Últimas reclamaciones

Acabo de recibir un cargo en mi cuenta de 49.90€ a las 00:13 por cargo de Volotea. Reclamo la devolución del importe íntegro ya que ni he solicitado la renovación y tampoco he recibido ningún email de la próxima renovación de megavolotea como se indica. He recibido un email a la misma hora que el.cobro 00:13 en la que se me indica el cambio a megavolotea Plus,tengo forma de justificar los envíos que me han realizado y en ninguno se informa de la próxima renovación. Por lo que solicito la devolución de ese importe ante de proceder a abrir una denuncia . Espero respuesta rápida al email.

Buenos días,El 3 de Junio mi pareja y yo realizamos un vuelo de Tenerife Norte a Sevilla con Vueling, en el que facturamos dos maletas. Al llegar al destino solo una de las dos apareció por lo que nos dirigimos al mostrador correspondiente para rellenar un parte de perdida de maleta. Debido a que toda la ropa de mi pareja y parte de la mía se encontraban en esa maleta tuvimos que comprar ropa y productos de higiene para ella durante nuestra estancia en Cádiz, nuestro destino final. (los cuales fueron guardados y enviados a la compañía para pedir la compensación correspondiente). Una semana más tarde estos no habían aparecido, por lo que volví a los mostradores a rellenar el parte con el contenido de la maleta para su posible identificación en caso de perdida del tag de identificación. Al pasar los 21 días correspondientes volvimos a reclamar a Vueling por las perdidas ocasionadas, recordando el contenido de esta maleta, ya puesto en el PIR semanas antes, y volvimos a reenviar los tickets de la ropa y productos de higiene comprados y que no se nos había pagado aun. Días despues se nos informó que se nos hacia un ingreso.Casi dos semanas más tarde recibimos el ingreso, de 264 euros. Teniendo en cuenta que los tickets de ropa e higiene ya sumaban 117,40 euros (pues fueron 4 días) la suma por la perdida de la maleta, su contenido (en el que se incluían dos pares de férulas dentales) y las molestias solo llegaban a poco mas de 145 euros, algo más que insuficiente. Por lo que envíe un nuevo mail indicando mi disconformidad e incluyendo la factura de una de las férulas para mostrar que ya solo un set son 200 euros, prácticamente la totalidad de lo que se me había abonado.Como respuesta me dijeron que el dinero estaba en camino y pensaba que se refería a que por lo menos se nos iban a abonar los tickets o un extra después de ver el precio de la férula, por lo que decidí esperar a este ingreso, pero tras ver que después de 2 semanas (más o menos el tiempo que tardo la primera transferencia) el dinero no da llegado, quiero volver a reclamar la más que insuficiente compensación por perder la maleta con todo su contenido.Muchas gracias.

HOLA, EL DIA 13/07/2021 VIAJ EN EL TREN ALVIA CONFORT, VAGÓN 6, ASIENTO C 4, COLOQUÉ MI PEQUEÑA MALETA EN LA BANDEJA DE ARRIBA DEL ASIENTO, AL BAJARME EN BILBAO EN LA ÚLTIMA ESTACCIÓN ME DEJÉ ALLÍ LA MALETA Y HA SIDO IMPOSIBLE RECUPERARLA PUES CUANDO VOLVÍ A LA MEDIA HORA YA NO ME DIERON SOLUCIÓN DE PODER RECUPERARLA Y SOLO ME DIJERON QUE LOS DE LA LIMPIEZA SI LA ENCONTRABAN LA LLEVARÁN AL DEPARTAMENTO DE OBJETOPS PERDIDOS DE LA ESTACIÓN, Y YO CONSIDERO QUE YA QUE ACABABA DE SUCEDER ALGUIEN PODRÍA HABER ACCEDIDO AL TREN PARA DEVOLVERMELA, YA QUE ESTABA TODAVIA BAJO CUSTODIA DE RENFE, DESPUÉS SI HA DESAPARECIDO ES QUE ALGUIEN LA HA ROBADO A CONCIENCIA, PUES DENTRO DE MI MALETA ESTABAN MIS DATOS, Y HASTA DIA DE HOY NO HA APARECIDO.

Cancelación del vuelo TP 1064 Lisboa Bilbao del día 18 de julio y ubicación en vuelo Lisboa Madrid , solicitó reembolso de los gastos ocasionados hasta la llegada a mi destino final , Bilbao .Vuelo Madrid BilbaoNoche de Hotel en Madrid Taxis de traslados Dietas Así como la indemnización correspondiente por cancelación del vuelo .

Cancelé mi reserva porque al final no pude hacer mi viaje y mi contratación incluía cancelación gratuita hasta 48h antes con reembolso total. La hice dentro del plazo y mi sorpresa fue que el reembolso de 67€ no es real, sino un reembolso para que pueda gastar con la compañía.No me dieron otras opciones de cancelación, solo con reembolso para reservas futuras.Eso se trata de un bono o vale, no de un reembolso del importe total. Es publicidad engañosa y quiero la devolución de mi dinero o hacer una reclamación formal a la compañía.

Hola,Hace una semana estaba esperando un paquete de Aliexpress. la empresa de reparto me contacto varias veces diciendo que no estaba disponible. Después de un par de intentos me pidieron por mail mi dirección y que confirmara mi teléfono cosa que hice. Al día siguiente me trajeron el paquete y se lo dejaron al portero al no estar disponible (previa autorización mía).Cuando abrí el paquete me di cuenta de que ese no era mi paquete y que estaba dirigido a alguien con mi nombre pero otro teléfono y dirección (ni siquiera misma ciudad) y que ellos habían puesto un folio encima con membrete de la empresa con mi dirección. Al comunicarles el error y preguntar por mi paquete lo primero que dijeron es que yo había aceptado el paquete pero claro el paquete no se abre con ellos delante ya que sobreentiendes que lo llevan a la dirección marcada. Después de un tiempo me pidieron mi dirección y cuando les pregunte el propósito de esa petición solo me saben contestar que ellos hicieron bien su trabajo y que es culpa de Aliexpress. Por mi parte entiendo que mi paquete se lo habrán dado a otra persona y no me están dando solución a mi problema y por otra creo que no me pueden pedir datos sin indicarme el uso de ellos. No quiero dinero ni siquiera que se responsabilicen del paquete que me han perdido pero si que quede una queja publica ya que me parece increíble la mala gestión que tiene esta empresa.

Buenos días. El tren Torravega-Segovia del día 22 de Julio de 2021(Alvia 04072 dde las 7:29 de la mañana) se ha averiado en Torrelavega y como consecuencia hemos tenido que realizar gran parte del trayecto en autobús con el consiguiente riesgo de contagio y mi viaje se ha demorado más de 120 minutos. Solicito el reembolso total del billete a la tarjeta de débito con la que realicé mi compra.

Hola, debido a estar en contacto con mi hijo iñaki Bajo positivo Covid, no puedo efectuar el viaje Sevilla Madrid del día 24/7/21 que iba a realizar con mi nieto. Intento anular los billetes pero no me deja por la tarifa comprada. Entiendo que es una circunstancia excepcional y tengo derecho a rescatar el importe de dichos billetes. Un saludo.

Hola realice mi reserva de un coche con Do you Spain. Yo no sabía que la reserva tenía que hacerse con el mismo nombre que consta en la tarjeta de crédito. Entonces hizo la reserva a nombre de mi amiga pero la pague con mi tarjeta. Resulta que dicen que al no coincidir los nombres no me dan el coche y tampoco me dejan modificar el nombre de la reserva y por lo tanto tampoco me quieren devolver el dinero. Yo les he dicho que simplemente como yo he pagado el coche es cambiar el nombre de la reserva a mi nombre y ya está pero me dicen que no se puede y tampoco me ofrecen ninguna solución.

A la atención del Servicio al cliente de Acciona, MI nombre es APC y el día 30 de Junio tuve una caída con una moto eléctrica perteneciente a ACCIONA Mobility. Ustedes han cargado en mi cuenta 139.15€ sin mi permiso y alegando que yo he dañado la moto por un pequeño accidente que tuve. El accidente ocurrió en una curva cerca ya de mi domicilio, sin ningún otro vehículo implicado, el hecho es que la moto en una curva se fue hacía al lado derecho provocando la caída mía al asfalto. Si yo voy a pagar el arreglo, me mandan ustedes una factura y ademas me dan pruebas de que ese supuesto arreglo es debido a mi caída. De hecho pienso que la caída es debido probablemente al mal mantenimiento realizado por ustedes en la moto en particular y muy seguramente la caída es debida a problemas en la dirección que ya tenía la moto. Lo que no es normal es que haya una caída en una curva a 20-30km/h, la cual como pueden comprobar no tiene ninguna dificultad. ¿La presión de los neumáticos era la correcta? ¿me podrían mandar una reporte de cuando es la última vez que se chequean los neumáticos de esa moto?Mis daños personales son varios y hoy mismo he cogido cita en el medico para que me vea el tobillo pues parece que he podido lastimármelo más de lo que pensaba, ya que no se baja el hinchazón después de 10 días.Ustedes hacen las cosas al revés, a los usuarios que disfrutamos del motosharing eléctrico de una manera prudente y razonable, que llaman si tiene defecto la moto, que se preocupan de que se revisen las motos, que compramos los bonos para poder disfrutar del servicio a largo plazo, NOS MULTAN por esa honestidad y lealtad. Por supuesto voy a rechazar el cargo desde mi banco de 139,15€ y voy a cancelar la cuenta en los próximos días si no recibo una respuesta a este email.Atentamente, APC