Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes porque MASMOVIL desde el día 04/09/2025 me ha aplicado un bono con permanencia sin mi consentimiento y sin yo haberlo contratado, al que despues de muchas llamadas a ATT cliente, para intententar solucionarlo, no me dan ninguno solución, mis conversaciones con ellos se suponen que quedan grabadas, para ver mi constancia. SOLICITO : Que me quiten tanto el bono como su permanencia no autorizado ni contratado por mí que está activo desde el día 04/09/2025.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en septiembre me regalaron un bono para ir al restaurante cancook y poder disfrutar de un gran menu para dos personas. Realicé una reserva para ir el 15/11, me llegó el correo de confirmación y mi sorpresa fue que cuando llegué a la puerta del restaurante estaba cerrado. Llamé y no me respondieron. Conseguí con el otro restaurante que tienen y me dijeron que me esperase a diciembre que abrirían otra vez y que el bono lo habían ampliado 6 meses. A pesar de ello mandé al restaurante y correo el cual tampoco tuve respuesta. Posteriormente, me he seguido intentando poner en contacto con ellos y es imposible. SOLICITO la devolución del importe (180€) del bono para poder disfrutarlo en otra cosa Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, han cerrado la tienda en la cual tenía mi bono. Que febo de hacer ahora? Nos van a abonar el dinero o derivar a otro sitio para acabar el tratamiento?

Hola, en ningún momento he hecho una compra de ningún tipo en Wallapop exijo q se me devuelva mi dinero son 630,36 euros, el dinero me lo retiraron sin mi autorización así que por favor exijo la devolución del importe cuanto antes.

DESDE MAYO 2024 TENGO UNA CAFETERA DOLCE GUSTO Y HASTA LA FECHA NUNCA HE PODIDO COMPLETAR EL REGISTRO EN LA PROMO PREMIO CLUB Y PARTICIPA Y GANA COMO LES HA SUCEDIDO A FAMILIARES Y AMIGOS. ES UN VIACRUCIS REGISTRARSE Y A LA FINAL TIENEN LA DESFATACHES DE MOSTRATE UN MENSAJE DE QUE HAS SIDO DETECTADO COMO UN BOT POR EL CAPTCHA DE GOOGLE CUANDO NUNCA TE PIDE EL CAPTCHA. ME PREGUNTAN LOS FAMILIARES Y AMIGOS PORQUE SON UN INGENIERO EN INFORMATICA DESDE HACE MAS DE 40 AÑOS Y LES DIGO, ESTO ESTA DISEÑADO PARA QUE CANSES Y DESISTAS DE PARTICIPAR. EL PRODUCTO SERA BUENO PERO ESTA PROMO ES UN TOTAL ENGAÑO.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque porque el día 07 de febrero de 2026 a las 20:05 realizamos un pedido mediante su plataforma ID del pedido nº 101563497263, este nos fue entregado a las 21:41, por lo que me puse en contacto con vosotros, ANTES de recibirlo y me aplicasteis un bono por la demora de 3 euros para consumir en futuros pedidos. Una vez nos llega el pedido vemos que nos falta 1 de las 4 pizzas solicitadas, y inmediatamente al hacer la reclamación por la plataforma me realizan un bono por el importe de esta pizza, sin ninguna otra opción y sin más comunicación. Días más tarde, al volver a hacer un pedido y canjear así los bonos, nos cercioramos que actualmente no dan cobertura a nuestro municipio, por lo que no podemos utilizar los bonos de compensación por demora y por falta de producto. Me he puesto en contacto en varias ocasiones con ustedes solicitando el reembolso de estos bonos sin éxito. SOLICITO el reembolso de los bonos, ya que en la actualidad no ofrecen servicio en nuestro municipio por lo que nos es imposible de poder beneficiarnos de los mismos.   Sin otro particular, atentamente.

Hola. Tras realizar la promo de cashback del 50% (hasta 15€) de apuesta combinada de fútbol , por importe de 30€, y que la misma se haya saldado perdedora, he recibido la apuesta gratuita de 15€, la cual no me permiten apostar, ya que sin aviso y sin motivo han limitado o aplicado restricciones a mi cuenta. El problema de todo es que yo no hubiese hecho esa apuesta combinada si supiese de antemano que mi cuenta estaba limitada, cosa que no se informó en ningún momento, mención aparte de que se me permitió depositar los 30€ y hacer la combinada. SOLICITO: el reembolso si no se levantan las restricciones a mi cuenta y se me permite usar la freebet y apostar con normalidad. He contactado con la empresa con infructuoso resultado, vía telefónica. Adjunto imágenes de la promoción, la apuesta en la que se puede observar que se aplica la promo, y el resultado de la misma, aparte adjunto captura de la imposibilidad de apostar la freebet y del correo donde se me informa de la limitación de mi cuenta. Se ha solicitado reembolso total de la apuesta, vía paypal. Esto mismo se va a poner en conocimiento de la OCU y la DGOJ, ya que estoy harto de tener siempre que andar detrás de ellos por sus continuos errores, y ahora encima limitación de cuenta...

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque aparece en sus cláusulas del programa de fidelidad un regalo de bienvenida en cada uno de los niveles que se accede en dicho programa (black y gold) y no los envían por supuesta falta de stock desde hace años. Son aspectos de su programa de fidelidad para clientes que no están cumpliendo. Tras haberme puesto en contacto en repetidas ocasiones con atención al cliente tanto de forma telefónica como vía email, nunca dan respuesta concluyente ni se nos ofrece la posibilidad de escalar una reclamación formal al programa de Sephora fidelidad ni en tiendas ni de forma online SOLICITO que, habiendo accedido tanto al nivel black como gold de su programa desde hace años, se ponga solución a dicha situación y si no tienen stock de lo que supuestamente regalaban, busquen otro regalo.  Sin otro particular, atentamente, S.L.T.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con la renovación venía incluido un bono de 250€ en Amazon y después de insistir muchísimo y pasados casi 3 meses sigo sin recibirlo. SOLICITO QUE SE ME ENVIE EL BONO O SE ME DEVUELVA EL DINERO. Sin otro particular, atentamente.

Hola cambié un bono para irme a una estancia un fin de semana con mi mujer me equivoqué en las fechas y hice un pago de 20 euros aparte de los 60 que me costo y no me quieren abonar ni los 20 ni cambiar el bono..quiero poner una denuncia