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Hackeada cuenta
Buenas tardes: En el momento que me dado cuenta q me han hackeado la cuenta de Wallapop me he puesto en contacto con ellos sin tener ninguna respuesta. No se como han podido cambiar el número de telefono de verificar cuenta pero lo han hecho, he cambiado contraseña pero el último paso de verificación es el telefono de los estafad , con lo cual me es imposible verificar mi cuenta y con lo cual no puedo entrar en ella. Les mando reclamación para que me ayuden y no obtengo contestación, intento llamar al telefono que aparece en internet y no contesta nadie. Intento cualquier cosa para ponerme en contacto con ellos para q nadie esté utilizando mi cuenta pero no tengo ninguna respuesta por su lado. Tengo el teléfono con el cual están utilizando mi cuenta y espero que sirva para algo y la IP de donde se ha enviado. Espero tener alguna respuesta porque estoy desesperada Gracias
Penalización y Permanencia Abusiva
Presento reclamación contra la operadora Yoigo por la imposición de una permanencia de 24 meses con una penalización de hasta 300 €, asociada a la entrega de una baliza V16, contratada por vía telefónica en diciembre de 2025. El valor aproximado del producto entregado es de 30 €, no existiendo terminales financiados ni otros beneficios que justifiquen una penalización de dicho importe, por lo que considero la cláusula claramente desproporcionada y abusiva, al no existir relación entre el beneficio recibido y la penalización aplicada. He reclamado reiteradamente a la operadora por sus canales de atención al cliente (WhatsApp y correo electrónico), solicitando la eliminación de la permanencia y penalización, así como el número de incidencia, sin obtener respuesta efectiva ni número de referencia, limitándose la empresa a cerrar conversaciones sin resolver la reclamación. Solicito la eliminación íntegra de la permanencia, no negando el cobro proporcional del producto adquirido (baliza V16), y de cualquier penalización asociada, así como que se inste a la operadora a responder formalmente a la reclamación presentada.
Leer bien antes de suscribirse.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15 Diciembre 2025 compré el artículo [ SAMSUNG GALAXY TAB 6 FDP:372 TABLETS ANDR. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de Reembolso de 16,87 por la Empresa Privilegios en Compras que en todo momento asocie a esa Empresa MediaMark y por lo cual me suscribi al programa Privilegios en compra y ahora reconozco que lo hice sin leer bien tal suscricipcion por lo ya manifestado de que crei que era relacionado con su Empresa MiaMark, la cual tiene toda mi confianza .Posteriormente me he dado cuenta que no es asi Me pongo en contacto con ustedes porque creo constituye un engaño a los compradores de sus productos que una empresa (que no se si esta o no relacionada con Media Mark, pero esa es la impresion )te ofrezca un descuento asociado a la compra de un producto de la Emresa MediaMark. Adjunto a este escrito contestacion de Privilegios en Compras cuando le solicite aclaracion y como pueden comrobar lo relacionan con la compra que hice a a traves de la pagina web de www.canarias.mediamark.es. Ya he solcitado mi baja en la sucripcion al darme cuenta del cargo de 18 euros que me han hecho por 2 veces. Reclame no obstante los 16,87 euros de bienvenida pero me contestan que no me corresponde porque van asociados a otra compra que haga en ese establecimiento. Creo que por parte de empresas como MeidaMark deberian poner coto a estas practicas que resultan confusas, ya que por buena fe los compradores caemos en ellas, al no leer bien las suscripciones y todo por creeerlas asociadas a una empresa de la que confias. Sin otro particular, atentamente.
Cobros indebidos
Estimados señores, Me dirijo a ustedes en mi calidad de cliente de ORANGE para reclamar la devolución inmediata de diversos cobros realizados en mi cuenta, correspondientes a suscripciones que no he solicitado ni contratado en ningún momento. He detectado que ORANGEha estado pasando cargos relacionados con un servicio de suscripción CANALTV-PLUS, del cual no tengo conocimiento y que considero parte de una posible estaf@ en la que su compañía ha sido involucrada como parte necesaria. Solicito de manera formal la devolución íntegra de todos los importes cobrados indebidamente por estos conceptos, y les exijo que den de baja de manera inmediata cualquier servicio de suscripción que figure en mi cuenta sin mi autorización expresa. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligada a tomar las medidas legales oportunas para proteger mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente
MOVES III 2025
A LA ATENCIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MOTORCORSE, S.L.U. ZONTES VALENCIA. C/ ARQUITECTO ALFARO 56 46011 VALENCIA. D. RICARDO SIERRA ROCA DNI: 19899727N Domicilio: C/ DEL ROSARIO 68-1 Email/ risierraro@gmail.com Teléfono:656820531 En VALENCIA a 02 de FEBRERO de 2026. ASUNTO: RECLAMACIÓN POR INCUMPLIMIENTO EN LA GESTIÓN DE SUBVENCIÓN PLAN MOVES III 2025 Muy Sres. míos: Por medio de la presente, presento reclamación formal en relación con la compra de la motocicleta eléctrica modelo: SUPER SOCO VMOTO CPX MATRICULA 1343MYV adquirida en su establecimiento con fecha 27 DE FEBRERO 2025 Nº Factura: .FN05567 En el momento de la adquisición, se acordó explícitamente que su establecimiento se encargaría de la tramitación y solicitud de la ayuda estatal correspondiente al Programa MOVES III, según lo establecido en el Real Decreto 266/2021. A fecha de hoy, he podido constatar que dicha solicitud no ha sido presentada o ha sido gestionada incorrectamente, lo que me ha causado un perjuicio económico directo de [Importe de la ayuda, ej. 1.100€ o 1.300€], cantidad que me correspondía percibir. Este hecho constituye un incumplimiento de las obligaciones contractuales adquiridas por su parte, generándome un daño patrimonial que, según el Código Civil (Art. 1101), da derecho a la indemnización de los daños y perjuicios causados por negligencia o morosidad. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Que en un plazo no superior a 10 días hábiles me informen por escrito del estado real de la solicitud. En caso de que el plazo para solicitar la ayuda haya expirado por su negligencia, procedan al abono directo del importe de la subvención perdida como compensación por los daños y perjuicios ocasionados. De no recibir respuesta satisfactoria en el plazo indicado, me veré obligado a elevar esta queja ante el Sistema Arbitral de Consumo o a través de la vía judicial pertinente. Sin otro particular, reciban un cordial saludo. Fdo:
Devolución o cambio del producto en fecha
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7/01/2026 compré unas zapatillas Puma (-42-1078- Ticket TVEG 102144, Caja 160-01) en la tienda del centro comercial La Vega, locales B38-B39, Av. Olímpica, 9. 28108, Alcobendas, Madrid. La dependienta de la tienda (Tahimy) me indicó que disponía de 30 días para el cambio o devolución, tal y como viene en el ticket. Sin embargo, el día 30 de enero, cuando me acerqué para cambiar la talla, comprobé que la tienda estaba cerrada y vacía (realicé una foto, pues era contradictorio con la información que aparecía en Google). Cuando llegué a casa, llamé al teléfono que se indica en la web (914841799) que indicaba que "el tf no existe". Me puse a buscar información e intentar entrar en la web oteros.es (a través de varios enlaces) y todos ellos me indicaban "no sé puede acceder a este sitio web". Probé incluso con zapas.com (ya que en internet leí que estaban asociados y aparece este nombre también en la bolsa que me dieron en la tienda física), con el mismo resultado. Ese mismo día escribí también en todas las redes sociales relacionadas (Instagram, Facebook y Twitter) y a los tres correos que encontre. El pasado 4 de febrero, al no recibir respuesta por ninguna de las vías (tampoco a través de tf) volví a escribir un e-mail con igual resultado. La información que aparece en internet es que la tienda ha cerrado, pero a mí nadie me dijo nada y fui en plazo para poder devolver el producto (o cambiarlo). SOLICITO el cambio del producto o, en su defecto, la devolución integra de su coste. Sin otro particular, atentamente.
Fallos Cubase 14 con Tahoe
Buenas tardes Soy propietario de licencia de Cubase 14 de esta misma empresa, lo utilizo con un macbook, me actualizaron en el servicio tecnico de Apple al sistema operativo llamado Tahoe que es el ultimo y Cubase 14 dejó de funcionar correctamente. Tengo abierta una incidencai con Id#749186 y me indican que estan a la espera de Apple para una posible solución y solo me dan "parches" y posibles pruebas mediante ensayo - error que saben que no van a funcionar, llevo ya mas de 1 mes sin poder trabajar, pago por un producto que es bastante caro para que no presten un servicio correcto y quiero una solucion ya.
Servicio pésimo
Aparte de que te cobran la devolución , después tardan una barbaridad para darte la devolución que no es el dinero sino un vale para comprar . La peor tienda para comprar por internet
Indefensión del inquilino ante fallo técnico bloqueante en Testa Homes
Como inquilino de Testa Homes, denuncio la imposibilidad de cumplir con mis obligaciones contractuales por causas imputables exclusivamente a la empresa. Según contrato, dispongo de 15 días para presentar la hoja de desperfectos, pero la plataforma de gestión de Testa no permite la carga del documento al no haber volcado todavía mis datos contractuales tras una semana de espera. He intentado contactar por sus canales oficiales sin éxito. Esta situación genera una clara indefensión, ya que el plazo sigue corriendo y la empresa no ofrece alternativa. Exijo que se habilite el sistema de inmediato y se reconozca mi comunicación de desperfectos enviada por vía externa como válida dentro del plazo. Asimismo, les comunico que a día de hoy todavía no ha sido retirada la puerta antiokupa de la vivienda, lo cual supone una anomalía grave en las condiciones de entrega del inmueble y una limitación a mi derecho de uso. Por último, les recuerdo que sigo a la espera de respuesta a mi reclamación por falta de información presentada hace más de una semana. La ausencia total de comunicación por su parte me está causando un perjuicio evidente y demuestra una falta de diligencia profesional en la gestión de mi contrato.
Problema con su servicio de entrega
Hola, realicé un pedido en Temu que vino por vía terrestre al ser de grandes proporciones. Y resulta que el telefonillo se me averió. Les pedí porfavor que me avisasen cuando estubiesen a punto de llegar a entregarmelo. No lo hicieron. Tampoco un email. Les pedí, ya que iban por el segundo intento de entrega fallido, (sabiendo que mi telefonillo no funciona) que lo depositaran en el punto de recogida de su empresa en una tienda cercana a casa. Y dicen que no, aunque su página así lo promete. Al final me quedaré sin poder recoger el paquete. Y se devolverá.
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