Últimas reclamaciones

Buenos dias este mes de enero voy a la oficina postal principal en Cordoba, en la C/ Cruz Conde para realizar un envio de 5 fichas de coleccion por correo ordinario a Eslovenia, el importe segun la tarifa vigente al ser menos de 100 gramos es de 3,10 euros. Al depositar el envio en la citada oficina me indican que esa no es la tarifa de un envio ordinario a Eslovenia inferior a 2 kg, que el importe es de 19,15 € se ha multiplicado por mas de 6 veces los gastos pues indican que a partir de este año todo lo que no sean documentos independientemente del peso debe ir a traves de un paquete y su importe de 19,15 tuvo que ser satisfecho para ser enviadas las fichas. Esto es un atraco, y perjudica a la libertad de mercancias dentro de la UE. Espero una respuesta . Saludos Eduardo P.D. Se adjunta contestacion a reclamacion formulada a correos que se sale por los cerros de Ubeda "EDUARDO RAMIREZ IBAÑEZ VIRGEN DE LA SALUD, 6 - 4 - 1 14004 CÓRDOBA CÓRDOBA Ref. Reclamación: 22459333 Fecha: 14-1-2026 Nº Envío: LX305778603ES Madrid, 15-1-2026 Estimado Eduardo, Nos ponemos en contacto contigo, en relación a la reclamación que nos has hecho llegar sobre el envío LX305778603ES, en el que nos indicas que no ha llegado a destino. En primer lugar, sentimos las molestias que esta situación te haya ocasionado y te agradecemos que nos la hayas trasladado. Nuestro equipo de Atención al Cliente ha revisado tu caso y, según las investigaciones realizadas, tu envío se encuentra actualmente en tránsito hacia su destino. Recuerda que por las características de tu producto, el plazo de entrega es estimado, pudiendo variar en función del país de destino y del tiempo que la Aduana requiera para tramitar la importación. Si deseas conocer más información sobre el estado de tu envío, puedes acceder a nuestro localizador web a través del siguiente enlace: www.correos.es/localizador Por otro lado, comentarte que se trata de un producto que no tiene garantía ni por pérdida ni por demora por lo que no tiene asociada ningún tipo de indemnización. Para más información sobre este aspecto puedes consultar nuestra web www.correos.es/sac/coberturas. La opinión de los clientes es muy valiosa para Correos y nos ayuda a reforzar nuestro compromiso para continuar mejorando nuestros servicios, por lo que de nuevo te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros. Recibe un cordial saludo, Jenny L. Unidad de Gestión de Clientes"

Hice un pedido el 15 de noviembre en Glovo de 3 pizzas y solo me llegaron dos pizzas TOTALMENTE FRIAS. Las dos pizzas venían en las cajas que se abrían porque no encajaban, sin precinto y sin bolsa, totalmente frías. Aparte de que llegaron una hora tarde (21:45). He contactado a Glovo varias veces mediante el servicio de atención al cliente de Glovo, del cual pago PRIME, y me dice Glovo en todos los chas que aunque me llegase una pizza menos no me pueden hacer el reembolso. Me puse también en contacto con el negocio de las pizzas, les conté lo ocurrido y me dijeron que el reembolso me lo debe hacer Glovo. Aparte también quiero comentar que Glovo ha finalizado SIN MI RESPUESTA, todas las conversaciones del soporte en las cuales reclamé el reembolso. Espero que se solucione y me hagan el reembolso del pedido completo.

RECLAMACIÓN URGENTE - - Pedido ​A la atención del equipo de Soporte de Locompramos.es, ​Les escribo con carácter de urgencia respecto a mi pedido de venta 3995462 correspondiente a un Samsung Galaxy S25 Ultra. He recibido un correo electrónico con fotografías de un iPhone 12 Pro roto y una caja que no me pertenece en absoluto. ​ Quiero dejar constancia de los siguientes puntos críticos para que se inicie una investigación inmediata: ​Identificación del envío: Mi paquete fue enviado bajo el identificador de UPS Pkg ID # Z Z39 790 440 3. Les adjunto la fotografía de mi resguardo original como prueba irrefutable de mi envío. ​Exigencia de Prueba de Peso: Solicito formalmente que contrasten el peso registrado por UPS en el momento de la admisión en Burgos con el peso del paquete que tienen actualmente en su almacén. Es físicamente imposible que un Samsung S25 Ultra con su embalaje original coincida en peso con un iPhone 12 Pro roto; esta prueba demostrará que el paquete que ustedes tienen no es el que yo envié. ​Ausencia del albarán original: Dentro del paquete que yo envié, adjunté mi albarán de venta. En las fotos que me han proporcionado no muestran dicho albarán, el cual describiría un S25 Ultra y no el terminal que ustedes sostienen haber recibido. ​Falsedad de la etiqueta mostrada: La etiqueta de envío que aparece en sus fotografías no es la mía. Es una etiqueta de retorno generada por su propio sistema para la devolución; no hay rastro de mi etiqueta original de UPS con la que el paquete viajó desde Burgos. ​Prueba de origen y trazabilidad: Mi envío salió desde Burgos, según los registros de UPS. Sus imágenes no ofrecen ninguna prueba de que ese paquete haya salido de dicha ubicación ni muestran la trazabilidad de mi etiqueta original. ​Prueba de propiedad: Dispongo de la factura original de compra del Samsung Galaxy S25 Ultra con su número de IMEI. Esto acredita mi propiedad legal sobre el dispositivo enviado. ​Ausencia de Protocolo de Apertura: No han aportado pruebas de vídeo ni acta de apertura. Tampoco han dado constancia de que el paquete llegara manipulado o dañado; de ser así, deberían haberme avisado antes de abrirlo. ​Error de sistema: El estado de mi pedido en la web sigue apareciendo como "Enviado", lo que confirma un fallo de procesamiento al vincularme un producto ajeno. ​Solicitud de resolución: Solicito una búsqueda manual de mi paquete con la etiqueta de UPS mencionada y la revisión de sus grabaciones de seguridad. No aceptaré la devolución de un producto que no es de mi propiedad. ​Advertencia de seguridad: Si no localizan mi dispositivo en un plazo de 48 horas, procederé a: ​Bloquear el terminal por IMEI mediante mi factura original. ​Interponer una denuncia ante las autoridades, notificando la manipulación de etiquetas, la suplantación de la caja original, la discrepancia de pesos y la falta de pruebas de apertura. ​ Atentamente, V. M. S

El día x hice una compra online en la pagina de www.seur.com para la recogida en mi domicilio de un paquete y su envío a Holanda en de 2-4 días. Previo a la compra la web te pide todos los datos y direcciones tanto del lugar de recogida como de entrega. En este caso introduje en la dirección de entrega que era en un P.O. Box en Holanda y al final aboné de forma online con mi tarjeta el pago de 33,25€ por los servicios de recogida, envío y un seguro de 800€. SEUR recogió en mi domicilio el paquete (con identificador de envío: 024999235283920250210) el día 10/02/2025 y a las 19:59 del mismo día el envío fue recepcionado en las instalaciones de origen de SEUR (Según el seguimiento). El día 18/02/2025 recibo una llamada de SEUR diciéndome que no pueden entregar el envió ya que no realizan entregas en P.O. Box (apartados de correos). Al no tener otra posibilidad de entrega me indican que proceden a la devolución del envío. El día 05/03/2025 a las 17:36 un repartidor de SEUR se presenta en mi domicilio para entregar el paquete previo pago de otros 33,25€ por la devolución del paquete. Abono los 33,25€ y me entrega el paquete sin darme ninguna factura ni recibo por el pago. Me parece increíble que a la hora de contratar el servicio en la web de SEUR, permita introducir un P.O. Box para la entrega, se recepcione el paquete en las instalaciones de SEUR y no sea hasta que el pedido esta en el destino que me indiquen que no hacen entregas en P.O. Box o Apartados de correos y que encima tenga que pagar 2 veces por ello, aun cuando un envío en de 2-4 días de entrega ha tardado 26 días en serme devuelto. Por eso reclamo la devolución de los 66,50€ que me ha cobrado SEUR por el Envío y devolución del paquete ya que me han cobrado por un servicio que de antemano sabían que no iban a poder realizar y que no se han preocupado de controlarlo ni en la contratación online, ni en la recepción en las instalaciones de SEUR causándome un gran perjuicio ya que era muy importante que el paquete fuese entregado antes del 18/02/2025.

Con fecha 15 de enero de 2024 contrate con Vds. Un terminal móvil con pago aplazado y cuota de 1€ mensual durante los 24 meses de duración del contrato, pudiendo a la finalización del mismo, 15 de enero de 2026, realizar el pago de una cuota final de 149€ y quedarme con el mismo, o en su caso devolverlo y contratar un nuevo terminal. Como pueden ver con fecha treinta de diciembre de 2025 me puse en contacto con Vds. Para tratar este asunto y me decidí por la opción de recibir un nuevo terminal SAMSUNG y proceder a la entrega del anterior. Un día o dos después recibí en mi domicilio el nuevo terminal. Procedí a localizar un comercio que me hiciera la puesta en marcha del mismo pasando toda la información de viejo terminal. Hoy lunes , ya realizado el traspaso de la información, acudo a la tienda de Euskaltel en la calle Mayor de Las Arenas, Getxo y me indican que no me reciben el terminal por estar fuera de plazo. Desde el principio del contrato tenía como cierto que la duración del mismo era de DOS años, por lo que estaba y estoy en la confianza de que si el contrato es de fecha 15 de enero de 2024 su finalización es el 15 de enero de 2026. Les ruego que revisen todo lo anterior y quedo a su disposición para aclarar cualquier extremo de este asunto. Indíqueme donde puedo efectuar la devolución del terminal. Saludos

El dia 12 de enero recibo un pedido con reembolso de la empresa CTT express. Quise abrirlo delante del repartidor pero me dijo que si habia problemas tendría que contactar con la empresa. Tras sucesivas llamadas al número gratuito que consta en la web, salio una grabación y me pide número de envío y da ok de estar enviado. No me da opción a hablar con un teleoperador. Marco otro número y me cuelgan. Por últimi escribo email y no contestan. Vi en facebook una plataforma de afectados. Ruego pongan las medidas necesarias para denunciar a la empresa, asi como la devolución de 40 euros. Gracias

El día 6 de noviembre de 2025 realice un envío a Francia por el que pagué 13,45. Al día de hoy 12 de enero me comenta la empresa receptora IKkS que no ha recibido nada y no puede devolverme el dinero de l prenda. El envío lo realice en la Oficina de Correos de Canfranc Estación provincia de Huesca. Solicito de Vds un rastreo para ver dónde está el envío y si no se ha entregado ,yo no lo he recibido devuelto

Estimados/as señores/as: El pasado día 18/12/2024 contraté con Vds. el paquete de telefonía de mi vivienda, el cual incluía su oferta promocional de 1gb y linea movil Esta mercantil ha incumplido dado que no han montado la fibra en mi domicilio en la fecha prometida, no dan respuesta a mis e-mails y han cobrado ademas de la cantidad de 149e otros dos cargos de 19.50e y cancele otro cargo de 149e que venia en camino. Adjunto foto de la.ferta y dos pantallazos de los cargos que han realizado. SOLICITO, devolucion de los pagos y cancelacion de todo el contrato. Sin otro particular, atentamente. Miguel Sierra Sacie.

Buenas me dirijo a: Repuestos tic import export s.l. Inscrita en el Registro Mercantil Provincial de Madrid, Tomo 35371, folio 11, inscripción 1, hoja M635863. CIF: B87690889. En relación en un pedido que realice el día 12/12/25. Un recambio de móvil que era para un regalo. Cuando lo han abierto para reparar el mvl no viene bien y está defectuoso. He mandado dos correos a la tienda y tengo respuesta vuestra. Quisiera un cambio por un recambio nuevo y que esté todo correcto no como el que me habéis mandando que no coinciden las marcas de los imanes, vienen pestañas dobladas y no se puede montar.

Realize una venta de un movil a locompramos que ups extravió el envio y no les llego,a partir de ahi un calvario para reclamar el seguro de ups de envio de 500 euros que tienen que reclamar locompramos a ups y abonarmelo,despues de pedirme muchos justificantes llevo 8 meses esperando el cobro,he contactado con locompramos y todo es que espere,contacte con ups y me han dicho que la investigacion ya esta cerrada pero locompramos no me abona el seguro,cuidado!