Últimas reclamaciones

Buenas tardes,El 25 de agosto les remití la documentación que me envió AESSIA indicando que el resultado de la inspección, de mi instalación fotovoltaica, estaba condicionada a la corrección de varios defectos encontrados, mediante el envío de los documentos que justificaran dicha corrección en el plazo de 30 días naturales. Hace unos días, al no tener noticia alguna, me puse en contacto telefónico con Vds. para que me informaran de la situación del trámite de este expediente. La persona que me atención me dijo que pasaría nota al departamento correspondiente.Hoy, a falta de pocos días para el vencimiento del plazo, sigo sin tener respuesta y creo que los clientes merecen ser mejor atendidos. Por ello les pido que realicen la tramitación sin demora y evitar posibles acciones futuras no deseadas por parte de la Inspección.Saludos,

Estimados/as señores/as:En fecha 08/07/2023 hice un pedido en su web (número 56409337) que contenía una sombrilla.Me pongo en contacto con ustedes porque el artículo no sólo llegó dos semanas después de lo que debería, sino que llegó defectuoso (roto) y sin poder utilizarse.El hecho de recibirlo dos semanas más tarde de lo que debería causó que fuera mi último día en mi domicilio antes de irme de vacaciones, por lo que el día 28 de Julio me presenté físicamente en su centro físico situado en Sant Cugat del Vallés, donde directamente se lavaron las manos y me dijeron que aunque había hecho la compra en su web tenía que dirigirme al vendedor, en este caso Distria, para reclamar la devolución del producto.Eso hice, les envié un correo el día 1 de agosto explicándoles la situación, y recibí respuesta 10 días después, el día 11 de agosto, donde me informaban de las diferentes opciones que tenía, entre las cuales se encontraba la opción de que vinieran a mi domicilio a recoger el producto defectuoso y realizar el reembolso oportuno. Obviamente, como yo estaba fuera y no volvía hasta septiembre, les dije que en cuanto volviera a mi domicilio habitual les informaría para realizar los trámites de devolución.Pues bien, desde primeros de septiembre llevo poniéndome en contacto con ellos de todas las formas posibles (e-mail, teléfono, web de contacto...) sin recibir respuesta alguna, y aquí sigo con un producto defectuoso que no puedo utilizar y sin mi dinero.SOLICITO que vengan a recoger el producto defectuoso a mi domicilio y realicen el reembolso correspondiente.Sin otro particular, atentamente.Ángela Estévez

Hola, tengo un vehículo Mitsubishi ASX con solo 4630 km al que le está fallando la batería. En lugar de ponerme una nueva me dicen que me la recargan por 12 horas y para colmo tampoco ofrecen otro coche de sustitución. Mi coche está en garantía exijo que se le cambie la batería por una nueva

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque desde el mes de julio estoy intentando cancelar mi suscripción al gimnasio y me ha parecido nefasto e irrespetuoso, que me hagan ir al kiosko, allá me dicen que lo debo hacer por la aplicación, en la aplicación no está la opción, lo único que hicieron fue dar de baja la renovación automática de la póliza y yo sigo pagando por un servicio que no uso, lo que me parece completamente reprochable, para darse de alta te lo ponen todo en bandeja, pero para la baja es una tiradera de pelota que ya me tiene harta, enlaces rotos, que no llevan a ninguna página y unas preguntas frecuentes que no sirven para nada. SOLICITO cuanto antes, la anulación de la membresía y la información del importe a pagar, porque lo que uds hacen es abusivo.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado equipo de atención al cliente de Intecat,Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución de un producto que adquirí recientemente en su tienda en línea, un iPhone 14 Pro, debido a que no ha cumplido con mis expectativas.De acuerdo con el artículo 69 de la Ley 3/2014, que regula los derechos de los consumidores en relación con la contratación a distancia y fuera del establecimiento mercantil, tengo derecho a la devolución del producto dentro de un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del mismo. Este derecho se aplica sin necesidad de justificar mi decisión. Este proceso comenzó el dia 4 de septiembre en la tienda de Intecat Vic con dirección Rambla del Passeig 1-3.El motivo de esta solicitud de devolución radica en que el iPhone 14 Pro no cumple con las características y prestaciones que yo esperaba, a pesar de las especificaciones anunciadas. Como consumidor, confié en la calidad y el rendimiento del producto, pero lamentablemente no ha cumplido con mis necesidades y expectativas.Por favor, indíquenme los pasos a seguir para llevar a cabo la devolución y el proceso de reembolso correspondiente de acuerdo con la ley mencionada. Estoy dispuesto a cooperar plenamente y a seguir cualquier procedimiento que sea necesario para hacer efectiva la devolución de mi compra.Adjunto los detalles de mi pedido para su referencia:Número de pedido: HMF/2221Fecha de compra: 25/08/2023Datos del producto: iPhone 14 ProAgradezco su atención a esta solicitud y espero que podamos resolver esta situación de manera eficiente y de conformidad con la legislación vigente. Quedo a disposición para proporcionar cualquier información adicional que puedan necesitar.Quedo a la espera de su pronta respuesta y orientación sobre los próximos pasos.Atentamente,Eloi Carracedo Muns620 650 167eloimuns@gmail.com

Hola, tengo un Iphone 12 Pro Max y quisiera reclamar a Apple la sustitución del mismo ante la sospecha de la emisión de radiaciones nocivas para mi salud. Tras la retirada del iPhone 12 en Francia al detectarse que sus emisiones de ondas superaban el límite legal de la Unión Europea, pido encarecidamente que me cambien el teléfono por uno que probadamente no tenga riesgos o sospecha de ellos para mi salud.

Buenas. El día 04/09/2023 fui a comprar al carrefour entre otras cosas fruta. Tanto los paraguayos como las nectarinas salieron realmente malas. Hoy, 08/09/2023 en los estantes de fruta, muchas en mal estado.

Buenos dias,Como habreis visto en vuestros sistemas he solicitado la portabilidad de todos mis servicios a otro operador por tener averias reiteradas y sin ningun tipo de solucion. Se me trato mal, se me mareo se me dijo que llamara al soporte tecnico, el soporte tecnico me indico que llamara a atencion al cliente para intentar solucionarme el problema. NUNCA SE SOLUCIONO. me he cambiado de compañia a lo que ustedes quieren cobrarme una PENALIZACION DE 105 € cuando son ustedes quien no me han arreglado el problema.Quiero que me deis de baja en todos los sistemas desde ya mismo dia 15/09/2023 y obviamente que la penalizacion quede anulada por ser ustedes quien no me ha ofrecido el servicio correspondiente.

Buenas tardes, He visto noticias sobre la retirada del Iphone 12 en Francia y el articulo que salió donde la OCU ha solicitado revisar y confirmar las emisiones a las autoridades españolas y europeas que revisen y confirmen las emisiones de ese modelo y de otros modelos por si tienen el mismo problema.Además, ha instado a Apple a solucionar este problema de exceso de emisiones en los terminales en uso de forma rápida y gratuita.Quisiera que me ayudaran a que APPLE pueda solucionar el problema de las emisiones de mi terminal, el cual lo compré por medio de Mediamarkt.

Hola, esta madrugada cuando estaba dormido he recibido un cobro en mi tarjeta de 3,60€ de renfe que no he efectuado, ya que a esa hora estaba dormido. Solicito mi reembolso