Últimas reclamaciones

CAS-2989575-X4C0H6 CRM:0353000016635 Estimados/as señores/as: Tras más de 3 meses intentando obtener una respuesta por su parte, lo intento de nuevo por esta vía. Tenía contratado un viaje en avión que salía desde el aeropuerto de Barcelona al de Nairobi, haciendo escala en Doha (QR-0146 y QR-1335). Ambos vuelos operados por Qatar Airways y contratados en la misma reserva. El vuelo Doha-Nairobi tenía su salida a las 01:35 horas del día 13 del mes de junio de 2024 por lo que la llegada normal debería haber tenido lugar a las 06:55 horas del día 13/06/24. El vuelo sufrió un retraso de más de 11 horas. Asimismo, debido a este retraso, perdimos los servicios contratados en el destino del día 13/06/24. SOLICITO tanto para mi como para mi acompañante, la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos de los servicios contratados y no disfrutados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Londres, que tenía su salida a las 8:50 horas del día 30 del mes de Septiembre de 2024 por lo que la llegada normal a Londres debería haber tenido lugar a las 10:10 horas del día 30. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: los billetes de avión y carta denegando ayudaNº de pasajeros: 1 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Sevilla al de Madrid, que tenía su salida a las 21:50 horas del día 01/09/2024 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 22:55 horas del día 01/09/2024. Adjunto los siguientes documentos: 1.- Derechos de los pasajeros enviado por IBERIA (pagina 2 punto 3.1 "Asistencia por retraso", en este caso fue de más de 3 horas) 2.- Pantallazo de mail de Iberia el 27/08/2024 proponiendo un cambio de vuelo y ofreciendo un bono de regalo (esto indica que sabia que algo iba a pasar) 3.- Tarjeta de embarque 4.- Pantallazo Flightradar24 de la hora estimada de llegada El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.

Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Lisboa al de Barcelona, que tenía su salida a las 10:55 horas del día 8 del mes de setiembre de 2024, por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 13:55 horas del día 8. Adjunto la programación del vuelo. Nº de pasajeros: 2. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. DETALLES: El avión salió una hora tarde del aeropuerto por diversos problemas para luego desviarse a Madrid por supuestos problemas técnicos. Nos dijeron que el avión no volvería a volar ese día y solo nos propusieron un bus de 7 h para llevarnos hasta Barcelona. Decidimos tomar un AVLO para de esta forma llegar antes a nuestro destino. Más tarde nos enteramos de que el avión sí llegó hasta Barcelona aterrizando a sobre las 22. Pusimos igualmente reclamación, pues supera las 3 h de retraso, pero por llamada no cumplieron su promesa de pagar, además sin mandar un mensaje de confirmación de la reclamación y nos han rechazado su otra vía de reclamación, los formularios, asegurando que no aportamos la información completa.

Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Lisboa al de Barcelona, que tenía su salida a las 10:55 horas del día 8 del mes de setiembre de 2024, por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 13:55 horas del día 8. Adjunto la programación del vuelo. Nº de pasajeros: 2. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. DETALLES: El avión salió una hora tarde del aeropuerto por diversos problemas para luego desviarse a Madrid por supuestos problemas técnicos. Nos dijeron que el avión no volvería a volar ese día y solo nos propusieron un bus de 7 h para llevarnos hasta Barcelona. Decidimos tomar un AVLO para de esta forma llegar antes a nuestro destino. Más tarde nos enteramos de que el avión sí llegó hasta Barcelona aterrizando a sobre las 22. Pusimos igualmente reclamación, pues supera las 3 h de retraso, pero por llamada no cumplieron su promesa de pagar, además sin mandar un mensaje de confirmación de la reclamación y nos han rechazado su otra vía de reclamación, los formularios, asegurando que no aportamos la información completa.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Alicante al de Barcelona, que tenía su salida a las 19:30 horas del día 10 del mes de Octubre de 2024 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 20:45 horas del día 10 de Octubre de 2024. Adjunto los siguientes documentos: billetes de avión y tarjeta de embarque Nº de pasajeros: 1. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura: tickets de restaurante del aeropuerto y billete de bus del aeropuerto de Barcelona. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

El primer vuelo se retrasó una hora, sólo nos dijeron que se debía a un problema técnico. Una vez llegamos a Portugal, estuvimos 30 min esperando en el avión para poder desembarcar. Debido a esto, perdimos nuestro vuelo de conexión con Barcelona. Tuvimos que hacer una cola de 1h para que nos atendiesen en el mostrador. Aquí no se nos dio ninguna información sobre nuestros derechos, tampoco pudimos escoger el vuelo alternativo. Solamente se nos dio un vale de 10€ para comida y otro de 6€ para snacks (por persona), siendo claramente incongruente con los altos precios de la comida en los aeropuertos. Llegamos finalmente a Barcelona 5 horas más tarde de lo previsto. Tras informarme (por mi propia) cuenta de nuestros derechos, puse una reclamación ante TAP Portugal, obteniendo una negativa. Contesté citando artículos del Reglamento UE 261/2004 relacionados con este asunto, a lo que me respondieron que la reclamación estaba cerrada y no la abordarían más.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Melilla] al de [Roma], (existía una escala Melilla-Madrid, Madrid-Roma) que tenía su salida a las [8:45] horas del día [29] del mes de [agosto] de [2024] por lo que la llegada normal a [Roma] debería haber tenido lugar a las [13:55] horas del día [29/08/2024]. Finalmente, acabamos llegando al aeropuerto de Roma FCO pasadas las 19:00 horas. Adjunto los siguientes documentos: [billetes de avión, correo de Iberia informándonos del retraso y cambio de vuelo, correo en el que se nos niega el derecho a indemnización en mi caso y por último y más importante, un correo donde sí se otorga la indemnización a mi hijo cuyo estaba en las mismas condiciones que nosotros]. Nº de pasajeros: (4). Somos una familia y hemos puesto las 4 reclamaciones pertinentes, 1 por pasajero y solo se nos ha concedido una de ellas, mientras que las otras 3 se nos ha denegado, estando en las mismas condiciones y en el mismo vuelo. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Melilla] al de [Roma], (existía una escala Melilla-Madrid, Madrid-Roma) que tenía su salida a las [8:45] horas del día [29] del mes de [agosto] de [2024] por lo que la llegada normal a [Roma] debería haber tenido lugar a las [13:55] horas del día [29/08/2024]. Finalmente, acabamos llegando al aeropuerto de Roma FCO pasadas las 19:00 horas. Adjunto los siguientes documentos: [billetes de avión, correo de Iberia informándonos del retraso y cambio de vuelo, correo en el que se nos niega el derecho a indemnización en mi caso y por último y más importante, un correo donde sí se otorga la indemnización a mi hijo cuyo estaba en las mismas condiciones que nosotros]. Nº de pasajeros: (4). Somos una familia y hemos puesto las 4 reclamaciones pertinentes, 1 por pasajero y solo se nos ha concedido una de ellas, mientras que las otras 3 se nos ha denegado, estando en las mismas condiciones y en el mismo vuelo. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Melilla] al de [Roma], (existía una escala Melilla-Madrid, Madrid-Roma) que tenía su salida a las [8:45] horas del día [29] del mes de [agosto] de [2024] por lo que la llegada normal a [Roma] debería haber tenido lugar a las [13:55] horas del día [29/08/2024]. Finalmente, acabamos llegando al aeropuerto de Roma FCO pasadas las 19:00 horas. Adjunto los siguientes documentos: [billetes de avión, correo de Iberia informándonos del retraso y cambio de vuelo, correo en el que se nos niega el derecho a indemnización en mi caso y por último y más importante, un correo donde sí se otorga la indemnización a mi hijo cuyo estaba en las mismas condiciones que nosotros]. Nº de pasajeros: (4). Somos una familia y hemos puesto las 4 reclamaciones pertinentes, 1 por pasajero y solo se nos ha concedido una de ellas, mientras que las otras 3 se nos ha denegado, estando en las mismas condiciones y en el mismo vuelo. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea