Últimas reclamaciones

Producto: Lavadora Hisense WF1Q8041BW1 (Ticket: 002-0095-2157) Establecimiento: Carrefour Los Fresnos (Gijón) Hechos: El pasado 26/12/2025 adquirí una lavadora que presentó una falta de conformidad de origen (fuertes ruidos y vibraciones). Tras una intervención fallida del SAT oficial el 13/02/2026 (Boletín 2026708) donde se cambiaron los amortiguadores sin éxito, la responsable del centro, Dña. Cristina García, me confirmó telefónicamente el 16/02/2026 que el establecimiento procedería a la devolución del dinero. Ante el incumplimiento sistemático de dicho compromiso y la falta de respuesta a mis llamadas, he procedido a formalizar una Hoja de Reclamaciones oficial del Principado de Asturias con número 47047, la cual ya ha sido presentada ante el Servicio de Consumo del Ayuntamiento de Gijón (OMIC). Fundamentos Legales: Amparado en el Real Decreto Legislativo 1/2007, exijo la resolución del contrato tras una reparación fallida. Dada la mala fe del establecimiento al dilatar los plazos para intentar agotar mi garantía comercial de 60 días, rechazo cualquier opción que no sea el reembolso. Solicitud: Exijo el reembolso íntegro de los 319,00 € en el medio de pago original y la retirada inmediata del aparato defectuoso de mi domicilio sin coste adicional.

Estimados/as señores/as, PRIMERO.- En fecha 11/01/2026 adquirí, a través de la página web de la empresa reclamada, un abrigo. Una vez recibido el producto, comprobé que el mismo no cumplía completamente con mis expectativas, por lo que procedí a ejercer mi derecho de desistimiento dentro del plazo establecido, siguiendo las condiciones recogidas en su política de reembolso, en la que se indica que la misma se ajusta a las normativas europeas de consumo. SEGUNDO.- Tras solicitar la devolución, la empresa me comunicó que debía remitir el producto a una dirección situada en China, asumiendo yo los costes de envío internacionales. Esta circunstancia no fue informada de manera previa, clara y transparente en el momento de la compra ni en la política de devoluciones publicada en su página web. El coste del envío internacional resulta desproporcionado y supone un obstáculo al ejercicio efectivo del derecho de desistimiento. TERCERO.- Considero que dicha práctica podría vulnerar la normativa europea en materia de protección de los consumidores, en particular en lo relativo a la obligación de información precontractual clara, comprensible y transparente sobre las condiciones de devolución. He intentado resolver la situación directamente con la empresa reclamada, sin que hasta la fecha se me haya ofrecido una solución satisfactoria. Entiendo que la imposición de los gastos de devolución a China, sin haber sido debidamente informado con carácter previo a la compra, resulta abusiva y contraria a la normativa de protección de consumidores. SOLICITO Que se admita la presente reclamación y que la empresa reclamada proceda al reembolso íntegro del importe abonado, sin imponerme los gastos de devolución a China, al no haber sido informado previamente de dicha circunstancia, la cual constituye una condición desproporcionada y perjudicial para el consumidor. Adjunto copia de: - Justificante de compra. - Capturas de la política de reembolso. - Comunicaciones mantenidas con la empresa. En Madrid, a 22/02/26.

Estimados Noah-Jimenez: En fecha 25/01/2026 adquirí en su página web https://noa-jimenez.com/ los siguientes productos: - Rebeca™ | Abrigo elegante a cuadros atemporal × 1 - Alejándra | Suéter elegante × 1 Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 05/02/2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, desde mi solicitud han transcurrido ya más de 17 días sin que se me haya facilitado la dirección efectiva de devolución ni las instrucciones completas, limitándose a respuestas dilatorias y genéricas. Adjunto fotocopia de un documento que contiene: Confirmación del pedido, y los correos electrónicos solicitando el desistimiento de los productos. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 112,45 euros. Sin otro particular, atentamente. Marling

Estimados/as señores/as: En fecha 25/12/2025 adquirí en su página web Bikefactors.com el producto chaleco eminent 2.0 unisex royal black talla s. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha El producto fue recogido por MRW el 20 de enero de 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto copi de nuestra correspondencia al respecto que incluye : confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos, solicitando la devolución, confirmación de recogida, contestación sobre el reembolso por su parte. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 267,98. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Ustedes me están cobrando por cancelar supuestamente suscripciónes . . pues bueno estoy de buenas que no he tenido saldo en la tarjeta sino me los van sacando ustedes .. pido que me saquen de esta basura de página que no me sirve para nada o los denuncio

Hola. Realicé un pedido el dia 20 de Enero del 2026 y, no habiendo estock del producto, me enviasteis un correo informándome que me lo reembolsariais por el mismo método de pago que fue por Bizum. Os he reclamado este importe de 71,91€ en 4 ocasiones y no he recibido respuesta en ninguna. Por tanto vuelvo a solicitar otra vez el importe del mismo.

La trampa de siempre, tienes que pagar gastos de devolución (lo cual a veces ni te compensa, por tanto te comes el producto) y aparte rezar para que te reembolsen... lamentable, buscad en otros proveedores que no te engañen (será el éxito de Amazon, entre otros, que entendió esta problemática?) todavía no se han enterado de que fidelizar clientes es una inversión de negocio y de futuro...

Estimados/as señores/as: En fecha sábado 31/01/2026 adquirí en su página web www.baretrail.es dos pares de las zapatillas Barefoot woman TrekShield™ – Impermeables y Antideslizantes, en verde número 43 y en rosa número 40 por un importe total de 89,90€. En fecha lunes 2/02/2026 ejercí el derecho de desistimiento por escrito vía correo electrónico, motivado por el encuentro de las mismas zapatillas, con el mismo nombre de modelo, en la web de Aliexpress.com por precios de entre 22 y 23€ el par. No quería unas zapatillas chinas de mala calidad. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto copias de los distintos correos, des de la cancelación del pedido a las diferentes reclamaciones durante este período. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 179,80€. Sin otro particular, atentamente. Clara TM