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Problemas con la entrega de mi pedido
El 10/06/2024 realice un pedido el cual me ponía el día 19/06/2024 en reparto con la empresa a tu hora express,con la cual llevo tres intentos de entrega y nunca llega. Saramart se niega a hacer reembolso porque el plazo para recibir mi pedido es hasta el 10/07/2024,cuando viendo las opiniones de esta empresa de reparto no lo voy a recibir nunca. Exigo el reembolso de mi pedido y que Hacoo(saramart)se apañe con el servicio de reparto para que le devuelvan el pedido a ellos
Venta fraudulenta
Hola. El día 2 de mayo de 2024, Vodafone me envió un correo electrónico diciendo que mi factura sería modificada por la cuota de un terminal que nunca pedí. Los llamé para decirles que era un error y me aseguraron que dicho pedido no tenía dirección de entrega y que ni siquiera iba a salir del almacén. El día 6 de mayo de 2024, mi hija me llama para decirme que me ha llegado un pedido, que resultó ser el móvil. Desde ese mismo día, los llamo para que vengan a por el terminal y no quieren. He pagado los servicios contratados y, aun así, me los suspendieron por no pagar el transporte, el canon digital y la cuota correspondiente al terminal. Se trata de un Samsung S24 Ultra. Después de 4 horas hablando con ellos, me han reactivado los servicios, pero solo por un tiempo, porque luego empezaron a quitarme bonos y amenazarme con suspenderlos otra vez si no pago todo. Tengo 6 o 7 números de órdenes de recogida y por igual números de reclamaciones y... nada. Como no tengo permanencia, he decidido hacer la portabilidad de todos los servicios que tengo contratados con Vodafone y lo hice, pero después de haberles llegado el aviso de la portabilidad hacia otro operador, empezaron a chantajearme y amenazarme con que la única manera de no recibir una penalización muy alta derivada de la renovación del dispositivo que no reconozco haber pedido, es quedarme con ellos. Poseo todas las conversaciónes grabadas.
Problema con el reembolso
Hola, he recibido dos productos erróneos. Pedí un queso cortado y me han traído uno sin cortar..luego pedí pepinos y me han traído calabacines. Me dijeron que me harían el abono y llevan días sin responder a mis emails.
No responden y ya he pagado el producto
Estimados/as señores/as: El pasado día 17 de junio compré en su web on line el artículo escape Storm para Triumph Daytona. Me pongo en contacto con ustedes porque no puedo ponerme en contacto con ellos ni vía movil ni email, he mirado reseñas en google y parece ser que la empresa lleva ya un tiempo que no responde a nadie y estafando a sus clientes. El número de pedido es el #194918 con una valoración de 221,40€. SOLICITO simplemente la devolución del dinero hecho por transferencia. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.
No recibí mi pedido
No recibí mi MC Extreme bacon doble. Recibí una hamburguesa distinta con la mitad de carne. Adjunte fotos de todo en mi reclamación a Glovo. Me dijeron primeramente que lo lamentaban y que me lo reembolsaban. Nunca lo hicieron. Y el último mensaje me decía que no habían estado a la altura, pero que el agravio no era suficiente para devolverme el dinero.
Problema con mi cuenta
Hola, wallapop bloquea mi cuenta sin motivo, sin darme opción a nada, contacto con ellos y me dicen que mi perfil se mantendrá inactivo porque se ha visto en riesgo su integridad, no me dicen el porqué, no hay motivo, tengo casi 400€ y no me dejan sacarlo y me dan largas diciendo que escalan la consulta. Conclusión, cuenta bloqueada, quedo como estafador, porque eso pone a la gente, pierdo los anuncios y de momento también mi dinero. No hay forma de contactar con ellos y no responden Adjunto foto del correo que me envían diciendo que no podré entrar en mi perfil
Reclamación servicio
Buenos días, me han descontado variasuscripciones a las que jamas he aceptado ni me he suscrito , de hecho es la primera vez que veo el nombre de esa empresa llamada SUBS MOBILE ACADEMY PLUS. Por lo que solicito la devolución de los 18€. Además de los cargos de Apple MNTGX3W9MN 6,99€ Cargo Juegos Orange/Suscripcion 6,56€ A los que jamás he accedido. Un total de 31,55€ que me han descontado de cosas inventadas. En la línea móvil acabada en 64****246. La cancelación ya está ejecutada con la empresa en cuestión y según vuestro departamento de Atención al cliente, el servicio de pagos de suscripciones también está cancelado bajo mi número. Quedo a la espera de vuestras noticias
ESTAFA EN LA VENTA
Estimados/as señores/as: En fecha 08/06/2024 adquirí en su página web varios artículos identificado en el Pedido: PMIRFFXGO Realizado el 08/06/2024 13:38:14 e importe pagado de 21,73 € Y a día de hoy 24 06 2024 no lo he recibido ni me han devuelto el importe pagado . He realizado muchas llamadas al nº de contacto que indican en su página web Atención al cliente +34 91 197 66 08 9h-14h L-V y ha sido imposible contactar , encontrándose las líneas ocupadas He remitido varios correos electrónicos a su dirección de email Herbolario Medicinal [info@herbolariomedicinal.com]sin recibir ningún tipo de respuesta de su parte SOLICITO la devolución del importe satisfecho, reservándome cuantas otras acciones me asistan en defensa de mus derechos e intereses . Sin otro particular, atentamente. Número de factura: Pedido: PMIRFFXGO
PROBLEMA CON TRANSACCIÓN
Buenas Hace más de 1 mes días realice tres transferencias consecutivas de mi cartera de Vinted a mi cuenta bancaria.- 05/11/24. = €49.45- 05/10/24. = €25- 05/09/24. = €304.91Escribo esto porque nunca llegaron. Contacto con vinted y me solicitan extractos, movimientos y una carta bancaria justificante.Envío todo preciso porque se que son muy estrictos y no me lo aceptan. Se justifican con que ya fueron enviados los fondos y solo me han dado el id de la transacción y me dicen que me las apañe con el banco.Escribo al banco y me justifican que nunca llego y que debería haber sido devuelto a la cartera. Vuelvo a hablar con vinted y están en las mismas.Este asunto es muy frustrante ya que no es poco dinero y la ayuda es mínima.Espero poder contactar con alguien serio de verdad.
PROBLEMA CON LA DEVOLUCION DE UN PRODUCTO
Estimados señores/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con un incidente ocurrido recientemente en una de las tiendas de la cadena Flying Tiger Copenhagen. El pasado 21 de junio de 2024, compré un producto en la tienda Flying Tiger Copenhagen ubicada en Segovia. Tras unos días, decidí que quería devolver el producto, ya que no cumplía con mis expectativas. El dia de hoy, 23 de junio de 2024, me dirigí a una tienda de la misma compañía en Madrid en el Centro Comercial La Gavia, con la intención de realizar la devolución. Para mi sorpresa, y a pesar de que tenía conmigo el recibo original y el producto estaba en perfectas condiciones, se me informó en la tienda de La Gavia que no podían aceptar la devolución, indicando que debía realizarla en la misma tienda de Segovia donde había realizado la compra. Todo ello, a pesar de que en el ticket de compra original no se indica ninguna limitacion de devolucion fuera de esa tienda. Considero que esta negativa a aceptar la devolución no es razonable, especialmente teniendo en cuenta que se trata de una cadena con múltiples tiendas en diferentes localidades, y que esto supone un grave inconveniente para los consumidores que, como en mi caso, pueden no residir o no tener facilidad para desplazarse nuevamente a la tienda original de compra. Basándome en la legislación vigente de protección al consumidor y en la política de devoluciones que debe regir de manera uniforme en todas las tiendas de una misma cadena, considero que mis derechos han sido vulnerados. Por lo tanto, solicito a su organización que intervenga en este asunto para garantizar que se respeten mis derechos como consumidor y se me permita devolver el producto en cualquier tienda de la misma compañía, sin tener que regresar a la tienda específica de Segovia. Adjunto a esta carta una copia del recibo de compra y mi reclamación por escrito en la tienda de Madrid. Agradezco de antemano su atención a este asunto y espero una pronta resolución favorable. Atentamente, Monica Rodriguez Paz
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