Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. l.
22/12/2024

6 para ganar

Hola, 6 para ganar es un juego de Dazn en el cuál está jornada acerté 3 aciertos, lo cuál podría resultar ganador de los 2500€, ya que los resultados de otros partidos resultaron ser bastante difíciles de pronosticar. Resulta que DAZN me pone que todos los resultados son incorrectos, me pongo en contacto con ellos y no me dicen ni me proponen ningún tipo de solución. Les envío hasta varios correos electrónicos y tampoco me contestan.

Resuelto
D. G.
20/12/2024

Beneficios no cumplidos

Buenas tardes, Compre a través de beneficios amazon en ropa y relojeria que estaban bonificados . Camisetas y reloj en la fecha de las facturas adjuntas y no he recibido el reembolso en mi wallet waylet. Solicito reembolso, adjunto facturas Gracias

Resuelto

Bono bienvenida fraude

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 6 de noviembre, realicé una portabilidad en el servicio de luz ( de energy a Endesa) con una promoción que tenía en mi app ( previamente soy cliente de gas en Endesa ) en la sección Para ti. Consistía en contratar la luz y darle al comercial telefónicamente el código WEB60 y recibiría un cupón de 60 para gastar en Amazon. Hice la contratación, le di el código y me dijo " hasta que no esté funcionando el servicio no podrás utilizar el cupón" El 11/11 vuevo a ponerme en contacto porque no tengo el código y me dicen lo mismo, aunque el contrato ya esté activo. El 26/11 vuelvo a ponerme en contacto por el mismo motivo y me dicen que trasladan mi reclamación al departamento correspondiente. Éste departamento me contestó 15 días después y me dice que no tengo derecho a una promoción que aparecía en la app, en mi sección Para ti. SOLICITO Que se cumpla la promoción de bienvenida, ya que de lo contrario es un fraude o estafa Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Cierre local y no quieren reembolsar.

Cierran sin previo aviso el centro de la vaguada (donde yo tenía el bono) y ahora me es imposible coger cita en otro local, ya que ninguno tiene los motivos por los que elegí ese, que es parking gratuito 2h y cercano a mi casa. He tenido un bebé y no puedo acudir a ningún otro centro ya que el bebé es pequeño y toma el pecho, además de no estar cerca de mi casa y no poder aparcar. Llevo desde octubre intentando cerrar hora con el centro de San Bernardo y me es imposible también. Solicito devolución del dinero de la parte proporcional de los bonos.

Cerrado
E. M.
08/12/2024

Reembolso en bonificacion no deseado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque presione el reembolso por bonificacion al no entender porque no estaba detalladamente puesto que era un bono para comprar próximamente y no lo quiero SOLICITO que se me devuelva el dinero a mi cuenta de banco Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. N.
03/12/2024

Incumplimiento condiciones pack renueva

Buenos días, ha pasado un mes largo de mi compra (PEDIDO 84670, por valor de 631,43) asociada al "pack renueva" (cerrado el 24/10), y todavía no han procedido ha enviarme el descuento que me corresponde, incumpliendo su oferta, ya que en sus condiciones establecen un plazo aproximado de 1 mes. Hace dos días les he enviado un correo y no me han respondido, por lo que me veo obligado a recurrir a otros medios para hacerles cumplir la oferta que me hicieron y no han cumplido Carlos h. Nodal Monar, 08989372Y

Resuelto
D. Q.
03/12/2024

Fraude con un enlace que redicciona a otro sitio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque busqué una oferta en el navegador poniendo "oferta parque Warner" y me salía una en Groupon, al entrar me había cambiado al parque de atracciones de Madrid sin darnos cuenta y realizamos la compra ya que el precio nos pareció muy bueno. Cuando recibimos la confirmación es cuando vimos que no era el parque Warner si no el parque de atracciones de Madrid. Además, nos decía que hacia una serie de descuentos y es mentira, no hizo ninguna oferta, porque en la propia pagina oficial del parque de atracciones de Madrid las entradas salen al mismo precio. SOLICITO la cancelacion/desistimiento de la compra puesto que ha sido un juego sucio el cambiar de parque para hacer más atractivo el precio y además no existía ninguna oferta porque el precio era igual que en la web oficial. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. G.
02/12/2024

Publicidad engañosa

Están anunciando en televisión bonos y ofertas que después son falsas, incitando a la juventud a acceder a estas apps y después denegando los bonos que se supone que ofrecen, te ofrecen un bono de 10 euros gratis solo por registrarte, haces el registro y pones el código promocional y sale lo que adjunto en las fotos

Cerrado
J. J.
29/11/2024

Reclamar premio shein

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice uno de los juegos que nos da la plataforma de compra de shein España para que los usuarios puedan ganar una serie de artículos elegidos, al ganar el citado juego me salía reclamar el premio y se reinicio antes de poder darle a reclamar y no me cargaron en mi cesta dichos artículos. Me puse en contacto con la empresa y no me dan una solución, su respuesta fue: Lamentamos lo sucedido, pero si no se a podido reclamar el pedido de manera correcta. No será posible obtenerlo. SOLICITO que me den los artículos de mi premio ya que cumplí con todos los requisitos ( 56 ayudas de otros usuarios y 4 cuentas de usuarios nuevos). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
X. C.
27/11/2024

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as:  El pasado 10.10 compre un teléfono móvil con número de pedido: 678544117 7 días después viendo que no lo enviaban, decidí anularlo y reclamar la devolución del dinero. A día de hoy 27.11.24 todavía no he recibido dinero. Imposible hablar por teléfono y la respuesta a mis mails es siempre la misma. Que lo lamentan pero que ya está en trámite. Yo pagué por bizum, por lo que solicitado que se haga la transferencia inmediata por el valor de mi compra 262,96€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma