Últimas reclamaciones

Buenos días, He recibido un email donde se me comunica que tengo un saldo negativo: Saldo negativo desde: 2024-05-20 22:30:07 En el mismo email se me indica “Estimado cliente, no ha regularizado su saldo, a pesar de los múltiples requerimientos remitidos.” Me pongo en contacto con ustedes para manifestar mi profundo malestar por un recargo aplicado recientemente a mi cuenta sin haber recibido notificación alguna por correo electrónico ni ningún otro medio. Este hecho no solo representa una mala praxis comercial, sino también una grave falta de transparencia hacia el cliente. Exijo una explicación detallada del motivo de dicho recargo y, en su caso, la devolución inmediata del importe cargado de forma unilateral. De no recibir respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 48 horas, me veré en la obligación de proceder con las siguientes acciones: Presentar una reclamación formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). Informar de esta práctica a través de las plataformas de valoración y redes sociales para alertar a otros usuarios. Acudir, si es necesario, a la vía legal correspondiente para reclamar mis derechos como consumidor. Espero una resolución urgente por su parte.

Buenas tardes, Ayer realizamos el envío por mensajería de SEUR de un bulto como pueden comprobar de de 9 Kg. El bulto medía 80x60x40 y nos dijeron que el precio del envío eran unos 50€ a portes debidos. Nos comentaron que igual subía un poco el importe debido a que por seguridad debían retractilarlo. Totalmente comprensible. Hoy he recibo el paquete de la siguiente manera y me han cobrado 129,50€... Espero que se resuelva este incidente debido a que considero que esto no es retractilar, sino ponerle un par de precintazos con el logo de SEUR y aumentar el precio a 80€ más de lo que me dijeron... Quedo a la espera de una respuesta por su parte porque por mi parte estoy dispuesto a asumir el coste del envío pero no ese sobrecosteextra que me han hecho pagar.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice una compra el 31 de marzo. Uno de los eventos es el 26, y yo me voy el 23 de viaje y no tengo el paquete ni el dinero. Cuando contestan, dan respuestas automáticas, que es lo que le dicen a todo el mundo, y de momento no sé qué día recibiré los artículos. No sé dónde está mi paquete ni nada. Feversave no tiene número de teléfono, ni dirección, nada. ¿Nadie se ha dado cuenta todavía? Se necesita una investigación, esto no es normal. ¿Dónde está mi paquete? No tienen ni carácter ni transparencia. Vergonzoso

Estimados/as señores/as: El pasado día 16 DE MARZO compré en su web on line los artículo : - Chaqueta de invierno Freya | impermeable y cortaviento: es una chaqueta sudadera que no es impermeable ni cortaviento. No sé si lo habéis enviado por error y tenéis otro modelo igual que sea impermeable. - Cyria™ | Parka cálida y acogedora: es super finita por lo tanto no es nada cálida. Me pongo en contacto con ustedes porque: Ninguno de los dos productos que he recibido se corresponde con la descripción de los mismos en la web: en relación con el primer producto comprado ofertado como impermeable y cortaviento he recibido una sudadera y en cuanto al segundo es una chaqueta y no un parka cálido. Adquirí los productos ya que esta empresa solicitaba ayuda debido a que había sido afectada por los desastres naturales de Valencia. El coste de los dos productos supera los 80 euros. Adjunto foto de los artículos ofertados en su web SOLICITO, la devolución del importe de los productos por engaño y aprovechamiento de la buena fe del consumidor. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El pasado 10 de octubre de 2024 compré un Smartphone marca Samsung Zflip 5 color BEIGE por valor de 637,54 € en la web www.allzone.es, a la fecha de hoy y, tras múltiples comunicaciones con la Entidad, en la que me han llegado a proponer el cambio de color del modelo por uno NEGRO al que no me opuse, sigo sin recibir el producto ni la devolución del dinero. Solicito se me devuelva el dinero y se ME INDEMNIZE POR DAÑOS Y PERJUICIOS según el Real Decreto Legislativo 1-2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Compré un teléfono en enero y nunca llegó, cansado de esperar lo cancelé después de llamar y escribirles por correo muchas veces. Y aún estoy esperando la devolución y nadie contesta.

Hola realicé un pedido a shopialia,de un conjunto rosa palo con adornos plateados en cuello y pantalón y me han mandado un suéter en color rosa,he llamado al núm de teléfono de contacto y dice que no existe y al correo electrónico que les he mandado no contestan.solicito el envío del producto que pedí o la devolución del dinero

Estimados/as señores/as: El pasado día 6 de Marzo compré en su web on line. Ha dia de hoy 14 de Abril no he recibido el producto ni el dinero. He mandado mas de 3 correos pidiendo el envio o la cancelacion, sin recibir respueta. SOLICITO, una solución. Mi nombre es Juan José Cubillas. Pedio 2500

Hice un pedido con referencia ZXAAERWHC y a día de hoy no lo he recibido, tampoco contestan a los mensajes ni llamadas. Última semana que doy para que llegue, si no pondré la correspondiente denuncia