Últimas reclamaciones

Hice un pedido de 2 billete de tren para ir a madrid con ave el día 22 Abril y volver el 25 Abril con billete simple però por motivos de salud (tengo enfermedad de cronh con una crisis imortante) Tengo q entrar a quirofano a hacer una colonoscopia el día 30 y depende resultados no puedo viajar ya q podria quedar-me ingresada. El medico me aconsejo anular el viaje. Avise a trainline y ellos me comunicaron q no podian hacer nada però que me comunicarà con renfe ya q en casos justificables podran arreglar-lo. Me comunique con renfe y ellos me dijeron q en casos justificables se hacia pero quien tenia q reclamar era trainline no yo ya q eran ellos los q me vendieron los billetes. Asín llevo unos dias telefònicament de trainline a renfe. Pido renvolson ya que trainline me dijo q comprarà otros billete q renfe de volvería el dinero

Hola, el 6 de marzo adquirí un curso online de 185€ que supuestamente el segundo pago ya estaría trabajando para poder pagarlo y no ha sido cierto.Además dijeron que tendría un tutor a mi disposición para cualquier duda y este no me contesta desde el 4 de abril. Tampoco me contesta la persona que me vendió el curso.Además que nunca recibí un contrato por escrito de las condiciones.Solicito la devolución de los 2 recibos y la cancelación de los pagos que queden.

He sido cliente de Game España durante muchos años. Con fecha 18/11/22 mi saldo de puntos era 22962, no caducables según la política de la empresa. Hace tres días descubrí a través de redes sociales que había un cambio de política del que no he sido informado y al acudir a revisar mi cuenta consta que tan solo tengo 1200 puntos y los demás han sido retirados en 2022 con carácter retroactivo, puntos que equivalen a un total de 57,41 euros según sus normas actuales, cantidad muy inferior a la que equivalía contractualmente a la fecha anterior al cambio de política.

Se han eliminado puntos de mi cuenta de socio de Game.Solicito que vuelvan a incluir los puntos sustraídos.

Como socio de la tienda GAME, tenía un equivalente aproximado a 18 euros (unos 10000 puntos) en puntos de fidelización. La empresa GAME decidió aplicar una política de caducidad de puntos sin aviso suficiente, como se explica en estos enlaces adjuntos:https://as.com/meristation/noticias/la-ocu-cree-que-game-deberia-haber-avisado-del-cambio-de-politicas-de-los-puntos-n/https://www.ocu.org/consumo-familia/derechos-consumidor/noticias/condiciones-puntos-gameSiguiendo las indicaciones de la OCU y de otros usuarios que han hecho lo mismo, escribo esta reclamación para solicitar que el saldo en puntos que había acumulado durante estos años al comprar los productos GAME se me devuelva de alguna manera, al no haber avisado con suficiente antelación a los consumidores.

En el mes de Febrero se dio un parte de siniestro de hogar por falta de agua caliente en la propiedad (la cual tengo alquilada).Catalana Occidente envío a un fontanero de una empresa externa, asociado a la compañía y resolvió que el problema era de un acumulador eléctrico de Saunier Duval, por lo que llame al servicio técnico de Saunier y acudió al domicilio, y el técnico de Saunier Duval, indicó que el problema no era ni de la caldera, ni del calentador eléctrico, sino que estaba producido por una llave de paso que estaba tirando agua.Por lo que me puse de nuevo en contacto con la compañía y me indicaron que no mandarían a nadie hasta el lunes (ese día era domingo), por lo que tuve que llamar a un fontanero externo para el arreglo, ya que en la vivienda habitan un niño de 3 años y una niña de 1´5 años.Es decir, debido a la ineficacia del fontanero de la compañía, incurri en dos facturas innecesarias, la del técnico de Saunier Duval y la del fontanero externo de 414,57€€.Me comunique con mi corredor para que reclamara esa cantidad a finales de febrero, pero aún hoy, no lo ha hecho, por lo que le he comunicado que me llevo todos los seguros de la compañía y que realizaré la reclamación yo mismo.

Hola llevamos años ya que los operadores de la empresa Gaes nonparan de llamar a un familiar mío que no tiene nada contratado con ellos pero desde que fue a probar un audífono están casa 15 dias llamando a horas que molestan y siempre le dicen que no llamen más sin hacer ningún caso, hoy sin ir más lejos han llamado mi madre les dice educadamente que mo la.llamen más y hablado con la.perwona.que tomaría.medidas para darle de.baja y si fuera necesario denunciar por el acoso y la frustración de que estén llamando cada dos por tres

Buenas noches.Realicé una retirada de dinero tras una venta desde el monedero de Wallapop a una cuenta bancaria y tras un cambio de entidad y olvidé actualizar los datos en la aplicación. Actualmente no existe dicha cuenta bancaria y tras la negativa de la operación debería verse el dinero ingresado de nuevo en el monedero de wallapop, el cual no aparece.En este caso, he intentado por todos los medios solucionarlo a través de la aplicación que no ofrece la posibilidad de abrir ningún tipo de ticket para solucionar el problema, y el asistente tampoco ofrece ninguna información, teléfono o chat para poder recibir ayuda ante este problema y solucionarlo.He respetado los plazos indicados en la web para las posibles devoluciones o reembolsos pero veo que el retorno del importe no se ha producido y se ha perdido en el limbo.Solicito la devolución del importe a la nueva cuenta bancaria que está dada de alta en el servicio Wallapop.Si tienen algún tipo de duda con los datos, por favor contacten conmigo para ayudarles con cualquier información.Gracias por su atención,Un cordial saludo.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: 825€

Hola. Recientemente me ha llegado un email diciendo que los puntos game tienen caducidad, pero desde siempre, nunca la han tenido. ¿A qué se debe este cambio repentino y sin dar mucha antelación para usarlos? Quisiera expresar mi disconformidad. Un saludo.

A mediados de julio 2023 compré un vehículo BMW en España. Al encontrarme residiendo y trabajando en Bélgica, realicé los trámites de traslado del vehículo a mi lugar de residencia, matriculándolo en dicho país dos meses más tarde. En abril 2024, el coche me ha dado de forma repentina un fallo (eléctrico-software) que requiere activar el servicio de asistencia (tal y como indica el propio vehículo y la App asociada a la marca). Al contactar con BMW España, me dicen que no pueden darme asistencia para llevar el vehículo al concesionario pues mi matrícula no es española y ellos necesitan una matrícula de España para iniciar el expediente (esta información es confirmada tanto por dos agentes telefónicos del servicio de asistencia, como por el concesionario de Albacete en el que compré el coche, desde donde contactan directamente con la Dirección de Asistencia de la marca, donde les ratifican este argumento. Me indican entonces que contacte con BMW Bélgica, en donde me advierten que, al ser un vehículo comprado en España, la asistencia ha de activarse desde el país donde se adquirió el vehículo y que es BMW España quién, una vez recibido mi aviso, debe contactar con BMW Bélgica para coordinar la solicitud de inicio de expediente. De esta forma, manifiesto que estoy en una situación de desamparo dentro de un limbo del que no es posible salir para encontrar una solución. Doy gracias de que esto haya ocurrido con el vehículo en el garaje de mi domicilio pues no quiero ni imaginar que hubiese tenido que enfrentarme a esta desagradable situación en mitad de una autovía allá donde fuere y con mi familia en el interior del vehículo. En resumen, mi coche está en garantía y tengo el servicio de asistencia incluido, pero BMW me ha negado el soporte que me corresponde dejándome en una situación bastante delicada.