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No se ha entregado mi pedido
El día 13 de septiembre realice un pedido en la página web de Sharker Brand. Vi que tenían una promoción de 50 euros de regalo. Llevaba bastante tiempo detrás de esta marca y al ver la promoción realice la compra de una sudadera y de una camiseta. Me llegó el mensaje de confirmación del pedido, hasta ahi todo correcto. Me decían que el día que se enviara mi paquete me llegaría un correo con el número de seguimiento. Al ser una promoción me decía que el pedido podía tardar de 10 a 25 días laborables. A día de hoy 28 de octubre después de que hayan pasado 31 días laborables aun no he recibido mi pedido. He escrito mas de 5 correos a la compañía para pedir explicaciones y no he recibido respuesta a ninguno de ellos. Les hable por instagram ya que no tienen ningun telefono de contacto. A través de ahi me respondieron diciendo que lo sentían mucho y que las maquinas de la fábrica se habían estropeado pero que a mi pedido solo le quedaba una de las prendas y que me incluian unos calcetines y un llavero de regalo. Aquí hago otro inciso, ¿cómo sabían que me quedaba una prenda si no sabían mi numero de pedido? Simplemente era un mensaje para salir del paso, después de decirles mi número de pedido me dijeron que no me preocupase que apuntaban en un Excel y se ponían manos a la obra. En la web me lleva apareciendo ya unos 10 días que el pedido se ha retrasado y que se entregara en los próximos 2/3 días aunque como he dicho ya van 10. Después de ver que nada cambiaba les volvía a hablar y no he vuelto a recibir respuesta me ignoran y ya está. Es vergonzoso. De verdad que me encantan este tipo de marcas porque son de gente joven española y emprendedores, pero esto ya es inadmisible. Exijo una respuesta por parte de la empresa para que o bien me entreguen mi pedido o me hagan una devolución de mi dinero.
Problema con el pedido CMAHCFOUG
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en vuestra página web herbolariomedicinal.com el día 10/10/24, numero del pedido CMAHCFOUG por un importe de 50.58€ el cual no ha sido tramitado ni recibido. SOLICITO la devolución del pago integro Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Entregar mi pedido
Hola. Realice un pedido el 09-09-24 y a día de hoy aun no lo he recibido. Me he puesto en contacto, primero con la empresa de transporte y después con la empresa a la que hice el pedido. La empresa de transporte dicen que ellos no recibieron el paquete, la empresa del pedido dicen que el paquete llego a otro punto y que se lo están devolviendo, he hablado varias veces con ellos pero no me dan solución que tengo que tener paciencia a que les llegue el paquete de nuevo a ellos y de esto ya va hacer 2 meses. Ellos no se ponen en contacto conmigo a no ser que sea yo quien les pregunten. Y sigo esperando Adjunto la factura y las contestaciones por wassap. Si no lo encuentran el pedido que me hagan un rembolso.
RETRASO EN EL ASCENSOR
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en mi comunidad hay mucha gente muy mayor que no puede salir de casa hasta que pongan en funcionamiento el nuevo ascensor de cota cero que nos han instalado Otis, ya se puede dar de alta y resulta que ahora se han dado cuenta de que falta hacer todo el papeleo para los permisos de industria. Creo que ha sido un error suyo y todo el tiempo de espera que tengan que vivir ahora las personas sin salir de casa es su responsabilidad. A parte, nos han cobrado ya todo el ascensor y aún no lo estamos disfrutando. Pedimos la mayor urgencia en el funcionamiento del ascensor y compensación por daños y perjuicios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido que nunca ha llegado
Pedido realizado el 25/01/2024. En un principio unas zapatillas sin stock que eta conocedora. Pero no paran de decir a finales de semana se te envian y nada de nada. Hace meses que no consigo contactar con ellos Ahora si tienen stock, o eso pone en la web, y puedes comprarlas pero yo no las recibo El estado del pedido sigue siendo sin enviar pero no consigo ni que me lo envíen ni que anulen y me devuelvan mi dinero.
No entregado y sin reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el dia 08/09 en Primor que nunca se ha entregado. (Mensajería MRW) He reclamado en diversas ocasiones desde el día 19/09. Num ticket abierto 1382988. Sólo he recibo varias respuestas diciendo que hasta que el transportista no les devuelva el paquete no pueden hacer el reembolso. Tambié he solicitado formular una reclamación oficial antes su Sac, no se me ha facilitado. SOLICITO reembolso inmediato del importe de la compra: 47,89€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
3 semanas de retraso
Realicé un pedido el 29 de septiembre de 2024. De una de sus consolas con tarjeta SD con juegos en español que se suponía que llegaba en 5-8 día laborables. A Viernes 25 de octubre sigo sin recibir mi pedido y metiéndome en el número de seguimiento de correos que proporcionan, tampoco parece que lo vaya a recibir antes del 29 de este mes. Llevan dándome largas semanas demostrando la poca fiabilidad de su palabra por lo que si nl recibo el pedido completo antes del 1 de noviembre solicito el reembolso completo del pedido. Un saludo,
REEMBOLSO
El pasado día 6 de Octubre realicé en esta página un pedido con un importe de 21,69€ con fecha de entrega para el día 20 de octubre. El pedido no llegó en la fecha y Shein de manera unilateral decide ampliar el plazo de entrega al día 27. Esa fecha a mi no me conviene, entonces pido el reembolso y me dicen que no, que tengo que tener paciencia ya que tienen mucho volumen de envíos. Quiero desistir de este pedido y que me reembolsen el dinero ya que pasado el plazo no me interesan los productos.
Pedido con retraso y siin nformación
El pasado 10/10/24 realice una compra online, se efectuó el pago y el paquete debería llegar en 48 horas. Me puse en contacto con ellos el día 18 a través del correo electrónico y no recibí respuesta, el 22 volví a enviar otro correo y sigo sin respuesta. Creo que he dado margen suficiente para que contacten conmigo y ni se han molestado. Así que quiero mi dinero de vuelta en mi cuenta.
No recibo mi pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido, REF. GLOYZCHHL, el día 11/10/24 y a fecha de hoy no he recibido ninguno de los productos que he comprado a través de vuestra web. He enviado un par de emails pero no me ha contestado nadie. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN INMEDIATA DEL IMPORTE DE 54,42 €, YA QUE, POR LO QUE VEO EN LA WEB, NI HAN SALIDO LOS PRODUCTOS DE LAS INSTALACIONES. Sin otro particular, atentamente.
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