Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado16 de junio tuve que viajar de urgencia a Chile. Elegí el vuelo de Iberia porque era el más rápido para alcanzar a llegar al velatorio de mi madre. El segundo tramo Madrid- Scl tuvo un retraso de 3 horas y 15 minutos, lo cuál fue muy desagradable por mi situación personal y por no poder asistir, en ese momento tan difícil para mi familia. Hice la reclamación y no he tenido ninguna respuesta, luego otra reclamción y nada. SOLICITO ser recompensado de acuerdo a las normas de la compañía Iberia, en cuanto a horas de retraso y millas de distancia además de otra compensación por el total del pasaje por el stress vivido por no llegar a tan sensible situación y tener que estar en Barajas una cantidad de horas por haber confiado en esta línea aérea. Sin otro particular, atentamente. Miguel Angel Ceballos Manzo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me entregan el pedido que tienen a mi nombre. Tenían fecha de entrega 20/07/2026 y no me lo han entregado. En el seguimiento del pedido aparecía que lo tenían en reparto y en el servicio de atención al cliente me confirmaron que no era así. Es más me dijeron que no lo iban a sacar a reparto y que si quería fuese yo a buscarlo... Posteriormente, en el seguimiento del pedido, ha vuelto a aparecer "en reparto" el día 21/07/2026 y después, de nuevo el 22/07/2026 y ninguno de los dos días me lo han entregado. SOLICITO que se me haga entrega de mi pedido en la dirección indicada, mañana 23/07/2026, en horario de 7 a 16h. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. Tras una semana de espera y habiendo llamado varias veces en las que me decían que el mismo día se iba a realizar la entrega, y no ha sido asi, habiendo enviado dos correos de los cuales no he obtenido respuesta, me veo obligada a escribir esta reclamación ya que siempre tengo problema con esta empresa cuando se encarga de hacer llegar un paquete a mi domicilio Quieren que llame a atención al cliente q un número de pago que debe ser gratuito para el consumidor. Ya que el 800 ( gratuito) no me dan solución.. ya que me dicen los ue quiero oír que llega este mismo día ( llamé viernes pasado y llamé lunes... Y no se nada mas de mi paquete. Es una vergüenza y no es la primera vez que me pasa. Quiero una solución ya por parte de Seur

REALICÉ LA DEVOLUCION DE MI PEDIDO POR LA WEB DE SPRINGFIELD EL 03 DE JULIO Y NO HAN PASADO AUN A RECOGERME EL PAQUETE. HE INTENTADO PONERME EN CONTACTO CON SEUR PERO EL TELEFONO DE ATENCION AL CLIENTE ES UNA MAQUINA Y NO SIRVE DE NADA Y DESDE SPRINGFIELD ME DICEN QUE ME LO VAN A SOLUCIONAR PERO NO HACEN NADA Y ESTOY HARTA!!!!! QUIERO QUE ME RECOJAN MI PEDIDO DE UNA VEZ!!!!!

Hola, realicé un pedido a temu y que mala suerte me tocó a tu hora express como empresa de mensajería, pésimo servicio, después de 7 ausentes falsos me colocan un entregado con éxito y como no, ni tengo yo el paquete ni lo tiene ningún vecino, para colmo llevo llamando 4 dias y es imposible que te cojan el teléfono, les he enviado 2 email y tampoco contestan, que debo hacer ?? Ya no tengo más medios para contactar con ellos.

Sigo esperando a una contestación de Seur y que me paguen los taxis porque no dejaron el paquete en mi casa . Para eso compraba en el centro . La única compañía que da problemas vagossssssssssssssss , Inútilessssssssssssssssssss. Guadalupe Freire Álvarez.

El sábado (18.07.26) sobre las 22.00 horas hago una llamada a la empresa de taxi para reservar. Recogida en Punta del Cavall, 29 (Cap Salou) a las 21.30 para llevar a la estación Camp de Tarragona para coger Ave de las 22.17 el domingo 19.07.26. El domingo a las 21.35 como no viene llamo. Dos veces porque la primera se corta. Que me envían un taxi que está de camino. El taxi llega aproximadamente sobre las 21.52 siendo imposible llegar a la estación para coger mi Ave. Hay una distancia mínima de 30 minutos de camino. Pierdo el Ave y me dirijo a mi domicilio situado en Barcelona. El lunes 20.07.26 llamo para reclamar dejando mi teléfono para que contacten conmigo y aún sigo esperando. Yo reclamo el importe del taxi de Cap Salou a Barcelona (229,15 Euros) y el Billete del Ave (23,35 Euros). Por las molestias. Si ese día iban saturados desde el día anterior que llamé hasta la hora de recogida me deberían haber llamado y anticipar mi hora de recogida.

El 26/03/2026 dimos parte al seguro (Nº1156488), ya que teníamos agua en los rodapiés y las paredes de la cocina, salón y dormitorios. Pedimos cita con el perito al descubrir que la tubería del plato de ducha estaba rota y se había estado saliendo el agua por debajo del suelo, y al tener tarima, no apareció hasta pasado mucho tiempo en forma de paredes llenas de humedad y rodapiés hinchados y podridos. Tras dar el parte, nos pidieron presupuestos de reparación, contactamos con diferentes empresas de fontanería, carpintería y pintura. Presentamos presupuestos desglosados y la respuesta fue que los daños eran por otras causas y que nos abonaban el 8% de los presupuestos de reparación. Puse en su conocimiento la disconformidad y presenté más fotografías de los daños. A día de hoy no nos har respondido. Han pasado 4 meses, la casa está sin arreglar por si quieren comprobar o nos solicitan algo más. He tenido que retirar una puerta porque los marcos estaban hinchados y nos costaba más arreglarlos que poner una puerta nueva. Llevamos 4 meses esperando, llamando, perdiendo el tiempo, teniendo que justificar lo evidente, es una vergüenza.

Buenos días, el sábado 12 de julio realicé un pedido a Endado, el cual me entregaría celeritas en un punto celeritas, pues bien, no sé nada del paquete y lleva ya 5 incidencias, según ellos porque al repartidor no le da tiempo entregarlo. El correo de las incidencias me los mandan a las 9 de la mañana, 6.40 de la mañana, 10.30 de la mañana etc, imposible que sea por falta de tiempo cuando esas horas son horarios laborales y según me dijeron las recepcionistas de celeritas están repartiendo hasta las 19.00 de la tarde. Las recepcionistas de celeritas como es lógico tampoco saben nada del paquete y no me dan solución, lo único que me dicen es que pondrán reclamación al repartidor para que me lo entreguen al día siguiente, cosa que es mentira. Solicito que se me dé una solución o me veré obligado a tomar acciones legales contra celeritas, porque me parece que me están tomando el pelo y llevan así bastantes días. Como decía antes, espero solución lo antes posible. Un saludo.

No dejan los paquetes en casa tienes que ir a propósito a donde te lo dejan vagosssssssssssssss.