Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: He intentado crearme una cuenta en Wallapop y vender una Xbox Series S por 170-200 euros, lo cual teniendo en cuenta que ha sido usada me parece más razonable. El problema ha venido cuando sin venir a cuento me han cerrado la cuenta sin explicación, y cuando me he remitido al soporte técnico vía e-mail me han comunicado que había incumplido las normas de la empresa, lo cual no entiendo en absoluto. Mi correo con el cual me registré en Wallapop era: josepaguilo@outlook.com Me gustaría saber el porqué de la cancelación de mi cuenta, más allá de si he incumplido las reglas o no (que evidentemente no me han dicho qué había hecho exactamente).

Ya hace medio año puse una reclamacion por 180€ que me deben de tarjeta regalo. Realice una compra previa a que esta se caducara y tardaron muchisimo tiempo en enviarme el pedido. Una vez recibido ya no lo necesitaba a parte de que no fueron capaces de decirme en ningun momento cuando me iba a llegar (1 mes mas tarde de pedirlo, no os creais…). Pedi el rembolso del dinero y no hacian mas que darme largas para despues decirme que como era un bono no me lo devolvian en efectivo y que ya estaba caducado (ojo que compre bastante antes de que se caducara) pero entre envio y descifrar el por que no me lo podían enviar…bueno como habia puesto una reclamacion en la ocu se ofrecieron a decirme que me lo devolvian en un vale (como un favor cuando en sus tramites habian demorado meses) si quitaba mi reclamación. Quito la reclamación e imagino que lo van a devolver o a activar de nuevo. Voy a usarlo el otro dia, las escribo y me dicen que no me lo van a devolver por supuesto! Simplemente decir de nuevo que esto no es el trato al cliente y que se trata de un importe elevado y que si dicen que devuelven o activan otro vale, asi deberia ser. Dicen que declino la tarjeta pero eso es previo a la reclamacion en la ocu.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas tardes, solicito que por favor no me llamen mas, me llaman de diferentes móviles, me han llegado a imponer sus productos, solicite un presupuesto, les avisé que no quería con ellos contratarlos, mandaron un técnico que pedí que no se presentará, los vendedores se molestan si NOOO les coges sus productos, por favor, esto es un acoso, estoy apuntada en la lista Robinson y siguen llamando, me han llamado desde todos estos móviles. 655153737 691102923 685628436 ha llamado 5 veces 645889216 Por favor no hacerlo más. Carolina

Uso la plataforma desde el año 2016 y siempre trato bien a los compradores y los vendedores. Las reseñas lo demuestran.  Actualmente estoy vendiendo una camara de fotos y alguien ha denunciado mi producto. Por lo tanto ya no es visible y no puedo venderlo. No me dejan ni editar el anuncio. Ruego explicarme que puedo hacer para solucionar esta situacion totalmente injusta.   

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me han llamado haciéndose pasar por mi compañía de telecomunicaciones para hacerme cambiar de compañía.

El día 03 de junio realicé una adquisición de un móvil en la app de orange. Escogí un equipo y terminó el proceso de venta. Al final recibió la venta fue exitosa y con el enlace o dentro de la app podrá visualizar el estado y/o avance del proceso hasta su entrega. Entre para ver y me choque con la sorpresa que la empresa Orange realiza ventas de móviles a sus clientes, sabiendo que no hay stock. Según de un asistente WhatsApp con Nombre Clara C de la ciudad de Sevilla que entre la área venta y almacén no conexión, para mi la expresión no es creíble.

Estimados/as señores/as: El pasado día 06/05/2024 solicité por email ser atendida por un comercial en referencia a la valoración recibida para la adquisición de mi coche actualmente en renting. Me pongo en contacto con ustedes porque despues de UN MES, no he recibido ninguna respuesta a mi solicitud. El proximo mes de Julio finaliza mi contrato de renting y he solicitado la valoracion del coche despues de 4 años de contrato. El valor recibido es unos 10.000€ SUPERIOR al valor de mi coche en el mercado de segunda mano (según datos obtenidos en su propia web de ALD y solicitud de cotizacion en empresas de compra de coches de segunda mano). SOLICITO, poder tratar con un comercial sobre la valoracion del coche y como conseguir un precio justo despues de 4 años de un perfecto cumplimiento con el contrato de renting. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. I.R.

Estimados/as señores/as: El pasado día 06/06/2024 compré en su web on line el conjunto "Lyon deluxe" a través de su plataforma online, usando para ello los códigos promocionales que permitía la web. Me pongo en contacto con ustedes porque esta mañana han cancelado el pedido alegando que esos códigos promocionales no son válidos y no pueden usarse, aunque la plataforma los haya aceptado. Adjunto copia de la factura. SOLICITO, mantengan la compra como válida al ser un error tecnológico de su plataforma el que admita o no los códigos promocionales que ustedes están ofreciendo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, he realizado un pedido a esta empresa a través de su web (https://vallas-metalicas.com/). El importe del pedido es de 598.56€. Consta de vallas para cercar un patio. Desde el pago, realizado el día 17/05/2024 no he tenido noticia de mi pedido. Llamo por teléfono y no responde más que una máquina. No hay respuesta por el formulario de contacto y por supuesto el pedido no ha llegado. Hoy, a fecha 07/06/2024, quiero solicitar que se reembolse la cantidad pagada.

Como muestro en las fotos es un producto falsificado. En el anuncio aparece la marca original. AliExpress indica que no pueden vender un producto falsificado y que aparezca la marca original en el anuncio. Solicito el reembolso y como indico no puedo devolver una falsificación. Paypal me indica que devuelva el producto pero no tengo ninguna dirección de envío y devolver un producto falsificado es ilegal.