Últimas reclamaciones

Quiero compartir públicamente mi experiencia con Tuio porque considero que la gestión de este siniestro ha sido absolutamente deficiente. La avería fue comunicada el día 21 de mayo. Desde entonces, llevo esperando una solución. Se me indicó que un perito intentó contactar conmigo el día 25 de mayo, pero tras ese intento no he recibido ninguna nueva llamada, visita ni seguimiento efectivo durante días. El problema se agravó hasta el punto de tener que cerrar la llave de paso de la vivienda para evitar mayores daños. Actualmente la vivienda permanece sin suministro de agua, lo que significa que no podemos ducharnos ni hacer un uso normal de la casa. Ante una situación que considero una auténtica emergencia, la única respuesta recibida durante días ha sido que "me contactará el perito". He solicitado en repetidas ocasiones los datos del gabinete pericial o una forma de contactar directamente con él para agilizar la gestión, pero no se me han facilitado. La sensación de impotencia es enorme. Llevo desde el 21 de mayo intentando resolver una incidencia que ha terminado dejando una vivienda sin agua y sin una fecha concreta de actuación. Lo que más me preocupa no es la avería en sí, sino la falta de seguimiento, la ausencia de información clara y la incapacidad de ofrecer una solución efectiva cuando existe una necesidad básica afectada como es el suministro de agua. Espero que esta reclamación sirva para que el caso sea revisado urgentemente y para que otros clientes no tengan que pasar por una situación similar.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente me sacado con ustedes el examen de maniobras del carnet c de camión . Estoy esperando a que me den fecha para empezar las clases de ampliación de CAP de viajeros y desde el 20 de mayo que aprobé estoy esperando para empezar las clases del CAP . Me he puesto en contacto con la autoescuela pero me dicen que no se sabe cuando empezaran las clases . Ósea un despropósito todo SOLICITO que me sea reembolsado el dinero que pague por la ampliación de CAP de mercancías para que puede hacerlo en otra autoescuela ya que aquí no hay fecha de inicio ni aproximado siquiera . Sin otro particular, atentamente. Javier

Ola buenas tardes me gustaría saber si el pedido está perdido o es un cachondeo

Reclamación contra Maxcolchon / empresa de transporte Tamdis Referencia de pedido: ES3036834 Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación en relación con el pedido realizado a Maxcolchon, con referencia ES3036834, cuya entrega estaba confirmada para el día 22/05/2026. Llegado el día previsto de entrega, no se presentó nadie en mi domicilio, no recibí llamada, aviso previo, explicación ni nueva fecha de entrega. Desde ese momento, he intentado obtener información tanto de la empresa de transporte Tamdis como del proveedor, sin recibir una respuesta clara ni una solución efectiva. Tras varias llamadas al proveedor, se me informa de que la empresa de transporte ha perdido parte de mi pedido, por lo que el producto debe volver a fabricarse. A fecha 1 de junio, sigo sin recibir mi cama, sin una fecha concreta de entrega y sin una comunicación adecuada sobre la incidencia. La situación me ha generado un perjuicio importante, ya que se trata de un producto necesario y la falta de información y seguimiento ha sido constante. Considero inaceptable que una entrega confirmada no se realice, que no se informe al cliente de la incidencia y que, tras haberse extraviado parte del pedido, no se ofrezca una solución inmediata ni una compensación por las molestias ocasionadas. Solicito que se tramite la presente reclamación y que se requiera a Maxcolchon y empresa transporte Tamdis para que: Informen de forma clara y por escrito del estado real del pedido ES3036834. Confirmen una fecha cierta e inmediata de entrega. Expliquen el motivo de la pérdida del pedido y de la falta de comunicación. Ofrezcan una solución o compensación adecuada por los perjuicios ocasionados. En caso de no poder garantizar la entrega en un plazo razonable, procedan a la cancelación del pedido y devolución íntegra de las cantidades abonadas. Quedo a la espera de una respuesta urgente y de una solución efectiva, dado que la incidencia continúa sin resolverse.

Hola realice un pedido el día 13 de abril de un coche para mí hijo ,al día de hoy 30 de mayo no tengo constancia del pedido ni me responden a los mensajes ,solo me puedo poner en contacto con ellos atra ves de la página de Instagram

Buenos días, el día 25 de mayo de 2026 realicé un pedido online a Springfield, en su página oficial la información que dan para reclamar el envío es errónea puesto que dicen que lo lleva una empresa llamada Tándem y el pedido viene con Ontime. Ni Ontime ni Springfield tienen hojas de reclamaciones online. Es imposible contactar con Ontime para saber dónde está mi pedido, solo puedes chatear o hablar con una grabación que repite las mismas incongruencias sin dar soluciones. En Springfield conseguí hablar con una operadora que me dijo que Ontime había venido a casa a entregar el paquete a las 20:00 horas, dos veces, no siendo esto cierto puesto que me encontraba en casa y en caso de serlo no entiendo por qué no cambian la franja horaria si en el primer intento no me hubiesen hallado o por qué no me contactaron en el número de teléfono que les facilité. Espero que esta reclamación sirva de algo a parte de para desahogarme . Blanca.

Buenos días, Por medio de la presente quiero interponer una reclamación formal contra Rhenus Home Delivery por la pésima gestión realizada con la entrega de un pedido asociado a una compra efectuada en Decathlon. La entrega estaba programada para el día 29 de mayo en horario de 9:00 a 20:00. Debido a ello, permanecimos pendientes durante toda la jornada en el domicilio para poder recibir el pedido, tratándose además de un regalo importante para mi hija. A las 20:24 recibí una llamada telefónica indicando que el repartidor “estaba llegando” y preguntando si había alguien en el domicilio. Confirmé expresamente que sí había personas disponibles para recepcionar el pedido. Sin embargo, la entrega nunca llegó a realizarse. Tras esperar más de una hora, intenté volver a contactar telefónicamente a las 21:35 sin obtener respuesta alguna. Nadie volvió a llamar ni ofreció explicación o alternativa. Considero inadmisible: * Que se haga esperar al cliente durante todo el día. * Que se informe falsamente de que la entrega está llegando cuando no era cierto. * La falta absoluta de comunicación y atención posterior. * El perjuicio ocasionado tratándose de un regalo importante y una entrega organizada con antelación. Solicito una explicación formal sobre lo sucedido, así como una solución inmediata respecto a la entrega y la incidencia ocasionada. Quedo pendiente de respuesta. Atentamente,

Presento una reclamación formal contra SHEIN por el incumplimiento en la entrega de mi pedido y por la falta de atención efectiva por parte de la empresa de transporte Quick Rabbit. La entrega estaba prevista entre el 21 y el 25 de mayo de 2026. A día 29 de mayo de 2026, sigo sin recibir el pedido ni información clara sobre su ubicación o fecha real de entrega. He contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de SHEIN y únicamente se me han ofrecido puntos de compensación, sin aportar una solución efectiva al problema. Además, he intentado contactar con la empresa de transporte Quick Rabbit sin éxito, ya que no he recibido respuesta ni asistencia. Considero que no se ha cumplido el plazo de entrega indicado en el momento de la compra y solicito una solución inmediata, ya sea mediante la entrega urgente del pedido o el correspondiente reembolso. Adjunto capturas del pedido, seguimiento del envío y conversaciones mantenidas con atención al cliente como prueba de la incidencia.

Hola, realicé un pedido el 8 de mayo de 2026 a través de trainlikefight.com, con un plazo de entrega de 24/48h, a día 28 de mayo el paquete no ha sido entregado, no hay respuesta por parte del comercio por ninguna vía (whatsapp, llamada, correo, formulario a través de su web, redes...) El importe total del producto + gastos de envío es de 36,5€. Quería saber cómo proceder ya que no espero que lleguen y el dinero se ha cobrado. Gracias

Hola, hice una compra en Ikea, el 5 mayo 2026 Me enviaron ese mismo dia la cita del montaje el dia 29 mayo de 2026 a las 10 de la mañana. Me han enviado publicidad bastantes email. Desde las 9 dejé el trabajo para ir a abrirles, las 15:20 y no habían ido, intenté contactar con ellos como me dijo Ikea, ya que ellos no podían contactar con la empresa Taskrabbit. Ni rastro de ello. Había una mudanza y necesitaba ese vestidor montado. La próxima cita que me dan es el 19 junio. Serán zoquetes. Después de tenerla un mes, me dan otra con la misma empresa, Ikea se lava las manos diciendo que ellos no son responsables, pues sí, si son responsables, porque si esa empresa falla una y otra vez, deben dejar de trabajar con ellos. Me da mucho coraje que no tengamos indemnización, ya que he pasado un malestar increíble, una impotencia que no se la deseo a nadie, bueno a ellos si. Son unos irresponsables.