Últimas reclamaciones

Buenas, en Pere marzo y abril de 2025 alquilé un piso a través de alquiler seguro como arrendatario. Se me cobraron comisiones en concepto de “Servicios de asistencia al inquilino” o “SAI”. Les denunciasteis y se les sancionó por ello. Me gustaría solicitar una devolución del mismo. Muchas gracias

Hola! Compré una experiencia gastronómica en enero, he entrado en la web a canjearla y veo que Uncovercity ha cerrado. Solicito que me devuelvan el dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la Navidad pasada compré dos experiencias en Uncovercity para regalar a mis familiares y me acaban de comunicar que no es posible canjear los bonos porque la empresa ha cerrado. SOLICITO poder canjear el bono o el reembolso del importe de ambas experiencias, además de una disculpa por no haber comunicado a los clientes el cierre de la empresa, ya que no nos hemos enterado hasta intentar canjear los bonos. Considero que no está de más avisar a los clientes del cierre de la empresa y como deben proceder. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El 17 de junio adquiero un Groupon de Villa Mella Taller De carrocería. Para reparación de chapa y pintura para coche. Adjunto fichero donde se ven las características del mismo. En el mes de septiembre nos ponemos en contacto con el taller para hacer las gestiones y llevar el vehículo para pintar una puerta. Y nos contesta por wasap que son 1 cupón + 90 euros por cada paño adicional + IVA. Y que son 3 zonas a pintar: puerta, aleta y bajo. Entonces, como la reparación nos parece una memez, decidimos adquirir otro cupón y que nos cubra 2 zonas y punto y nos dice que el total son 2 cupones + 270 Euros con IVA. En total pintar lo que les adjunto nos supone 2 cupones de 49.95 +270 Euros = 319.95 euros. Y si hubiéramos adquirido los 3 cupones necesarios 476,70 Euros. Lo que nos parece un robo. No vemos el descuento que se supone que tienes por el Groupon. Y procedemos a solicitar el reembolso del cupón adquirido ese mismo día y pagado con PayPal. Como los reembolsos de PayPal a veces tardan, esperamos y al no ver el abono.... vemos que ahora tenemos un crédito a consumir en 1 año de 49.95 Euros en Groupon. Nosotros queremos el reembolso en la misma forma en la que hemos pagado los cupones. Ya que no vamos a hacer uso de ellos. Yo les escribí una reclamación en su plataforma solicitando el reembolso del primer cupón y no he recibo respuesta.  SOLICITO me sea devueltos los importes de ambos cupones un total de 94,94 euros. Ambos en la misma forma de pago, no dejarlo como saldo en cuenta. El abono del segundo cupón adquirido por valor de 49,95 euros se ha quedado como saldo en cuenta, sin mi consentimiento. Solicite la devolución el mismo día de la compra. Es decir, estaba dentro del plazo de desistimiento. El primer cupón adquirido por importe de 44,99 euros solicito también el abono, ya que los importes extra son muy superiores a lo anunciado, esto es un incumplimiento de la oferta o de las condiciones de la compra. Solicito el reembolso, por incumplimiento de lo ofrecido, solicitando el importe en la misma forma de pago, no dejarlo como saldo en la cuenta. Sin otro particular y a la espera de sus prontas noticias al respecto, atentamente. MAR

Soy abonada al gimnasio desde hace muchos años. Pago el pack familiar desde una cuenta, y resulta que sin mi conocimiento estaba dada de alta al Pack benestar domiciliado a otra cuenta distinta (Que es de mi madre y sin mi conocimiento lo estaban domiciliando ahí). No he usado el pack en ningún momento. Mi madre ha decidido devolver el recibo y hoy he ido al gimnasio y muy condescendientemente y de forma muy maleducada la chica no me ha dejado entrar porque faltan 9€ del extra, aunque mi cuota mensual esta entera. Les he dicho que me den de baja del extra y me han dicho que vale, pero que tengo que pagar la de este mes y por un servicio que no quiero y no he usadoo. Yo he pagado mi cuota normal de acceso al gimnasio y me han prohibido la entrada indefinidamente hasta que pague los 9€ del recibo devuelto. De acuerdo con la ley de consumidores y usuarios (Artículo 85.6 y 87 TRLGDCU) esta medida es desproporcionada dado que yo he pagado el acceso, habiendo yo abonado mi cuota de socia. Es rescindible el contrato "extra" y la exclusión de los beneficios del pack benestar, pero no es normal hacerme pagar la cuota de 80€ y negarme el acceso a las instalaciones por 9€ de un servicio que no se usa ni tiene relación con el acceso al recinto. La cuota principal está íntegramente abonada, que el servicio accesorio no se ha utilizado y que la suspensión total del acceso resulta desproporcionada.

el 3/7/2026. Al contratar declaré que estaba sano y sin patologías previas, y así lo acreditan las analíticas que me entregó la protectora al adoptarlo en abril de 2026. En agosto de 2026, ya terminado el periodo de carencia de 28 días, Pablo tuvo que ingresar dos veces de urgencia en un hospital veterinario por un cuadro digestivo agudo. En el primer ingreso los análisis y la ecografía fueron normales. En el segundo se le diagnosticó por primera vez una enteropatía perdedora de proteínas. Barkibu ha denegado íntegramente el reembolso de las dos facturas (2.427,14 € en total) alegando «enfermedad preexistente». No indica qué enfermedad, en qué fecha ni con qué documento veterinario lo justifica. Se basa en episodios previos sin relación con la enfermedad: la ingesta accidental de un objeto y heces blandas puntuales durante la adaptación tras la adopción, que nunca dieron lugar a ningún diagnóstico. Ya he presentado una reclamación formal a Barkibu con toda la documentación veterinaria. *Solución que solicito:** 1. Que se revise el expediente y se anule la denegación. 2. Que se abone el reembolso que corresponde según la póliza: el 80 % de los gastos cubiertos, 1.864,87 € 3. Que se reconozca la cobertura de los futuros tratamientos de esta enfermedad. Si la denegación se mantiene, pido que se me indique por escrito el diagnóstico, la fecha y el documento veterinario concretos en los que se basa

Hola Reserve una comida y cuando fui a pagar con el escaner que tengo en Dakota box me dicen que no se acepta porque les sale un error Quisiera saber que tengo que hacer porque además he llamado a varios restaurantes contratados y me dicen que no tienen contratado con Dakota box. Esperando una respuesta lo antes posible

Hola, mi reclamo contra el gimnasio surge hace un mes aproximadamente cuando me doy cuenta que han subido mi cuota de 110 euros a 135 euros o sea mas de un 20% sin aviso previo. El dia que voy a reclamar me dicen, que ellos como son una empresa privada pueden hacer lo que quieran, resulta que no. Hay un contrato firmado entre dos partes cosas que ambos aceptamos, no tienen la libertad de "hacer lo que ellos quieran" como dan por respuesta, me dicen que durante todo el mes de agosto (mes de vacaciones precisamente) hubo un cartel pegado en el que lo decian, yo estuve en agosto, fui poco pero fui un par de veces y no vi nada, me dicen que tambien avisaron por mail, mentira no hay mails, ese dia les pido que me hagan llegar el contrato que firmé el dia que ingrese al gimnasio y me dicen ok, pero tienes que firmar aca, me molesté no firmé nada y les dije que usaria uno que ya habia pedido el mes anterior. Cuando mi pareja reclama le dijeron que era para que el gimnasio fuera "mas exclusivo" ni siquiera para mejorar el servicio, no! si no que para hacer un lugar de mayor discriminacion basicamente. A parte de todo esto, cuando mensualmente no podian sacar el pago por no tener dinero en cuenta, luego cuando iba a pagar me cobraban 3 euros extras! que no figuraban en el contrato por pagar tarde, al preguntar me dicen que eso lo cobra el banco por tener que hacer el cobro nuevamente, llamo al banco y mentira el banco no hace el cobro, asi me sacaron como 15 euros extras, es poco ok, pero no corresponde las medidas que aplican, las mentiras y las no respuesta, porque me habian dicho, escribe un mail para reclamar, jamas tuve respuesta de nada.

Hola, realizamos un pedido a principios de año y con una duración de 1 año entero y nos hemos encontrado con que el bono no se puede utilizar , hemos visto que están en concurso de acreedores y no devuelven el dinero.

El motivo de esta reclamación es exigir el reembolso COMPLETO de un bono de 3 sesiones adquirido en la plataforma Groupon (cuyo importe fue un regalo), debido al incumplimiento total del contrato por parte del centro colaborador, a la negativa de prestación del servicio y a la total inactividad de Groupon para solucionar el problema. Los hechos ocurrieron de la siguiente manera: 1. El bono contratado especifica que las sesiones constan de dos partes de tratamiento. Al acudir a la primera sesión, la empleada del centro colaborador se negó en rotundo a realizarme la segunda parte del tratamiento, alegando que no estaba incluida. 2. Ante la negativa, decidí no realizar la sesión a medias y me marché del establecimiento sin recibir el tratamiento. 3. Inmediatamente después de salir del local, me puse en contacto con el soporte de Groupon. Los propios agentes de Groupon me confirmaron por escrito que el segundo tratamiento SÍ estaba incluido y me facilitaron una captura de pantalla del bono como prueba. 4. Con esta confirmación oficial, me comuniqué telefónicamente con la empleada del centro para que rectificara. Sin embargo, volvió a negarse de forma despectiva argumentando que "eso no era así" y me instó explícitamente a que le reclamara el dinero directamente a Groupon y me fuera de allí. 5. He intentado solucionar esto de forma amistosa contactando con Groupon a través de sus canales (correos y formularios), pero no he recibido ninguna respuesta vinculante ni la devolución del dinero tras días de espera, ignorando los plazos prometidos. Dado que el comercio se negó en firme a prestar el servicio contratado y me remitió a la plataforma, y dado que la primera sesión ni siquiera llegó a iniciarse por su culpa (quedando las 3 sesiones intactas y sin posibilidad de disfrute), exijo la devolución total e íntegra del importe del bono de manera inmediata.