Últimas reclamaciones

Hola! Realice un pedido el pasado 18 de mayo a Ciclos Ibañez de un casco LS2 Modelo Rapid 3 en negro brillo. A dia de hoy no he recibido el producto ni el reembolso del mismo, solicitado via Wathsapp el pasado 18 de junio. SOLICITO la devolucion del importe integro de la factura.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque No he recibido lote numero RWSLCAZFH ,realice pedido a primeros de Junio SOLICITO : Que me sea reembolsado el dinero ya que llevo esperando un mes imedio Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 4 de enero de 2026 realicé en Amazon el pedido n.º 407-8766617-8560360. Desde la fecha de compra, Amazon fue retrasando la entrega del pedido en dos ocasiones, manteniendo el pedido activo durante más de seis meses y generando la expectativa de que finalmente recibiría el producto. La semana pasada contacté con el servicio de atención al cliente de Amazon para conocer el estado del pedido. El agente que me atendió me indicó expresamente que esperara hasta el 17 de julio de 2026, fecha en la que finalizaba el último plazo de entrega, y que, si ese día seguía sin recibir el producto, volviera a contactar con atención al cliente para solicitar una compensación por las molestias ocasionadas, ya que el pedido continuaba activo. Siguiendo dichas indicaciones, hoy he vuelto a ponerme en contacto con Amazon. Sin embargo, mi sorpresa ha sido que, en lugar de cumplir con la entrega o con lo indicado por su propio agente, Amazon ha cancelado unilateralmente el pedido, ha procedido únicamente al reembolso del importe abonado y me ha comunicado que no procede ningún tipo de compensación, contradiciendo la información facilitada previamente por su propio servicio de atención al cliente. Considero que esta actuación ha vulnerado mis derechos como consumidor. Durante más de seis meses Amazon ha incumplido reiteradamente los plazos de entrega, ha mantenido el pedido activo impidiéndome buscar alternativas en igualdad de condiciones y, finalmente, ha resuelto el contrato de forma unilateral sin asumir responsabilidad alguna por los perjuicios ocasionados. Por todo ello, solicito que se valore la actuación de Amazon y que se inste a la empresa a ofrecer una compensación adecuada por el incumplimiento contractual, los reiterados retrasos, el tiempo de espera y la información contradictoria facilitada por su propio servicio de atención al cliente. Adjunto la documentación acreditativa del pedido, de los cambios en las fechas de entrega, del reembolso efectuado y de cualquier otra prueba que pueda acreditar los hechos expuestos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el estado de la solicitud de Nota Simple porque no recibo una solución a la solicitud realizada en su portal el dia 15 de julio de 2026, vinculada a la Factura 130018. SOLICITO . Enviar de forma inmediata la Nota Simple solicitada a mi correo electrónico, y si no seria posible en 24 horas,, que procedan al reembolso integro de los 38,48 que se me han cobrado. Si en un plazo de 48h no he recibido el documento o justificante de la devolución del dinero me veré obligado de emprender las acciones legales y interponer una reclamación. A la espera de su pronta respuesta y solución Sin otro particular, atentamente. Mihaela Surdu Agafitei

Ayer fuimos a cenar mi marido y yo junto con unos familiares. Hicimos el pedido de las bebidas y posteriormente el de las pizzas. Tras traernos las bebidas esperamos como 20 minutos la llegada de la comida, consultamos a la camarera y luego escuchamos como entre ellas decían que se había perdido la comanda. Cuando llegó la comida tras más de media hora esperando les sugerimos que al menos podrían tener el gesto de invitarnos a los refrescos, ya que debido a la tardanza de la comida íbamos a tener que pedir otros 5. La camarera hizo como que no me escuchaba y le indiqué que le estaba hablando a ella. Me dijo que ella no tenía nada que ver a lo que le contesté que eso ya me lo imaginaba y que lo consultase con su responsable. Trajo las pizzas otra camarera y volví a consultarle y nadie más vino a la mesa. Respuesta 0. Tuvimos hasta que levantarnos para pedir los refrescos porque nadie quería dar la cara con una respuesta. Obviamente no era una obligación, solo les sugerimos que tras casi una hora esperando 4 pizzas creo que no estaba de más que tuvieran algún gesto de atención al cliente para compensarnos de alguna manera.

Hola, el día 4 de julio realicé la compra a través de la página web de Primor y aún no me ha llegado. La empresa transportista Sending de InPost me pone que mi pedido está en la delegación más cercana pero no me especifica cual. He intentado comunicarme con ellos pero me ha sido imposible. También he intentado contactar con atención al cliente de Primor en varias ocasiones pero no me han contestado. Exigo me entreguen mi paquete o en su defecto me reintegren los 50€ que costó mi pedido.

Realizó un pedido el día 03/07/2026 La empresa deja de actualizar el día 07/07/2026 que es cuando ya está con el transportista que es tipsa. Desde entonces no hay manera de contactar con un humano todo correos con máquinas llamadas no las cogen y en tienda donde tenía que llegar el pedido no saben nada incluso se estrañan No hago nada más que enviar correos para que devuelvan el dinero pero claro si no ha llegado el pedido no puedo devolver ni el pedido ni el me pueden devolver el dinero

Hola, realicé un pedido el pasado sábado 12 de julio, celeritas me ha mandado 3 correos diciendo que ha ocurrido una incidencia en el reparto. Os he mandado ya unos cuantos correos pidiendo el rembolso de mi dinero porque visto lo visto el paquete no va a llegar, y eso que está puesto en un punto celeritas. Os pido por favor que o bien ustedes se pongan en contacto con celeritas y me entreguen mi paquete o bien que me hagáis un reembolso. Llevo bastantes años comprando en vuestra web, pero ya esta ha sido la última vez, no puede ser que una tienda como endado no tenga ni un triste número de teléfono y todo sea por correo electrónico, y aún así ni contestéis. Espero que se resuelva pronto.

Realicé lo que Leroy Merlín denomina "medición de toldos", que consiste en que envían a alguien a medir el espacio para ubicar un toldo. La empresa vino un mes después, cuando les expliqué que tenía cierta urgencia. Pedí el presupuesto en mayo y, a día de hoy, aún no sé nada del mismo. Si bien es cierto que la empresa instaladora vino a medir, nunca recibí presupuesto por parte de nadie por lo que considero que no se ha cumplido con la parte del contrato que Leroy debía asumir (presentación de un presupuesto) y, pasado este tiempo, ya no considero interesante el mismo. Por favor, reclamo la devolución de los 40€ de la medición que nunca sirvió para nada. En otro caso, no tendré problema en acudir a los organismos que haga falta.

Hola. realice un pedido de compra de aire acondicionado con instalación, el día que lo compre y abone me dijeron que me lo instalaban el día 13 de julio de 2026, sin tener noticias de ustedes les llame por teléfono el día 10 de julio de 2026, entonces me dicen varias horas mas tarde que no pueden instalarme el aire acondicionado y me lo reprograman para el día 3 de agosto como si lo hubiese comprado el día 11. El día 13 de julio de 2026 me presento en la tienda de L eroy Merlín Puerto Venecia de zaragoza para preguntar que es lo que pasa con esta instalación solicito hablar con un responsable de esta sección y acude una empleada ¨Ester¨ y un empleado ¨Jorge¨ me dicen que ese mismo día le comunicaron al empleado que hizo la reserva que estaba todo ocupado pero a mi nadie se ha puesto en contacto con migo por ningún medio ni por teléfono ni por email ni ningún otro medio, la solución de estas dos personas es que me devuelven el dinero o me espero al día 3 de agosto. Mi punto de vista es que estas dos personas que se suponen que son los responsables NO ASUMEN SU RESPONSABILIDAD Y NO DAN UNA SOLUCION SASTIFACTORIA. Estas dos personas no siguieron el curso de la incidencia y le cargan toda la responsabilidad a empleado que hizo la reserva. Un saludo