Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo abiertas varias incidencias y reclamaciones y no me dan solución a ninguna. 1.- El billete de localizador 4PUYR3 se compró en parte con un vale descuento fruto de un retraso anterior. El billete era básico, necesité cancelarlo y me garantizaron por teléfono que aunque perdía la parte del importe abonado extra, el vale seguía siendo válido. Sin embargo cuando intento utilizarlo, me lo aplica sobre el importe, pero en el paso de pago da error porque ha quedado asociado al anterior localizador. Ver adjunto. 2.- Tengo pendiente que me indemnicen por otro retraso, pero como es un billete combinado, ni por la web ni por teléfono lo puedo o me lo pueden tramitar, me indican que tengo que ir a una estación de Renfe en persona, cosa que no me resulta posible ahora mismo. La referencia es PVSC.2024.096777. Ver adjunto. SOLICITO 1.- Que me asignen otro código distinto al vale para poder utilizarlo. 2.- Que me reembolsen lo que corresponde por retraso sin hacerme perder más tiempo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Teníamos nuestro vuelo a las 21:25 horas del 15 de julio de 2024, a las 19:40 nos comunican que el avión saldrá a las 22:05. El embarque comienza en torno a las 21:50, por lo que ya era casi imposible salir a la hora prevista. El avión acabó saliendo a las 23:15, por lo que perdimos el autobús que teníamos comprado en Madrid para las 1:15 que nos llevaba a Valladolid. Ya no había más hasta las 9, por lo que tuvimos que hacer noche en Madrid y pagarnos otro autobús por la mañana. También quiero añadir que no se nos dio ningún tipo de explicación, cuando además salimos una hora y diez minutos más tarde de lo que nos habían avisado por el retraso, haciendo un total de una hora y cincuenta minutos.

Después de más de un año sigo esperando el reembolso de mi vuelo

Tenía un pedido para ser entregado el día 16 de julio. Ha día de hoy no me Dan ninguna solución. Era u regalo de cumpleaños y todo a la basura por esta gentuza que no sabe hacer su trabajo. Me da rabia que empresas serias confíen en ellos. No me Dan solución ni de la empresa donde lo compre porque a ellos les pone que será entregado el 16 ( no se de que año o de que mes claro) En fin que no compréis con esta gentuza porque os van a jorobar el dia.

Estimados/as Emy Ramírez Ortíz y Ángel Solórzano Navarro: Nos ponemos en contacto con ustedes porque lleváis un retraso de mas de un año en la entrega de unas ventanas para uno de vuestros clientes. El contrato fué firmado y pagado en Junio de 2023 y aún no habéis cumplido lo acordado. SOLICITAMOS deis una respuesta y solución lo más pronto posible para solucionar dicho retraso cuanto antes.  Sin otro particular, atentamente

El paquete esta en sus almacenes el 21/06/2024 y asignado el 22/06/2024 asignado a unos de sus conductores, a día de hoy 17/07/2024 no he recibido paquete alguno.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […que según contrato firmado con ustedes, reembolsen la cantidad correspondiente al retraso ocurrido en el vuelo Zaragoza - Bucarest del 9 de Enero de 2024, un retraso de más de 4 horas que conlleva una compensación que aún no hemos recibido, a pesar de sus correos diciendo que tengamos paciencia (hace 7 meses de estos hechos) y de habernos solicitado la cuenta bancaria, pero no han realizado ningún ingreso. Por lo que se solicita encarecidamente que cumplan con su contrato y procedan a la compensanción por el retraso del vuelo de la compañía Wizz Air vuelo BKZLFA, y cumplan con lo prometido. ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero poner una reclamacion debido a un mal serivicio por vuestra parte, donde se me promete la llegada de un taxi en 10min y acaba llegando en 37min. Esto provocó la perdida de un tren y dinero perdido por las necesidades que tenia que hacer. A los 15min despues de prometerme esos 10, volví a llamar para saber que pasaba, porque no me daria tiempo, y me prometieron que en 2-3min estaria ahi. Cosa que no fue verdad y volvió a tardar otros 20min. SOLICITO un reintegro de las 2 clases que he perdido por no poder asistir al lugar gracias al retraso del taxi. Porque si llegan a avisar aun podria haberlo solucionado y llegar a tiempo al tren perdido. Las dos clases me han supuesto un total de 57€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer por la mañana he cogido el autobús de Barcelona a Begur a las 8 de la mañana. El autobús ha llegado a la hora prevista, pero se ha demorado 15 minutos. Sin ningún motivo justificado (no había tráfico relevante ni en Barcelona, ni en la autopista, ni en ninguno de los pueblos), el autobús ha llegado ya a Palamós con 50 minutos de retraso. En Palamós, el autobús ha sufrido un "accidente" (ha roto el techo de la parada con el retrovisor). Se ha quedado allí menos de 2 minutos y después ha seguido hasta Palafrugell. Allí el conductor se ha bajado del autobús y se ha quedado esperando, sin informar de nada a los pasajeros. El empleado de la taquilla nos ha ofrecido poner una reclamación y quizás tomar un taxi ya que no se sabía qué solución daría la compañía ni cuando. Mi compañera y yo hemos cogido un taxi para continuar nuestro camino a Begur, con más de una hora de retraso, entre el que ya llevábamos, y el tiempo esperando sin ningún tipo de información en Palafrugell. SOLICITO que se reintegre el importe del taxi que nos vimos obligados a tomar, así como una compensación a mi compañera y a mi, por el retraso de 50 minutos en un trayecto de 2 horas y media, injustificable por ningún motivo (reitero que en el momento del "accidente" el autobús ya sufría este retraso, y no fue por ningún exceso de tráfico). Aprovecho la presente para lamentar profundamente que se produzca un retraso tan descomunal, de 50 minutos en un trayecto de 2 horas y media, y que después se nos deje tirados en el autobús sin la más mínima explicación ni información en Palafrugell. Sin otro particular, atentamente. Daniel Becerra y Kerstin Goellner

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: Hice un pedido y la empresa encargada de entrega de mi pedido es paack desde el dia 10/07/2024 estoy esperando la entrega de mi pedido el cual aún no he recibido y solo me ponéis excusas he retraso unad vacaciones por esperar el paquete que siempre me decían que iba ha ser entregado al día siguiente y eso nunca fue verdad . SOLICITO […]. Quiero una solución urgente de cuando se me entregar mi pedido porque esto ya pasa a ser una vergüenza Sin otro particular, atentamente.