Últimas reclamaciones

Hola me llamo un comercial para ofrecer un curso sobre amazon y vender en Amazon ya que había dado a me gusta a varias visualizaciones que habían subido en las redes sociales,el chico me comenta que tengo que pagar 185 eurs y que si disponía de ellos y le dije que si ,que bueno ese mundo me atraía pero realmente no tenia mucha idea de que iba en ningún momento me dijo que era un curso fraccionado en 12 meses,todo esto fue el 11 de julio y cuando le digo el otro día que la verfad que el mes que viene no voy a seguir porque no me convence y me comentan que el curso es fraccionado que tengo que pagar 185 eurs todos los meses en ningún momento me dijo eso elcomercial es más les he llamado a las 4 días y dicen que no que he comprado un curso y que me enviaron un email el cual he vuelto a leer y claro pone los 185 eurs y al final dice que es un curso pero en letra pequeña que ni siquiera lo vi ademas he dejado de trbajar y yo no puedo pagar ese dinero, necesito vuestra ayuda. Me siento engañada porque ellos no me dijeron que era fraccionado si no qué empezaba un curso y les dije voy a probar y si no me convence lo dejo, al igual si empiezas en una academia y luego no puedes seguir nadie te obliga pero es más es que al ver un video yo dije uiui esto no me gusta y les he escrito a los 3 días y y ahora me encuentro esta papeleta es increíble como me pueden condicionar y obligar a algo así con tanto engaño necesito vuestra ayuda

Nos sentimos engañados y ninguneados por esta inmobiliaria, sobretodo por Rafael Cuzzi. Inmobiliaria proporcionada por PENSIUM. Ya percibí desde el principio que no tenían ni idea de lo que estaban vendiendo, pero cómo teníamos una deuda con Pensium no nos quedaba otra. Dejando a un lado todo lo anterior, tengo que decir que la comunicación fué medianamente "buena" hasta la venta del piso; en el momento de reserva del comprador, que ellos ya cobran sus honorarios (6872 euros a nosotros y más de 3000 al comprador) servicio nefasto. No cogía teléfono ni atendía washap, dejadez y falta de respeto al cliente y 0 autocritica. Con el comprador nos echaba la culpa a nosotros de cualquier problema que le surgiera (retraso en firma arras, cambio de precio etc..) Con nosotros echaba la culpa al comprador (retraso en firma de notaría..) él lo había hecho todo "súper bien" palabras textuales suyas minutos antes del colmo de la negligencia. Se programa la firma para 20 de junio, hubo que llamarlo para que rectificara los certificados de cantidades entregadas que estaban mal hechas, no nos había informado que tenían que estar nuestros cónyuges y faltaba un anexo importante en el poder de mi madre que había que solicitar para la venta (ellos disponían de toda la documentación y no nos informaron). Al final el anexo lo tuve que tramitar yo. SE SUSPENDIÓ LA FIRMA (con todo lo que eso conlleva: permisos en el trabajo, mi hermano tuvo que venir desde Teruel de propio, tiempo y dinero) pide unas disculpas de pacotilla y dice que hablará con el DPTO. JURÍDICO para resarcirnos (departanento que después de casi un mes no se ha puesto en contacto con nosotros). Lo mejor de todo es que allí no se presentó nadie con las llaves del piso (ni las llevaba PENSIUM que fué una apoderada a cobrar la deuda ni fué nadie de la inmobiliaria) A la hora de encontrar soluciones para la siguiente firma desapareció y se fue de puente cuatro días; no coge el teléfono, no contesta WhatsApp, tuvimos que reunir todo lo que faltaba y concretar siguiente firma entre la parte compradora y nosotros. Aquel mismo viernes por la tarde le pasa la patata caliente al visitador de Zaragoza para entregarme las llaves y me dijo que ni siquiera sabía que había firma esa mañana, que no le habían comunicado nada. Cuando firmamos en notaría con PENSIUM entregamos por lo menos tres juegos de llaves, PENSIUM se los dio a HOUSFY y aparecen el día de la segunda firma con un solo juego, nadie sabe dónde están los otros dos, un desastre. Puesto que Rafael Couzy se lava las manos, procedemos a hacer una reclamación a través de su página web (no hay respuesta), dos reclamaciones a través de legal@housfy.com ( NO HAY RESPUESTA), vía telefónica (NO ME COGEN EL TLF). La persona que se tiene que encargar del cambio titularidad suministros (Carolina Larrea) después de 10 días de la firma y mandándole todo lo que pide no ha movido un papel y el comprador tampoco ha podido contactar con ella hasta que he reclamado (señorita que me dió un trato bastante inadecuado). JUEGAN AL DESGASTE DE LA GENTE (no responden y dejan pasar el tiempo) Nos sentimos estafados y ninguneados. NO VOLVERÍA A PONER NINGUNA PROPIEDAD MÁS EN MANOS TAN INEXPERTAS e INFORMALES. Si algo se puede reclamar serían los gastos originados por la firma fallida. La mala gestión durante y después de la venta ¿como lo valoramos? Sobretodo el desgaste mental por haber pagado tanto dinero a una empresa cero eficaz y que sentimos nos ha tomado el pelo

Según Axa tengo una póliza con número 85886474 por el que desde enero de 2025 están girando 4.4€ cada mes sin saber nadie decirme mas que es un seguro de accidente que yo nunca he contratado, les pedido la póliza millones de veces y nadie me la hace llegar , pido me abonen los recibos que no he podido devolver y que me den de baja de la supuesta póliza mencionada

Hola, realicé un pedido de una tapa de WC a la supuesta empresa banoidea.com el 10/05/2025. El producto nunca llegó. Realicé el pago mediante una tarjeta de débito. Escribí a la única vía de contacto que especifican en su página web (RaturinGomathi514@gmail.com), el 2/06/2025 pero no recibí respuesta alguna. Hace unos días, 5/07/2025 y 7/07/2025, recibí un par de correos desde la dirección: tinguyensianhatu@gmail.com comentándome que el producto que solicité estaba temporalmente agotado, que procederían a cancelar mi pedido y que si quería el reembolso de los 41,57 € que me costó el artículo tenía hasta el 9/07/2025 de plazo para solicitarlo. Para ello tenía que contactar con el número +34608963310 mediante whatsapp y así lo hice. Me comentaron que problemas aduaneros no podían realizar el reembolso mediante transferencia bancaria dándome sólo la posibilidad de realizarlo por Paypal. No tenía cuenta de Paypal así que me hice una en ese momento (8/07/2025) y me solicitaron la dirección de correo asociada a dicha cuenta y un pantallazo del código QR que generan. Hubo problemas de pago y me redirigieron al supuesto jefe. Tuve una conversación por whatsapp con él: +34620688274 y me comentó que me enviaría un enlace en el que tenía que entrar y así lo hice. Eso me redirigió a una pasarela en la que me cobraron 95,81 € desde la supuesta empresa: Gash Hk a través de Paypal que quedó registrada allí como Centauri Technology. Realicé una reclamación a Paypal, el 8/07/2025 y ayer (14/07/2025) me comunicaron que había sido rechazada. En fin, me quedé sin artículo y sin dinero (51,78 + 95,81 = 147,59 €). En la página web Truspilot, por ejemplo, los comentarios hacen referencia a una est*f*. Tengo también una captura más de pantalla del final de la conversación con del chat y también la conversación con el "jefe" pero no me deja subirlas. :-(

Estimados/as señores/as: Como cliente de la Entidad el pasado […] me ofrecieron la adquisición de [describir el producto] en condiciones ventajosas para mí, al contratar/por ser titular de [la apertura de una cuenta corriente, depósito a plazo, otro producto bancario. No especificar dato personal). Acepté dicha promoción y el producto [todavía no se me ha entregado, adolece de un defecto….]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos…] SOLICITO: [se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, se subsane el defecto del que adolece al estar en periodo de garantía,…] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores, Mi nombre es Daniel Ojeda de Leon, con DNI 508678099T. Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la contratación de un seguro de vehículo que se ha realizado sin mi autorización. El seguro en cuestión corresponde al vehículo con matrícula 0844FVH BMW 118d. No he solicitado ni autorizado la contratación de este seguro, y me he dado cuenta de esta situación al revisar la aplicación de Línea Directa, donde el seguro aparecía como contratado. Aunque no se ha cargado ninguna cantidad en mi cuenta hasta la fecha, he observado que hay un recibo con fecha de cobro programada para el 20 de septiembre de 2025. Solicito que se proceda a la cancelación inmediata de este seguro y que se anule el recibo mencionado para evitar cualquier cargo futuro. Además, les pido que investiguen cómo se ha podido realizar esta contratación sin mi consentimiento y que tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Por favor, confirmen la recepción de esta reclamación y la fecha en la que se hará efectiva la cancelación del seguro y del recibo. Pueden contactarme a través de los datos proporcionados anteriormente para cualquier información adicional que necesiten. Agradezco de antemano su atención y colaboración. Atentamente,

DENUNCIO contra contra BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA , en relación a la reclamación pública ante OCU contra ANTICIPA REAL ESTATE SL de fecha 08/07/2025 , se adjunta enlace : PRESUNTA SIMULACIÓN COMPRA-VENTA POR CESIÓN REMATE A TERCEROS - Reclamaciones y opiniones ANTICIPA REAL ESTATE - 08/07/2025 En qué la aquí denunciada BBVA SA , y ANTICIPA , en fecha 31 DE ENERO 2024 presumiblemente se pusieron de acuerdo para perpetrar una SIMULACIÓN DE COMPRA-VENTA DE CESIÓN REMATE A TERCEROS POR IMPORTE MILLONARIO DE “UN MILLÓN CIEN MIL EUROS” DEL 65% DEL VALOR TASACIÓN A EFECTOS SUBASTA DE MI VIVIENDA, SIN CONTRAPRESTACIÓN ECONÓMICA ENTRE CESIONARIA INEXISTENTE SOCIETARIA EN REGISTRO MERCANTIL " LANUSEI INVESTMENTS SLU" , LEGITIMADA POR SU CEO , ANTICIPA REAL ESTATE SL , Y CEDENTE BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA, EN ACTA POR ARTÍCULO 647.3 LEC, dispone : “ Si la cesión ha sido mediante precio, se acreditará documentalmente el pago de la cantidad total por la que el cesionario hubiera obtenido la cesión” NO SE HA ACREDITADO EN LA EJECUCIÓN LA TRANSFERENCIA DEL PAGO DEL PRECIO CESIÓN DE "UN MILLÓN CIEN MIL EUROS” , ENTRE “ LANUSEI INVESTMENTS SLU Y BBVA SA, requerida previa en fecha 05/04/2024 cuando la cedente BBVA SA renunció tras TRECE AÑOS DE LITIGIO a la liquidación de intereses y tasación en costas procesales , así como otros requerimientos . Constando por Juzgado Decano Barcelona, el estado del proceso EJECUTIVO ACABADO EN TODAS SUS FASES DESDE FECHA 26 DE JULIO 2022, ésta perjudicada tuvo conocimiento , y también confirmó e-mail de la Oficina Atención Ciutat Justicia de Barcelona , en fecha 02/08/2023, uniendo pdf del histórico NIG del proceso, por lo que el JUZGADO TRAMITADOR DE LA EJECUCIÓN NO PUEDE INGRESAR NINGUNA TASACIÓN EN COSTAS PROCESALES, pues éstas se computan y declaran anualmente a través de la Oficina Judicial cada año judicial a favor de sus beneficiarios. Que a la suma , BBVA SA ha conculcado ALZAMIENTO DE BIENES contra la demanda y acciones de la litispendencia CIVIL ante los Juzgados de Bilbao admitida a mis instancias en AÑO 2018 por ILICITUD DEL DESPACHO DE EJECUCIÓN , NULIDAD CONTRACTUAL POR INVALIDEZ DEL TÍTULO, Y CANCELACIÓN CARGAS HIPOTECARIAS POR PREVIO INCUMPLIMIENTO DEL ACREEDOR Y SU FILIAL ASEGURADORA A LA NEGACIÓN EJECUCIÓN PÓLIZAS VIDA SUBSIDIARIAS DEL 100% HIPOTECADO POR CONTINGENCIA DECLARADA ASEGURADA POR MI GRAVE ENFERMEDAD ESCLEROSIS MÚLTIPLE, EN AÑO 2007, DESDE AÑO 2013 CON GRADO DE DISCAPACIDAD DEL 68%. DEMANDA resta resolver a presente año 2025. Al igual qué , por notificada ANTICIPA REAL ESTATE al e-mail atencioncliente@anticipa.com, en fecha 25 de junio 2025 a las 16:13 horas accedió a su contenido del Certificado E-mail Burofax electrónico de mi previa reclamación EXTRAJUDICIAL por estar afectada al cargo del impuesto de plusvalía del terreno de la vivienda adquirida , se notificara en plazo de 72 horas a mi e-mail el CERTIFICADO AGENCIA ESTATAL TRIBUTARIA DE LA TRANSFERENCIA BANCARIA DE 31 DE ENERO 2024 DEL PAGO DEL PRECIO DE CESIÓN REMATE A TERCEROS DE “ UN MILLÓN CIEN MIL EUROS” DE LA CESIONARIA “ LANUSEI INVESTMENTS SLU” A FAVOR CEDENTE BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA , POR LA COMPRA DE MI VIVIENDA. ANTICIPA NO CONTESTÓ AL REQUERIMIENTO. Qué cursado igualmente el requerimiento por OCU en 08/07/2025 , ANTICIPA REAL ESTATE SL , dilata su respuesta y vuelve remitir al departamento atencioncliente@anticipa.com, ya disponía en 25/06/2025 a las 16:03 horas. Y ANTICIPA NO HA EMITIDO EL CERTIFICADO AEAT DE LA TRANSFERENCIA BANCARIA DEL PAGO DEL PRECIO CESIÓN. Sentando qué , las denunciadas ANTICIPA y BBVA SA en 15 y 27 de Abril 2015 recibieron de los fondos públicos del ESTADO ESPAÑOL los millonarios capitales por la compra y gestión del patrimonio activo y pasivo de CATALUNYA BANC SA , anterior CAIXA D’ESTALVIS DE CATALUNYA. BBVA SA adquirió el patrimonio pasivo, y ANTICIPA a través del Fondo Titulización Activos FTA2015 , adquirió la gestión y administración del patrimonio activo frente a los Consumidores y Usuarios , de los cuales mediante la SAREB DURANTE MÁS DE UNA DÉCADA NADA HA SIDO DEVUELTO AL ESTADO, siendo éste en presente año 2025 su administrador y gestor a través del SEPE a la devolución de los inmuebles al mercado de parque público de vivienda. Siendo prohibido e ilegal , la administradora ANTICIPA REAL ESTATE SL a través de sus subsocietárias inexistentes “SLU” y BBVA SA, por subasta de cesión remate a terceros compre y adquiera el garante patrimonio activo titulizado de anterior hipotecante CAIXA D’ESTALVIS DE CATALUNYA de mi vivienda, ni ninguna de las viviendas garantes de los contratos aglutinaba el acreedor Fondo FTA2015 han administrado y gestionado las citadas contra el valor mobiliario de los bonistas, contra Derechos de las garantías públicas y Mercantiles, afectan sus dolosas praxis contra el Mercado de Valores y toda la ciudadanía de Consumidores y Usuarios. A la suma , hoy 10 de julio 2025 , sienta el agravante de ANTICIPA REAL ESTATE SL, por promover ésta la venta del inmueble a través de sus inmobiliarias filiales ALISEDA INMOBILIARIA , A&C Rel Estate SL , acumula OCU muchas reclamaciones de Usuarios por incumplimiento contractual a la devolución de RESERVAS para comprar inmuebles del fondo buitre , así como otras colaboradoras inmobiliarias GAVANOVA, INMOGAT, INVERIBA ésta última especializada en pisos al uso anuncian como “ILEGALMENTE OCUPADOS” y “NO SE PUEDE VISITAR, NO SE PUEDE TASAR NI SE PUEDE HIPOTECAR. SE TIENE QUE COMPRAR PAGANDO AL CONTADO Y EL COMPRADOR ASUME LA TAREA DE DESOCUPACIÓN “, y todas ellas publican con mismo texto y reportaje fotográfico anunció en primer lugar ALISEDA, CON EL APROPIADO SUNTUOSO MOBILIARIO DE PATRIMONIO ARTÍSTICO VANGUARDISTA Y ENSERES DE ÉSTA PERJUDICADA DENUNCIANTE , y publicitan la VENTA del inmueble por precio de salida 1.444.000,00€ ( UN MILLÓN CUATROCIENTOS CUARENTA Y CUATRO MIL EUROS) infravalorado de mercado, a través del profesional sotfware CRM Inmobiliario en todos los portales web : IDEALISTA , FOTOCASA , HABITACLIA, MIL ANUNCIOS , YA ENCONTRÉ etc… Hoy afecta de manera generalizada contra todos los Consumidores y Usuarios accedan a presentar sus RESERVAS u ARRAS para adquirir el inmueble , u adquieran la vivienda , por ser subsumible de NULIDAD DEL TITULO DEL CESIONARIO “ LANUSEI INVESTMENTS SLU” , POR SIMULACIÓN COMPRA-VENTA DE CESIÓN REMATE A TERCEROS DE LA CEDENTE BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA , Y SU RESPONSABLE ANTICIPA REAL ESTATE SL , se adjuntan algunos de los enlaces de referidas inmobiliarias publican en IDEALISTA : Casa o chalet en venta en Montmar, Castelldefels — idealista ( ALISEDA) Casa o chalet independiente en venta en avenida 328, 27, Montmar, Castelldefels — idealista (A & C Real Estate SL) Casa o chalet independiente en venta en avenida 328, Montmar, Castelldefels — idealista (INVERIBA) Casa o chalet independiente en venta en avenida 328, Montmar, Castelldefels — idealista (INMOGAT) Por todo ello , formulo la denuncia pública y la reclamación a BBVA SA a través de OCU , al objeto EXHIBA : CERTIFICADO AGENCIA ESTATAL TRIBUTARIA DEL ABONO DE TRANSFERENCIA BANCARIA DE 31 DE ENERO 2024 DEL PAGO DEL PRECIO DE CESIÓN REMATE A TERCEROS DE “ UN MILLÓN CIEN MIL EUROS” DE LA CESIONARIA INEXISTENTE SOCIETARIA “ LANUSEI INVESTMENTS SLU” A FAVOR CEDENTE BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA , POR LA COMPRA DE MI VIVIENDA. Se adjunta acreditada probatoria de los denunciados hechos para reclamación a la empresa BBVA SA .

DENUNCIO contra ANTICIPA REAL ESTATE SL , qué desde año 2015 a presente 2025 ha sido administradora del FONDO TITULACIÓN ACTIVOS FTA2015 , del patrimonio garante de la rescatada entidad ex -nacionalizada CATALUNYA BANC SA, hoy administra su activo el ESTADO ESPAÑOL , por requerido en E-mail de Burofax electrónico en 25 de junio 2025 la reclamación EXTRAJUDICIAL contestara en 72 horas , me notificara del CERTIFICADO AGENCIA ESTATAL TRIBUTARIA de la TRANSFERENCIA BANCARIA DEL PAGO DEL PRECIO DE CESIÓN REMATE A TERCEROS DE “ UN MILLÓN CIEN MIL EUROS” del 65% valor tasación , de la que era mi vivienda , por imposición del impuesto de plusvalía del terreno, por presumible SIMULACIÓN DE COMPRA-VENTA SIN CONTRAPRESTACIÓN ECONÓMICA ENTRE CESIONARIA INEXISTENTE SOCIETARIA EN REGISTRO MERCANTIL " LANUSEI INVESTMENTS SLU" , LEGITIMADA POR ANTICIPA REAL ESTATE SL , Y CEDENTE BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA, anexando siete acreditados documentos, hoy 08 de julio 2025 , se encuentran en la Asesoría Jurídica de la OCU, a la espera de su trámite urgente vía judicial. Siendo prohibido e ilegal , ANTICIPA REAL ESTATE SL a través de sus subsocietárias inexistentes “SLU” , compren el patrimonio activo garante del mismo Fondo FTA2015 administra y gestiona. Habiéndose requerido previo en la ejecución en fecha 05/04/2024 cuando por notificado el escrito de la cedente BBVA SA renunció tras TRECE AÑOS DE LITIGIO a la liquidación de intereses y tasación en costas procesales , así como otros requerimientos en misma ejecución , Y NO ACREDITARSE LA TRANSFERENCIA DEL PAGO DEL PRECIO CONTRA ARTICULO 647.3 LEC , dispone : “ Si la cesión ha sido mediante precio, se acreditará documentalmente el pago de la cantidad total por la que el cesionario hubiera obtenido la cesión” . Constando por Juzgado Decano Barcelona, el estado ACABADO EN TODAS SUS FASES DEL EJECUTIVO DESDE FECHA 26/07/2022 tuve conocimiento , y también confirmó e-mail de la Oficina Atención Ciutat Justicia de Barcelona , en fecha 02/08/2023, por lo que el Juzgado tramitador de la ejecución NO PUEDE EMITIR NINGUNA TASACIÓN EN COSTAS PROCESALES, pues éstas se computan anualmente cada año judicial. Hoy , 08 de julio 2025 , NO HABIÉNDOSE CONTESTADO AL REQUERIMIENTO DEL CERTIFICADO BUROFAX POR ANTICIPA REAL ESTATE SL , y promover ésta la venta del inmueble a través de sus inmobiliarias filiales ALISEDA INMOBILIARIA , A&C Rel Estate SL , las cuales acumulan ante OCU muchas reclamaciones de Usuarios por incumplimiento contractuales a la devolución de RESERVAS para comprar inmuebles del fondo buitre , así como otras colaboradoras inmobiliarias GAVANOVA, INMOGAT, INVERIBA ésta última especializada en pisos al uso anuncian como “ILEGALMENTE OCUPADOS” y “NO SE PUEDE VISITAR, NO SE PUEDE TASAR NI SE PUEDE HIPOTECAR. SE TIENE QUE COMPRAR PAGANDO AL CONTADO Y EL COMPRADOR ASUME LA TAREA DE DESOCUPACIÓN “, y todas ellas publican con mismo texto y reportaje de las 28 fotografías anunció en primer lugar ALISEDA INMOBILIARIA , CON EL APROPIADO SUNTUOSO MOBILIARIO DE PATRIMONIO ARTÍSTICO VANGUARDISTA Y ENSERES DE LA PERJUDICADA DENUNCIANTE, y anuncian la VENTA VIVIENDA infravalorada de mercado, por importe de salida 1.444.000,00€ ( UN MILLÓN CUATROCIENTOS CUARENTA Y CUATRO MIL EUROS) a través del software profesional CRM Inmobiliario en todos los portales telemáticos : IDEALISTA , FOTO CASA , HABITACLIA, MIL ANUNCIOS , YA ENCONTRÉ etc… Hechos , hoy afectan de manera generalizada contra todos los Consumidores y Usuarios accedan a presentar sus RESERVAS para adquirir el inmueble , u adquieran el patrimio, por ser subsumible de NULIDAD DEL TITULO DEL CESIONARIO “ LANUSEI INVESTMENTS SLU” , POR PRESUNTA SIMULACIÓN DE COMPRA-VENTA DE CESIÓN REMATE A TERCEROS , se adjuntan algunos de los enlaces de referidas inmobiliarias publican en IDEALISTA : Casa o chalet en venta en Montmar, Castelldefels — idealista ( ALISEDA) Casa o chalet independiente en venta en avenida 328, 27, Montmar, Castelldefels — idealista (A & C Real Estate SL) Casa o chalet independiente en venta en avenida 328, Montmar, Castelldefels — idealista (INVERIBA) Casa o chalet independiente en venta en avenida 328, Montmar, Castelldefels — idealista (INMOGAT)

Buenos días.   El día 25/7/2025 acudí a la perfumería PRIMOR que se encuentra en la calle Estrasburgo nº 5 (Centro comercial Mataró Park) y les compré un perfume de la marca Cartier que me costó 130 euros. Cuando llegué a casa, lo abrí, lo puse en mi cuarto de baño y a la mañana siguiente lo comencé a usar. Pues bien, mi sorpresa fue que me lo aplicaba y el perfume a los 3-4 minutos desaparecía. Acudo a la tienda, no a que me devuelvan el dinero, sino para que comprueben lo que pasa con el perfume y que por favor me lo cambien por otro. Mi sorpresa fue que me pidieron el ticket; yo no lo tengo, pero sí tengo extracto bancario que se lo entregué después. Me pide la caja que yo la había tirado. El perfume está lleno y me dice que para reclamar tengo que ponerme en contacto con la marca. Yo les dije que si alguien tenía que comunicarlo a la marca, eran ellos y me comentó que era la política de empresa presentar la caja. Cuando la dependienta, en ningún momento, me dijo que guardara la caja. Lo único que les pido es un cambio de perfume; no quiero ni que me devuelvan el dinero, solo que me den otro. Atentamente Yolanda Barbosa

hola realicé un pedido de gasoil domiciliario y al finalizar suministro me percaté de que faltaba un mínimo de 30 L sobre lo facturado. Al realizar el pedido tenía sobre 270 l, y una vez terminado el suministro de 350 l el nivel andaba muy por debajo de la linea de 600 l. Tomé fotografía del nivel delante del operario de suministro así como del contador del camión y solicite en la central hoja de reclamaciones que ya he interpuesto. Su justificación es que no tengo fotografía del nivel inicial, pero como les explique nadie espera ser engañado de primeras.