esta penalización indebida y a consecuencia de ello me cortaron el servicio en la casa actual. Me he puesto en contacto con la empresa en numerosas ocasiones sin obtener ninguna respuesta, me dicen que tengo razón, que se trata de una mala gestión por parte de ellos pero que espere a que me den una solución pero no llega ese día y llevo un mes sin internet en casa. La única solución que me dan es que pague la penalización para retomar el servicio y que cuando estudien mi caso ya me irán descontando ese importe de las siguientes facturas si es que se demuestra que tuviese razón . He intentado hacer todo lo posible, llamar para preguntar, ser paciente e incluso devolver el router del domicilio anterior dentro de plazo como me pedían, etc. El corte de suministro se produjo el día 3 de febrero, hoy día 8 de marzo sigo sin ninguna respuesta. Gracias anticipadas.

En agosto de 2021 invertí mi dinero en la instalación de placas solares en mi casa, nunca han funcionado correctamente. En diciembre tras venir varias veces a ver qué ocurría me dijeron que tenían que cambiar el tipo de placas, poner unas más pequeñas y colocarlas de distinta manera ya que les da la sombra y no producen. Me dijeron que había que pedirlas y que hasta enero no podrían ponerlas. Pues bien, entre que no hay microchips, ahora la huelga de camiones, las placas siguen sin llegar (y yo veo a los camioneros trabajando). He intentado ir a la oficina a por hoja de reclamaciones y nunca hay nadie. Conseguí hablar con la chica de administración y me dijo que tenía que reclamar a través de OCU. Por otro lado, salvo la autorización y legalización de las placas, no tengo ningún documento sobre las placas ni contrato (me dijeron que me.lo traerían en una carpeta y aún estoy esperando), me han dado una factura pero en la JCCM me la piden detallada (se la he solicitado varias veces y nada, la última vez me dijeron que como era un pack no podían dármela detallada)...Lo que quiero es o bien que me cambien las placas ya y solucionen esto o bien que se las lleven y me devuelvan hasta el último céntimo (importe de las placas de 8990 + intereses del préstamo personal que me hicieron para ponerlas si los hubiera)

Llevo casi 2 años pagando un seguro de vida que se me hizo al contratar la hipoteca, estoy pagando 700 y pico euros al año porque en la oficina de Illescas me hicieron el seguro que ellos quisieron. Como el año pasado no avise antes de junio la póliza se renovó pero en dicha sucursal de Illescas se me prometió una rebaja de 180 € que a día de hoy no sé nada de ella. Me he personado allí varias veces y nadie me ha solucionado nada y el seguro vence en julio. Pido por favor que se me aplique el descuento que se me prometió. Gracias.

Seguimiento de envío via FEDEX. Todo parece listo para poder recibir mi paquete. Aseguró atención al teléfono de contacto enviado así como que haya alguien en la dirección de entrega para recoger el paquete.A media tarde recibo el siguiente sms: “ NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega.”1- nadie contactó con el destinatario 2- el destinatario estaba disponible en la dirección indicada en el envío 3-No cave la posibilidad pulsar ningún botón/menú para gestionar nueva entrega 4- el enlace para poder abrir una incidencia no lleva a ningún lugar por lo que la única opción es contactar por teléfono Parece un caso recurrente por esta empresa.Les ruego se pongan en contacto con el destinatario en el teléfono o dirección indicados y proceder con la entrega a la menor brevedad posible Gracias!

El día 01 de marzo hice el alta con Digi. Fibra 1GB (1000Mbps) además de la portabilidad de 2 líneas móviles.El día 04 de marzo se hizo la instalación de la Fibra.Inmediatamente empecé a notar que el servicio de Fibra que tenía contratado de 1GB (1000Mbps) quedaba muy lejos de la velocidad que recibía, haciendo en muchas ocasiones, imposible el uso del internet.Tras varias llamadas telefónicas a atención al cliente abrí una incidencia, que pasados unos días al no recibir respuesta, volví a llamar para abrir otra incidencia.Durante este periodo la velocidad que he estado recibiendo en muchos casos, no esta ni de lejos, cerca del MÍNIMO que garantiza DIGI por contrato que es de 750Mbps de 1000Mbps que tengo.Durante muchos días he hecho tests de velocidad en la web oficial de Ookla (speedtest.net), la web oficial que certifica que Digi es la red más rápida de España, lo cual hace que los tests realizados en esta web sean fiables.Tests:Día 12/03/2022 a las 00:42 - (522.58Mbps) https://www.speedtest.net/result/12882872774Día 20/03/2022 a las 20:17 - (5.83Mbps) - https://www.speedtest.net/result/12922182706 Día 20/03/2022 a las 20:22 - (6.38Mbps) - https://www.speedtest.net/result/12922193864Día 21/03/2022 a las 23:10 - (167.67Mbps) - https://www.speedtest.net/result/12927314255Día 23/03/2022 a las 20:22 - (70.64Mbps) - https://www.speedtest.net/result/12936734720Día 24/03/2022 a las 18:27 - (343.35Mbps) - https://www.speedtest.net/result/12941239365Día 24/03/2022 a las 21:06 - (17.28Mbps) - https://www.speedtest.net/result/12941770408Día 25/03/2022 a las 20:20 - (103.10Mbps) - https://www.speedtest.net/result/12946101427Día 25/03/2022 a las 21:29 - (141.37Mbps) - https://www.speedtest.net/result/12946275171Día 28/03/2022 a las 20:23 - (9.61Mbps) - https://www.speedtest.net/result/12958021439Día 28/03/2022 a las 21:25 - (34.65Mbps) - https://www.speedtest.net/result/12958206830Día 29/03/2022 a las 22:15 - (493.91Mbps) - https://www.speedtest.net/result/12963288124Conclusión:Es manifiestamente evidente que el contrato no se está cumpliendo por parte de Digi en la velocidad que me aseguró en el momento de realizar la contratación, que en algunos casos era del -98% de lo contratado. La contratación estaba vinculada a la velocidad que ellos anuncian abiertamente como la más rápida de España.Por ello, me vi obligado a cancelar y solicitar la baja de la fibra óptica instalada por parte de Digi además de iniciar la portabilidad a otro operador que SÍ me ofrezca los servicios contratados y cumpla con su parte del acuerdo.Para mi sorpresa, habiendo notificado en multitud de veces la incidencia y sin haber obtenido ni respuesta ni solución, me mandan una factura por permanencia de un importe de 85,33€ que obviamente no voy a pagar.Solicito que: Cancelen inmediatamente la factura por permanencia al verme obligado a marcharme de la compañía por mala calidad en el servicio y por incumplimiento manifiesto del contrato por parte de Digi.

Hola, buenas tardes. El dia de ayer, 07/04/2022, recibi un pedido realizado un dia antes. Uno de los articulos era un FLASH Sony HVL-F46RM a un precio nada desdeñable de 369€. Este articulo lo he recibido en unas condiciones lamentables y que no corresponden a las politicas de calidad de Sony. Concretamente, y se de que hablo el producto vino abierto, sin el sello(pegatina) de calidad de Sony que llevan todos sus productos, el flash ademas muestra muestras de suciedad (polvo), y le falta una pieza, para ser mas conciso la ZAPATA.He intentado realizar la devolucion a traves de la pagina web peno por alguna razon es imposible. Por tanto me he puesto en contacto con el servicio de atencion al cliente a traves de una direccion email proporcionada pero para mi sorpresa me informan que ese producto NO ES COMPATIBLE CON LA DEVOLUCION. He leido de arriba a abajo la politica de devoluciones de Amazon y en ningun lugar expresa tal cosa. Desde el servicio de atencion al cliente ademas, se me esta mareando y argumentando absurdeces. Bien, yo me dedico a la fotografia, necesito ese flash cuanto antes, necesito devolverlo y volverlo a comprar en otro lugar porque de ningun modo y cueste lo que me cueste voy a aceptar este comportamiento hacia mi y la negacion de no devolver un producto cuando es una actividad totalmente licita y estoy EN MI DERECHO, amparado por las leyes de España.Del mismo modo he de confesar que tras este incidente no volvere a comprar ningun producto en Amazon e intentar que ningun familiar, amigo o conocido lo haga pues el servicio de posventa es ridiculo y vergonzoso. Sin mas, ruego que se lleven a cabo cuantas acciones sean necesarias para que pueda realizar la devolucion de este producto y recuperar mi dinero, pues no me sobra precisamente.Gracias por su atencion.Un saludo.