Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido con Aliexpress con entrega garantizada, como tarde, el 21 de septiembre. La empresa encargada del transporte es Ecoscooting (Caniao). Desde el pasado día 19, el envío se encuentra en estado "Incidencia en la última milla", adjunto captura de pantalla. He reclamado a diario, y no me dan ninguna solución. Lo único que hacen es darme largas sin aportar solución alguna.

Revisen los tremendos retrasos y continuos, de monbus. Salamanca, Madrid con parada en arevalo

Buenos días, Enviamos hace unos 10 días un material extremadamente importante, y que no se podía ni atrasar ni extraviar bajo ningún concepto. El material tiene un valor de 600€, pero no solo es eso, sino que es absolutamente irreemplazable, y de no entregarse, el perjuicio provocado por UPS es enorme. No pedíamos mucho, el envío parecía sencillo: de Lleida a Tarragona. Pero aún así parece que UPS lo ha extraviado. Actualmente se encuentra en "investigación", pero los días van pasando sin novedades. Es desesperante. El nº de seguimiento es 1ZK4574F6888771685. Rogamos remover cielo y tierra para encontrar este material y entregarlo.

Otro día más esperando a que me paguen el combustible. Son muchos dias laborables ya desde que deje el coche el 15 de agosto en la terminal de palma. No recomiendo a nadie que alquile con Ustedes. Son unos jetas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no se ha contactado para hacer entrega de un paquete comprado a Deporvillage. Esta entrega tenia que ser express en 24 horas. Y han pasado 6 días y no se ha entregado ni contactado. Solicito: Pedir compensación ya que no he recibido el paquete en el plazo previsto. Con todo lo que significa y las molestias que ha generado al no hacer entrega. Sin otro particular, atentamente.

Hola Mi mujer, Estibaliz Rivero Gomez, con DNI 72743801E viajaba el pasado 22 de septiembre a las 16:30 horas desde Budapest a Bilbao, con hora de llegada fijada a las 19:30. Una vez montada en el avión y tras acercarse este a la pista de despegue...el piloto comenta por radio que ha ocurrido un problema. A las 17:00 horas solicitan a todos los pasajeros que bajen del avión en mitad de la pista y coloquen sus pertenencias en fila, sin darles mas explicaciones. Acto seguido les metieron a todos en 3 autobuses y estuvieron ahí parados casi una hora. Se personaron ene el lugar muchísimos policías con perros y con agentes especiales en detonar explosivos, ambulancias, bomberos... Después les llevaron a todos a pasar dos controles de seguridad. A las 2 horas les dejaron por grupos y controlados por la policía entrar al servicio. 3 horas y media después de la hora fijada les vuelven a subir al avión. Nadie les comentó nada. Solo les dijeron que había sido una falsa alarma. Mi mujer, tras el susto por la situación vivida, llegó a su destino a las 22:45 horas, 3 horas y 15 minutos tarde. Solicita una compensación por el retraso.

Vuelo perdido

Buenas tardes. Relativo al servicio prestado por está agencia de transportes y después de buscar un calificativo generoso únicamente puedo añadir "tomadura de pelo". En concreto un envío desde la provincia de Lugo República Checa (concretamente Brno) entregado en un Acces Point el pasado 17/09/26 recibiendo como primera fecha de entrega previsto el día 22/09/26. Todo parecía funcionar correctamente hasta que se recibe la primera notificación de retraso. Consultado el seguimiento observó como el paquete cambia hasta la fecha de ubicación entre dos almacenes de la compañía en Francia al menos 5 veces. En la mañana de hoy me indican que todo está correcto y que el paquete se entregaría mañana viernes antes de las 21:00 horas. La sorpresa es que en la tarde consultado el seguimiento acaba de figurar como nueva entrega prevista el próximo día 30/09/26. ( Esto es 15 días después de la facturación) Mi recomendación para otros usuarios es que huyan de esta compañía, la falta de seriedad roza lo absurdo.

Estoy a la espera de recibir un paquete desde el día 16 de septiembre. Primero dijeron que no lo entregaban porque no estaba en casa cosa que no es verdad. Para evitar problemas solicité la entrega en un punto de recogida. El paquete debía de haberse entregado el día 22 de septiembre en dicho punto. Sin embargo, sigue en reparto 48 horas después y ni la empresa Seur ni el remitente del envío. Me dan solución ni información.

Hace varios meses hice una reclamación y parece que no han aprendido nada. Creo que les importa más responder a las reclamaciones para hacerse ver bien que responder a sus máquinas. Cómo puede ser que acabo de intentar usar la máquina en la estación de Salamanca por casi una hora sin respuesta? Solo porque Avanza no quiere instalar escaneadores para los códigos de BusCyL, o dejar que la gente use sus códigos en la red, como hacen otras compañías de autobús más competentes. Prefieren pagar a alguien para que responda aquí a las reclamaciones sin hacer nada para dejar de desperdiciar el tiempo de sus clientes. Espero que la Junta de Castilla y León les quita la concesión.