Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 10/02/2025 compré en su web on line. Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 12/02/2025 que me indicasteis via mail que mi pedido se había completado no se nada de mi compra. En dicho mail se indica que la empresa MRW me lo entregaría en los siguientes días. No ha sido así y ni siquiera tengo un número de envío. He intentado contactar con vosotros por mail y telefónicamente y nadie contesta. Después de esto he visto que esta empresa tiene muchas reclamaciones de este tipo. Adjunto correos de mi pedido. SOLICITO, o la devolución de mi dinero o el producto que compré. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Monica Sanchez

Estimados/as señores/as: El pasado día [14 de Diciembre 2024…] compré en su web on line el artículo consola de juegoscon funda], el cual incluía su oferta promocional de 49,99€ y envío en 24/48horas Me pongo en contacto con ustedes porque me he puesto en contacto con ellos en múltiples ocasiones pidiendo el envío o la devolución del importe sin respuesta alguna Adjunto fotocopia pedido realizado y una de las conversaciones SOLICITO, la devolución del importe Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A quien corresponda, El 31 de enero de 2025, realicé una compra en Lady Pipa durante su campaña “Megaoutlet”, asumiendo que la política de devoluciones estándar de 30 días seguía vigente. Sin embargo, al acudir a la tienda el 17 de febrero de 2025 para devolver los productos, me informaron de que el plazo se había reducido a 15 días, impidiéndome gestionar la devolución. En ningún momento se comunicó esta condición de manera clara. De haber querido informar correctamente, Lady Pipa debería haberlo indicado en el correo donde anunciaban el “Megaoutlet” o, al menos, en el proceso de pago. Sin embargo, para conocer esta restricción, era necesario acceder a un enlace, lo que dificultaba su visibilidad y generaba confusión. Por estos motivos, solicito que se me permita devolver los productos y que se garantice que cualquier cambio en la política de devoluciones se informe de manera clara y accesible antes de la compra. Adjunto la documentación necesaria y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Laura

Hola, realicé un pedido en enero de 2021 y aún no he recibido el producto. Me parece exagerado el tiempo que ha transcurrido y solicito el reembolso del producto, a pesar de que la empresa se ha negado devolvérmelo en numerosas ocasiones. Siempre pone como excusa a los proveedores y él no me da ninguna solución que no sea un "espera".

Estimados/as señores/as: El pasado día compré en su web on line el artículo SiLENTSLEEP, el cual incluía su oferta promocional 2 unidades por 39,95€ Me pongo en contacto con ustedes porque los articulos recibidos NO SE CORRESPODEN CON LOS ANUNCIADOS Adjunto VOLCADO de la publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, y FOTOGRAFIA del recibido SOLICITO, la devolucion del IMPORTE 39,95€ y las INSTRUCCIONES DE MODO DE DEVOLUCION, como indican las CONDICIONES DE DEVOLUCION.en su WEB Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 24/02/25 compré en su web on line el artículo Hot Mom lujo 360 grados de rotación cochecito de bebé el cual incluía su oferta promocional CUPON DE 50EUR Me pongo en contacto con ustedes porque mí problema ha empezado en em momento de la compra ya que el cupón estando vigente no funcionaba a la hora de realizar el pago. Hable por chat con el agente Alfredo que me garantizó un reembolso en la cuenta después de la entrega, no tengo ningún abono y hoy 3 de marzo hablé con otro agente y me dijo que ese procedimiento no existe, adjunto correo. Resulta que después de recibir mi pedido, me falta la silla de coche adaptador mencionado en la descripción del contenido en el anuncio de amazon, pelo cual, tuve que volver a contactar un agente, mas tiempo perdido y estrés. Gina de atención al cliente me garantizo que iba a recibir lo que me faltaba entre 5-7 de marzo cosa que hoy me he enterado que era una mentira ya que volvi a contactar y ALEJANDRA Beatriz me dijo que tal solicitud no existe, pero resulta que en mismísimo día llamé a Amazon y el chico que me atendió me dijo que tendría que esperar 48 horas que el vendedor iba a contestar. al final ya he hablado con tantos agentes, tantas mentiras, estrés, perdidas de tiempo y nada se ha resuelto. Alejandra me derivo al soporte que poco hizo. NADIE HACE NADA. ES UN ABSURDO TAMAÑA INDIFERENCIA Y FALTA DE EMPATIA, HE PERDIDO MI TIEMPO, DINERO Y PRODUCTO. QUIERO UNA RESOLUCION PARA VUESTRO ERRORES. Adjunto PANTALLAZOS. Tengo correos, otros pantallazos del chat que no puedo adjuntar aqui. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta / ENTREGA DE PRODUCTOS EN FALTA, COMPENSACION POR DANOS. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola realice un pedido a través de Miravia. Un iPhone 14 Pro Max. El teléfono ha dejado de detectar la batería. He contactado con el vendedor y me deja en leído. La plataforma tampoco se hace cargo.

El dia 03/02 hice una devolución con referencia 10MFK4UG7DTZ7. Dentro del paquete iban 6 artículos de los cuales solo me han hecho el reembolso de 5 artículos. He contactado con atención al cliente de la empresa y me comentan que no pueden hacer nada en estos casos y sólo devuelven lo que iba dentro del paquete. Solicito el reembolso del importe 29,99 euros ya que yo puse el artículo dentro de la caja junto con los otros. Adjunto hoja de reclamación también.