Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 25/03/2026 adquirí en su página web www.farmaferoles.com el producto Colpofix 20 cánulas. Una vez NO recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en varias fechas. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 82.38. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención del mediador de la OCU: Presento esta ampliación definitiva de mi reclamación contra Vodafone, resumiendo semanas de abusos, engaños telefónicos y un servicio técnico inaceptable. 1. RECTIFICACIÓN POR BUENA FE Aclaro que el recibo de 8,43 € fue devuelto y no debe computarse como pagado. Mi reclamación se ciñe estrictamente a los importes certificados. 2. DESGLOSE DE PAGOS (CLIENTE) VS. FACTURACIÓN (OPERADORA) • TOTAL PAGADO (Certificado por banco): 155,70 € (Pagos de 12,49€ + 3,76€ + 51,73€ + 87,72€). • TOTAL FACTURADO (Según App oficial Ene-Mar): 120,76 € (Facturas de 3,76€ + 57,21€ + 59,79€). • DIFERENCIA A MI FAVOR: 34,94 €. Exijo que este saldo sea restado de la cuota real de este mes, la cual debe ser de 58 € (43 € fibra/línea + 15 € línea adicional), y no las cifras inventadas de 91,67 € o 76,42 € que carecen de factura legal en PDF y desglose. 3. INCUMPLIMIENTO DE OFERTAS Y ENGAÑO TELEFÓNICO Denuncio la falta de ética de los operadores, quienes prometieron la devolución de los 51,73 € en tres fechas distintas (semana del día 8, del 20 al 22 y día 28 del mes pasado), promesas que han resultado ser falsas. Asimismo, exijo que se aplique la unificación de servicios (paquetización) a 48,99 € para la próxima facturación, tal y como se me ofertó y ahora niegan. 4. SERVICIO TÉCNICO DEFICIENTE E INEXISTENCIA DE PERMANENCIA El servicio de internet es pésimo: no alcanza ni los 6 metros de los 15 prometidos, dejando la casa incomunicada. Dado que la operadora no cumple con el servicio contratado ni con los precios pactados, impugno cualquier tipo de penalización por permanencia (los 87 € que mencionan). No tengo dispositivos financiados, ni televisión, ni servicios adicionales que justifiquen una penalización. El incumplimiento de contrato por parte de Vodafone (falta de servicio y errores graves de facturación) me faculta legalmente para rescindir el contrato sin costes. 5. AMENAZA DE CORTE Y COACCIÓN NOCTURNA Reitero la denuncia por la amenaza de corte de suministro a las 4:10 de la madrugada. Es una práctica abusiva e intimidatoria para forzar el pago de importes no desglosados mientras ellos retienen mi dinero. Adjunto el email de amenaza de 30 € de recargo, el cual rechazo por ser derivado de su propia mala gestión. PETICIÓN FINAL: 1. Paralización del corte de las 4:10 AM y emisión de factura correcta de 58 € menos el saldo a mi favor. 2. Anulación total de compromisos de permanencia por incumplimiento de servicio y malas prácticas. 3. Unificación de servicios a 48,99 € para el futuro. 4. Cese del acoso telefónico y de las amenazas de penalización. De no resolverse de inmediato, esta reclamación será trasladada a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (SETSI) por vulneración de los derechos del consumidor y prácticas comerciales abusivas.

Caso: 04283042 Factura: Nº 256FSIM-1000241301 EXPONGO: Que el día 16 de enero de 2026 adquirí una campana extractora de la marca Cecotec. El aparato dejó de funcionar el día 13 de marzo de 2026, apenas dos meses después de la compra. Ese mismo día comuniqué la incidencia al servicio técnico de Cecotec, abriéndose el correspondiente parte de avería. Posteriormente, un técnico acudió al domicilio para revisar la campana extractora y, tras examinarla, indicó que sería necesaria una segunda valoración por parte de otro técnico. No obstante, informó de que, debido a las fiestas de Fallas en Valencia, dicha revisión se realizaría una vez finalizadas las mismas. Desde entonces no he vuelto a recibir ninguna comunicación ni solución por parte de la empresa. Durante este tiempo me he puesto en contacto telefónicamente con Cecotec en múltiples ocasiones. En todas ellas únicamente se limitan a volver a registrar la incidencia e indicar que se tramitará como urgente, sin ofrecer ninguna solución efectiva ni seguimiento real del caso. Actualmente llevo casi dos meses sin campana extractora y sin reparación, sustitución ni información clara sobre el estado de la incidencia. Asimismo, el día 28 de abril publiqué una reseña negativa en la página web de la empresa debido a esta situación. Como respuesta, Cecotec me remitió un correo electrónico indicando que iban a solucionar el problema, pero desde entonces sigo sin recibir noticias, incluso habiendo vuelto a contactar por correo electrónico sin obtener respuesta. Considero que la actuación de la empresa está siendo totalmente negligente e incumple las obligaciones derivadas de la garantía legal de un producto adquirido hace apenas unos meses. SOLICITO: Que se requiera a Cecotec para que proceda de manera inmediata a ofrecer una solución definitiva, ya sea mediante la reparación efectiva del producto, su sustitución por uno nuevo o la devolución del importe abonado, así como que se respeten mis derechos como consumidora conforme a la normativa vigente en materia de garantías y protección al consumidor.

Estimados/as señores/as: En fecha 05/05/2026 adquirí en su página web www.farmaferoles.com el producto Voltadol Forte 23,2 mg/g gel 100g × 2 30,56€ Dentiblanc ExtraFresh Pasta Dental Blanqueadora Duplo 2x 100ml × 1 8,44€ Oune Gotas Humectantes 15ml con Ac Hialurónico × 3 12,84€ Weleda Skin Food Manteca Corporal Intensiva Piel Seca - Muy Seca 150ml × 1 17,44€ Tapones Moldex Orange 2ud Espuma naranja extra-suave × 1 0,53€ Vagisil Gel Prebiótico Higiene Íntima GynoPrebiotic 75ml × 1 0,88€ Subtotal: 70,69€ Han pasado 7 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - justificante de pago - pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, buenas tardes, Mi nombre es Vicente Tomás y realicé el pedido número 1247. Cuando se realizó el pedido, el comercial que me atendió me dijo que al no hacer desplazable uno de los brazos, este sería todo cojín y por tanto más cómodo para apoyar la cabeza, por eso escogí ese modelo. Se puede apreciar en el dibujo del pedido que las flechas no salen de uno de los brazos del sofá pequeño. Sin embargo el sofá llegó con todos los brazos con arcón. Desde que llegó el pedido he intentado solucionar el tema a través de comerciales y de la directora comercial de zona, y aunque han sido solícitos, la demanda sigue sin ser atendida. Me gustaría que se me propusiera una solución para mejorar la comodidad de los reposabrazos del sofá, sea cambiarlos por otros con mayor inclinación, sea reforzar o mejorar su contenido en espuma, comprarlo para exposición y yo encargar otro, o aquella que puede servir y que se escape de mi conocimiento. Entiendo por lo hablado que fue una equivocación del comercial, pero yo pedí y pagué por algo que no tengo y necesito una solución. Gracias por su tiempo y atención, espero su respuesta.

Hola realice un pedido en Temu el 30 de marzo el día 13 de abril veo que esta compañía de reparto “ atuhoraexpres” es la que se encarga de traérmelo a casa y estamos a 12 de mayo y sigo sin tener mi pedido , hace 2 semanas pude hablar con ellos y me dijeron que me lo enviarían y sigo esperando , he mandado correos a su dirección y sin respuesta Me parece que tienen una manera de trabajar muy poco profesional

Hemos dado de baja el servicio de alarma de securitas direct, en el contrato claramente indica que la duración del contrato son dos años en su clausula tercera, y se contradice con su clausula duodécima en la que señalan que se amparan para cobrarnos por los equipos. Ya que hay una incongruencia el cobro que nos está requiriendo es indebido, además que nos informo un técnico que vino en un avista que la manipulación de la puerta se podía denunciar por lo que no creo que estén en posición de reclamarnos ningún pago. Rogamos que dejen de pasarnos recibirnos si no seguiremos con la denuncia a donde sea necesario.

Hola buenos días. Hice un pedido de zapatillas deportivas y han llegado rotas y pequeñas . Me puse en contacto con ellos vía email y me contestan que ya se pondrán en contacto conmigo. Pagué 52€ y ahora veo que me han engañado Imagino que no hay nada que hacer. Muchas gracias

Hola realize una compra de un peugeot 208 electrico en noviembre de 2024 y ellos se encargaban de la tramitacion de la ayuda del plan moves III y la han presentado fuera de plazo y dicha ayuda ha sido denegada . Me pusieron la cuota 19 en la financiacion de 4500euros que supuestamente era la ayuda solicitada y ahora me pasan dicha cuota en julio de 2026 y no tengo dinero para hacer frente a ella, pido daños y perjuicios por no hacer bien su trabajo

hola realicé un pedido y he solicitado la devolución y reembolso del mismo , pero no habéis contestado al mail . el pedido aun no lo habéis enviado así que nos tendríamos que ahorrar toda la parte de reenviarlo por mi parte etc . Estoy leyendo comentarios y reclamaciones anteriores sobre vosotros como que no devolvéis el dinero o que al cliente le toca enviar a hong kong corriendo el con los costes , es una plataforma engañosa . Exijo la devolución del importe de inmediato .