Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. R.
16/08/2024

Retraso de mi pedido

Buenas tardes, Realice un pedido hace cuatro meses y estamos a 16 de agosto y todavía no me ha llegado. He mandado 4 correos a la empresa y no he obtenido respuesta. En la web no hay número de teléfono para contactar también les he escrito por instagram y no responden. Porfavor que me traigan el pedido.

Cerrado
C. H.
16/08/2024

Pedido que no llega

Hice un pedido y después de más de una semana no he tenido noticia ninguna sobre él, no hay manera de contactar con ellos. Me gustaría que me reembolsaran el importe del pedido. Gracias.

Resuelto
C. H.
16/08/2024

Problema con el envío

Buenos días, hice un pedido hace casi un mes, me lo iban a entregar el día 9 y hoy día 16 me dicen que sigue en el almacén y que se enviará lo antes posible (osea, la semana que viene) cuando repetidas veces he llamado diciendo que me iba de vacaciones y que el último día que estaba era el 16.

Cerrado
J. D.
16/08/2024

RETRASO MAS DE 3 HORAS

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el vuelo de ayer de Air Europa UX6066 15-08-2024 Palma de Mallorca - Madrid con salida prevista inicialmente 16:45, lo hizo finalmente a las 20:30 SOLICITO el reembolso establecido para un retraso de más de 3 horas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
16/08/2024

Retraso en inclusión

Buenos días El pasado día 29 de Julio solicité la inclusión de mi hija en la Póliza 63947135, con 33 años y carnet de conducir recién sacado: en la misma póliza está incluido mi hijo, conductor novel de 25 años, por lo que incluir a mi hija debería ser automático. Desde el 29 de Julio, han pasado 3 semanas, tiempo más que suficiente para realizar el trámite, un retraso que está suponiendo unas gestiones y unos inconvenientes que, hasta ahora, tenga una justificación que pueda exponerse. Sería de agradecer que se proceda a la inclusión de mi hija en la póliza de forma inmediata. Saludos

Cerrado
T. C.
15/08/2024
MUNDO GLOBALIA MUDANZAS

MUNDANZA CON INCIDENCIA Y RETRASO

Buenos días, Iniciamos una reclamación con Mundo Globalia por realizar una mudanza con incidencias desde su inicio. Adjuntamos PDF explicando todo lo sucedido y, si se requiere podemos adjuntar las fotos y conversaciones de todo lo comentado en la reclamación, por favor indicar. Gracias y saludos, Thais Carazo

Cerrado
M. L.
15/08/2024

Pedido 63658

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré una caja literaria por el valor de 72 euros con esta empresa. Este artículo lo compré el 06/12/2023 y en teoría me lo tendrian que haber enviado como muy tarde a principios de marzo. Estamos a mediados de agosto de 2024 y sigo sin saber donde está mi caja y tampoco tengo contestación alguna de cuando me va a llegar. SOLICITO el reembolso de mi pedido con el número 63658 por valor de 72 euros. 

Resuelto
S. V.
14/08/2024

Problema con el reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas. Pague una reserva de 350 euros el día 15 de junio para que el coche estuviese listo el día 28 de junio tal y como se acordó con el vendedor. El coche nunca estuvo listo para ese día ni para ningún otro ya que tenían que arreglar unos desperfectos y nunca se hicieron cargo de ello. Solicito que se me devuelva mi reserva ya que no cumplieron con su parte del contrato tal y como se estableció. Además de hacerlo lo antes posible por la pérdida de tiempo ocasionada. Esto ya lo he reclamado en varias ocasiones por teléfono . Espero que se hagan cargo por todo el daño ocasionado.

Cerrado
N. C.
14/08/2024

Retraso en la recepción

Hola realice un pedido a la empresa Bitiba y fue enviado por la mensajería PAACK , nunca más se supo de mí paquete, una demora de 10 días y todavía sin entregarlo. Me pongo en contacto con ellos vía e-mail y nunca me dan respuestas concretas.

Cerrado
M. G.
13/08/2024

¿Dónde está mi paquete?

Estoy esperando un paquete que debía llegar el 12 de agosto a España, procedente de Alemania. La empresa que lo trae es DHL. Me llama la transportista el día 10 a las 15.00 h de la tarde para decirme que tiene mi paquete pero no encuentra el punto de recogida que yo había puesto para recogerlo. Me pide la dirección de mi domicilio y me dice que ya me lo trae el lunes, porque está repartiendo por otra zona. No me trae el paquete a casa, ni tampoco está en el punto de recogida. En la web de seguimiento sale continuamente que el paquete está en reparto. En reparto, cuándo, dónde?? La llamo al teléfono desde el que ella me llamó y no contesta nadie. Llamo a los dos teléfonos que tiene DHL en España, uno de ellos un 902 de pago, y es imposible contactar. Te tienen 20 minutos al teléfono o más y no consigues hablar con nadie. Envío 2 mails y no contesta nadie. Total, que nadie me soluciona nada, y lo que es peor, habrán perdido el paquete y nadie quiere dar la cara. Señores de DHL, ¿qué es lo que hay que hacer para que te atiendan? ¿Dónde está mi paquete? El viernes 10 agosto estaba y el lunes ya no?? Me lo van a entregar?? Cuándo?? Era para un regalo y ya no llegará a tiempo, si es que llega. Agradecería que me contestaran, ya que a través de sus métodos para realizar reclamaciones nadie contesta. Así que, vamos a probar si así me solucionan el problema.

Resuelto

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