Últimas reclamaciones

Buenas tardes, tenía contratado mi seguro de coche con Fénix directo desde el 2022. El 22 de Junio me avisan mediante un mail que desaparece y los clientes pasaremos con Allianz Direct. Asimismo pregunto por la póliza? y pido expresamente que me la envíen para valorar si me interesa el seguro o no. No me envían la póliza y el aviso es el 9 de Junio de 2023 y el cobro del seguro se realiza el 1 de agosto, de modo que no hay el margen de 2 meses que marca la ley por cambios en la póliza . El precio de la póliza no se ha mantenido, sino que ha aumentado sin notificación previa. En el mensaje recibido indicaba que se mantenían las condiciones y no ha sido así. Añadir que he cambiado de coche y este ha pasado a otro usuario, y yo he contratado otro seguro con otra compañía desde el día 4 de agosto de 2023. Quiero dar la baja total de la póliza y que no me carguen el recibo ya que no me notificaron con dos meses de antelación como marca la ley los cambios en la póliza, precio y coberturas... (La cual pedí por mail) . Adjunto pantallazo.La compañía aseguradora ha incumplido su obligación de informarme, menoscabando así mi derecho a decidir con tiempo suficiente si querría renovar o no la póliza. Además no me informaron con 2 meses de antelación como marca la ley, de la subida del precio en la póliza.Gracias

Buenas tardes,Sigo recibiendo llamadas y SMS, esta vez de LOGALTY:BS INFORMA: A traves de este SMS CERTIFICADO, le informamos que queremos contactar con Vd para buscar una solución que le ayude a regularizar su situacion. Llame urgentemente al TELF. 911450963 o conecto a www.sabadellpagofacil.comLes vuelvo a comunicar que la situación del préstamo quedó regularizada el 29 de Junio y, que a fecha de hoy, están todos los recibos mensuales pagados, incluido Agosto.Les vuelvo a enviar toda la documentación para que la comprueben debidamente, incluido un correo electrónico que envié a la empresa AXACTOR, de fecha 29 de Junio, a la siguiente dirección: bo3pc@axactor.com, enviándoles el justificante de transferencia, según lo acordado con la gestora de esta empresa.

Datos de la ReclamaciónPresentada foto peritación de mi coche, con los daños sufridos en el siniestro señalado. Han rechazado la valoración presentada, argumentan que no guardan relación los daños sufridos por mi vehículo, con los que presenta el vehículo causante del mismo.En su momento se redactó parte amistoso del siniestro donde ambas partes reconocían los daños. No considero que de la simple observación de unas fotos se pueda concluir que no guardan relación los daños.Pido reconsideren su decisión y si lo creen conveniente, quepresencialmente un perito compruebe la veracidad de los hechos.Son varios años los que llevo asegurando mis vehículos en esta compañía, no creo ser merecedor de tales presunciones.

BUenos días! A traves de una cuenta de Revolut, mediante Phising, han vinculado una tarjeta de mi mujer y sacado cerca de 1400 euros en cantidades mas pequeñas en 22 movimientos, la tarjeta que han vinculado es la 4633810000070721 de Cajaja Almendralejo a nombre de Nuria Muñiz Rodríguez.Solicito sea identificado el titular de la cuenta de Revolut que ha cometido el fraude y denunciado a la guardia civil, así como la devolución de las cantidades sustraidas a Nuria muñiz Rodríguez.Para mas información sobre los movimientos, fechas, etc.. pueden llamar a el TFno 64586 1132. Ya se ha puesto denuncia en la guardia civil de Zafra- Badajoz y estamos dando publicidad sobre la mala seguridad de su empresa.Fernando Hernández

Hola, solicité reducir el plazo de mi préstamo pagando una parte de el, pero se me han reducido las cuotas y no el plazo. La llamada de mi solicitud está grabada. Me puse en contacto con vosotros para modificarlo y me comentáis que ya no se puede modificar por haber transcurrido mucho tiempo, pero no aparece en ninguna parte cuánto es mucho tiempo y nadie sabe decírmelo. Esto ha sido un error de vuestra parte y solicito su modificación.

Buenos días , el pasado día 14 de agosto se quedó averiado mi coche con matrícula 7508FWG en gandia, el día 16 llame para decir el nombre del taller al que quería que lo llevasen en brunete ( madrid ) estamos a día 30 de agosto (14 días de diferencia) y lo último que nos dicen es que no tan siquiera han hecho el estudio para el traslado poniéndonos como excusa que la fecha en la que dijimos el taller fue el día 26, día en el cual llamamos para ver qué pasaba con el coche y nos preguntan el taller por tercera vez . El coche nos hace falta para ir a trabajar y demás por lo que solicitamos el transporte inmediato del vehículo y no se nos den más largas. Para comprobar si es cierto que dimos el taller el dia 16 pueden revisar la llamadas que en teoría están grabadas y verán en la conversación que llame para decir el nombre del taller . Espero que esto se solucione con la mayor urgencia posible ya que la situación lo requiere . Un saludo

Hola, me pongo en contacto para solicitar que se dejen de reclamar 30,09€ por una financiación que ya está terminada de pagar, con todos los recibos pagados. Ambas partes tenemos documentación con TODOS los recibos pagados. No se puede cobrar un PLUS DE 30,09€ cuando todos los recibos han sido pagados ya. Además solicito la devolución de 60,28€ por intereses de demora por devolución de recibos, los cuales son abusivos.

hola.Tengo una póliza de hogar contratada con Mapfre. después de notificar un siniestro en el baño, que no me cubre dicha póliza , se comprometen a enviarme a alguien sin coste de desplazamiento para valorar y hacer presupuesto.A los tres dias acuden dos técnicos que me indican que tiene que ser un fontanero quien lo solucione, que me llamarà al día siguiente.Después de 10 dias y dos llamadas mias...sigo a la espera de que alguien se ponga en contacto conmigo.

Hola,El dia 27/7/2023 se me envió un documento confirmando una suscripción a un servicio Buy Back que no he solicitado ni aceptado.He intentado contactar por email para solucionarlo pero no he recibido respuesta.Por tanto solicito:1. La cancelación del servicio 2. La devolución de todos los cargos asociados.3. Ejercer el derecho a la supresión y que Celside elimine toda mi información personal.Un saludo.

Hola, soy Alejandro Rubio Roldán, titular de póliza de seguro Santander mi hogar ampliadoMotivo de la reclamación: Han cerrado el siniestro si haberse solucionado. Sufrí un atranque en las bajantes de casa que provoco el desvordamiento de las aguas residuales. Me dieron cita con el fontanero hoy. Ha venido, le ha echado una foto y se ha ido diciendo que esto no puede arreglarlo más que un camión cuba. El siniestro se ha cerrado por que se supone no tengo incluídas las coberturas de atranque y esto no es asi. Los daños ocasionados por el atranque tampoco han sido reparados y el siniestro ha sido cerrado.Desde atención al público me han tratado fatal, decían que apuntaban en expediente mi queja pero no servía para nada. Solicité que vieniera un perito (no un fontanero que echa fotos con su movil) para evaluar los daños, y nada....También he solicitado hablar con el tramitador de mi expediente....solo me dicen que lo dejan apuntado y nunca recibo respuesta.Los daños ocasionados son, paredes desprendidas y manchadas. Al final hemos tenido que solucionarlo por nuestra cuenta pues hemos estado más de 3 semanas sin poder usar los sanitarios y somos una familia con dos niños.SON UNOS S I N V E R G U E N Z A S !Visto que aquella reclamación (confidencial) NO fué contestada, realicé dos reclamaciones más de manera pública, obviamente, sin mostrar información privada, el día 21 de Junio y La tercera el 25 de julio.En una de estas me solicitaban datos identificativos, para poder contestar. Los datos identificativos de la póliza y siniestro, los pueden ver en la reclamación (privada) que puse el en el día 16/05/2023, hace más de TRES meses. En dicha reclamación vienen tanto mi nombre completo, NIF, domicilio postal, número de póliza y todos los datos que solicitan. Dicha reclamación no fue contestada.A día de hoy, me discpongo a seguir presentando reclamaciones a SANTANDER SEGUROS, atención al cliente y Banco de España, hasta que se me plantee una solución .En Granada, a 30/08/2023