el 3/7/2026. Al contratar declaré que estaba sano y sin patologías previas, y así
lo acreditan las analíticas que me entregó la protectora al adoptarlo en abril de
2026.
En agosto de 2026, ya terminado el periodo de carencia de 28 días, Pablo tuvo
que ingresar dos veces de urgencia en un hospital veterinario por un cuadro
digestivo agudo. En el primer ingreso los análisis y la ecografía fueron
normales. En el segundo se le diagnosticó por primera vez una enteropatía
perdedora de proteínas.
Barkibu ha denegado íntegramente el reembolso de las dos facturas (2.427,14
€ en total) alegando «enfermedad preexistente». No indica qué enfermedad, en
qué fecha ni con qué documento veterinario lo justifica. Se basa en episodios
previos sin relación con la enfermedad: la ingesta accidental de un objeto y
heces blandas puntuales durante la adaptación tras la adopción, que nunca
dieron lugar a ningún diagnóstico.
Ya he presentado una reclamación formal a Barkibu con toda la documentación
veterinaria.
*Solución que solicito:**
1. Que se revise el expediente y se anule la denegación.
2. Que se abone el reembolso que corresponde según la póliza: el 80 % de los
gastos cubiertos, 1.864,87 €
3. Que se reconozca la cobertura de los futuros tratamientos de esta
enfermedad.
Si la denegación se mantiene, pido que se me indique por escrito el
diagnóstico, la fecha y el documento veterinario concretos en los que se basa
