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Reembolso
El dia 25 de abril pedimos un par de cosas a Megadietetica y aun no a llegado nada a dia 6 de mayo, cuando al hacer el pedia decian 72 horas. Tampoco podemos hacer el seguimiento del paquete, ya que pone inexistente, pero si lo cobraron. Queremos el reembolso de esta compra Gracias
Reembolso de mi pedido
El pasado 17 /4/25 hice un pedido en Too good to go de 4,49 € para recoger por la tarde/noche, me comunicaron que el establecimiento cambio la hora de recogida y yo no podida recogerlo a esa hora, me dieron la opción de cancelar. Cancele el pedido y me dijeron que en máximo 14 días se retiraría el cargo en mi cuenta. A fecha de hoy (6/5/25) no se ha retirado el cargo, mi banco me comenta que no hay ningún tipo de devolución. Estas es la segunda vez que me pasa, la otra lo deje pasar pero esta vez veo que es habitual y no tienes manera de contactar con ellos.
sin recibir el pedido
Buenos dias tengo un pedido desde 15-04-2025 un procesador con la Referencia: A775818 .He intentado comunicar con ellos ,pero no me contestan el pedido sigue sin enviar tenia ultima fecha de recibir dia 28.04,no hay manera de comunicarme con ellos.una vez me contestaron que esta sin stok le pedi que me cancelan el pedido y me devuelvan el dinero en el metodo de pago original y me dijeron solo q se puede cancelar y devolver el dinero en vales para gastarlo en la tienda yo no quiero nada de vales quiero mi dinero pero no contestan.Muchisimas gracias espero que me puede ayudar un saludo
Retraso con mi producto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido sigue no a llegado y ya vamos para 2 meses, y a mi me siguen cobrando las cuotas de financiación. Espero que me solucionen este problema lo más rápido posible. Y yo creo que la compañía debería recompensar a los clientes por estos retrasos. Ya que son retrasos de larga duración y la mayoría nos vemos perjudicados por ellos. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me estan brindando el servicio
Desde que contrate el servicio no me funciona y no vinieron nunca a arreglarlo ni a revisarlo. Hace 5 meses vengo pagando sin tener el servicio, ya reclame por mail y llamadas y no tengo ninguna confirmacion de nada. No se como actuar y que informacion brindar para recibir una solucion
Problema con reembolso
Ya llevo el cuarto mes pagando el pedido 049054278 y nada sigue está gente sin devolver mi reembolso voy a tener que tomar medidas judiciales porque ya estoy cansado de tanta mentira de mensaje que envían ,lo que no puede ser que ya después de 4 meses siga reclamando mi propio dinero está semana empiezo a denunciar a esta empresa para que me devuelvan y también los voy a denunciar por daños y perjuicio al consumidor,
reembolso de cantidad pagada
El día 25 de febrero realizo una compra online en la pagina WWW.ALLZONE:ES , comprando un telefono movil usando el metodo de pago aplazado en 6 cuotas (muestro capturas). tras varios intentos de comunicacion con la empresa el dia 2 de abril le solicito a la emresa cancelacion del pedido y devolucion de las 2 cuotas satisfechas la empresa responde que se pondran en contacto (muestro capturas) pero hasta ahora dia 4 de mayo y tres meses despues de la compra , nada de nada. Solicito me ayuden a recuperar mi Dinero , de las dos cuotas pagadas y finalizar el proceso
DOS MESES RETRASO REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Contacto con ustedes para exponerles los hechos ocurridos en el proceso de compra de un teléfono con la empresa ALLZONE Referencia del pedido: 587436005 Referencia devolución: 364757 (Importe Bizum: 490.40 €) • 23-12-2024: Confirmación pedido : 587436005 (IPhone 13 128Gb Rojo) • 20-01-25: creación etiqueta para la remisión del envío es pero el envío aún no ha sido entregado a GLS por ALLZONE • 10-02-25: recibo email en el que me dicen: "su pedido se empezó a gestionar el 29-01-25, usted lo recibirá en un plazo de 15 días naturales desde esta fecha aproximadamente • 17-02-25 intento cancelar el pedido en la web y no me dejan, a pesar de haberlo intentando en la franja temporal en la que, en teoría, se permite (Lunes a Viernes de 10 a 18 horas) • Llamo innumerables veces por teléfono y es imposible contactar, ya que tras esperar 15 minutos en cada una de ellas me cuelgan. • 19-02-25: contestan a mi email diciendo que el producto ha sido dañado y no es posible su reposición. Me ofrecen cambiarlo por otro color pero les contesto que quiero “cancelar el pedido” y que procedan a la devolución del importe. • 20-02-25: recibo email informándome de que solo es posible cancelarlo por teléfono. Realizo más de 20 llamadas y a los 15 min me cuelgan. • 06-03-25: tras escribir una opinión en TRUSTPILOT consigo que me anulen el pedido y que aparezca que el reembolso ha sido tramitado. • 17-03-25: contestan a mi email que en 7-14 días tendría mi dinero. • 03-04-25: contestan a mi email que han tramitado el reembolso con urgencia. • 10-04-25 contestan a mi email el reporte para que validen y puedan ayudarme con el respectivo trámite del reembolso. • 16-04-25 contestan a mi email: Lamentamos las molestias ocasionadas, nuevamente reclamamos su caso al departamento encargado para que su reembolso le aparezca ya visible. • 24-04-25 me vuelven a decir exactamente lo mismo. A fecha de hoy, 04-05-25 sigo sin recibir el dinero de un reembolso que se supone tramitado desde el 06-03-25, por lo que SOLICITO la devolución del importe (490.40 €) de manera inmediata, dado que han sido excedidos con creces todos los plazos legales para la ejecución de la misma. Muchísimas gracias.
cobro indebido
Me han hecho un cargo en cuenta que yo no he realizdo compra ,no conozco esta empresa
No presentarse a recoger una devolución en un día entero tras tener la cita contratada con ellos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 02 de mayo tamdis debía de presentarse en i domicilio en calle Migue Delibes número 1 en Almazan tras recibir correo el día anterior que se pasarían para recoger una devolución de MAISONS Monde. Se pasarían la empresa de transporte entre las 11:00 y las 13:00 horas del día 02 de mayo. A las12:30 me pongo en contacto con la empresa tamdis para preguntarles que sobre qué hora se van a presentar, diciéndome la empleada de administre que se encontraban en ruta. A las 13:30 horas me llaman de tamdis diciéndome que lleva una demora el tranasporte entre 1 y 2 horas,que sé pasarla son re las 16:00. Después de la atar un día entero esperando por tamdis no se han presentado porque son unos impresentables. La peor empresa que conozco mucha demora en entregas y en devoluciones. No la recomiendo para nada. SOLICITO se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad para que recojan el pedido que tengo que devolver. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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