Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un paquete sin recibir que tendría que haber llegado el día 31/12/24, me dicen en un correo que lo intentaron dejar y no estábamos en casa, esto es una panadería y estamos aquí 24horas y ahora me dicen que lo traerán el día 7 siendo un regalo de reyes de mi hijo pequeño, a ver cómo le explico yo que no está su regalo SOLICITO que se me entregue el paquete hoy mismo para poder tenerlo para Reyes sin falta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

JR8m56F9ITRG El 28.09.2024 canjeé 1800 puntos de mi cuenta Dodot Vip por un paquete de DODOT ACTIVITY PANTS Talla 5 38 Pañales con nº de pedido 13104436. el cual nunca he recibido. Llevo 3 meses reclamándolo y no hay forma de que contesten ni envíen los pañales. He conseguido llamar telefónicamente y te dicen si, ya lo enviamos espere 1 mes que es lo que tarda en llegar.... pues van 3 meses.... igual consigo que me manden el paquete de pañales cuando mi hija vaya a la universidad. el servicio de atención al cliente es lamentable.

Llevo desde el día 30/11/2024 esperando un paquete de su empresa para Fuente el Saz del Jarama, 28140, estamos a 03/01/2025 PONE ENTREGADO y aquí no ha venido nada.

Buenas noches, realicé un pedido el día 14 de Diciembre de unas zapatillas New Balance 530 Blancas con valor de 70€, el número de pedido es #764-24E. El caso es que desde el día 14 de Diciembre hasta hoy (día 2 de Enero de 2025) el pedido sigue en estado Procesando, viendo que no se actualiza ni, me notifican absolutamente nada, también les envié un correo para saber si había algún problema el día 23 de Diciembre sin haber obtenido respuesta siquiera. Solicito el reembolso del pedido dado que debía llegar antes del día de Reyes (10-19 días de envío) y ni siquiera en 19 días que han pasado ha sido enviado. Buenas noches.

Hola, en verano compré una consola y varios accesorios en Mr Retro. A los pocos meses de uso dejó de funcionar sin motivo aparente, seguramente por defecto de fábrica y me puse en contacto con la empresa. Tras enviar una prueba de mal funcionamiento me mandaron instrucciones para efectuar la devolución de los productos, que se realizó en noviembre. Devolví todo en perfecto estado y siguiendo sus instrucciones, y me dijeron que me harían el reembolso. Llevo esperándolo casi dos meses desde que recibieron los productos, me he puesto en contacto con ellos en varias ocasiones esperando algún tipo de información y lo que recibo es o bien silencio o la promesa de que se me va a devolver el dinero en un plazo para luego ser completamente falso y además no recibir explicación alguna.

Estimados/as señores/as:  Desde el día 22 espero un paquete , no solo no ha venido , si no que cuando lo busco en seguimiento no me dice donde está, me he puesto en contacto con ellos y la solución que me dan es que espere y me regalan 500 puntos de shein que equivale a unos 5 euros. Ni que decir que la navidad de mi hija a sido inexistente gracias a ellos y temo que los reyes igual ya que ella todo lo que me ha pedido es de su plataforma. SOLICITO al menos una compensación como mínimo a la altura del daño ocasionado  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice un pedido en una empresa, el paquete a llegado a Valladolid el Lunes dia 30, llamo y digo que cuando me lo van a entregar ya que es para una perdona mayor y lo necesito cuanto antes, me dicen que no saben porque no saben cuando va a haber rutas para mi zona. Vuelvo a llamar hoy diciendoles que yo he pagado por un servicio y que no es mi problema que no tengan rutas que necesito el pedido cuanto antes que es urgente. Me dicen que me lo ponen como urgente y que ya me avisaran.. Obviamente he llamado tambien a la tienda que lo he comprado porque lo normal es que te llegue un pedido al almacen y al dia siguiente salga a reparto como la mayoria de empresas de mensajeria. Tenia fe de que me llegase mañana para poderlo montar el fin de semana pero no va a ser posible. Me parece nefasto que tenga yo que estar esperando mi pedido porque ellos no tengan rutas. Quiero el pedido ya!!!!

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes para expresar nuestro profundo malestar y presentar una reclamación formal debido al gran retraso en la entrega del informe de tasación que solicitamos el pasado 29 de noviembre de 2024 y que fue realizado el 3 de diciembre de 2024, habiendo abonado el importe total por adelantado. Contratamos sus servicios con la finalidad de agilizar el proceso de tasación, dado que los plazos bancarios eran lentos y necesitábamos conocer con urgencia el valor real del inmueble que queremos adquirir. Este informe es esencial para determinar si continuamos con la operación de la hipoteca o no. Según su compromiso inicial, el informe sería entregado en un plazo de 5 días, no obstante, la información en su página web indica un plazo de 8-10 días. A día de hoy, 2 de enero de 2025, ha pasado un mes y todavía no hemos recibido el informe. Hemos realizado múltiples llamadas de seguimiento sin obtener respuestas concretas ni una solución efectiva. Este incumplimiento ha generado graves inconvenientes, ya que los plazos acordados con los bancos y la propietaria del inmueble están a punto de vencer, poniendo en riesgo toda la operación. SOLICITO 1. Se nos entregue el informe de tasación de manera inmediata. 2. Se nos informe sobre las razones del retraso y las medidas tomadas para evitar este tipo de situaciones en el futuro. 3. Se evalúe la posibilidad de una compensación por los perjuicios ocasionados. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, nos veremos en la obligación de elevar esta reclamación ante los organismos de defensa del consumidor y tomar las medidas legales correspondientes. Espero una pronta respuesta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé el pedido CNRYGRSWG el día 18/12/2024 por un importe de 50,14€. El pago está pasado en mi cuenta pero no lo he recibido. He visto más reseñas con el mismo problema, siento indefensión ante esta situación pues he pagado por algo que no llega... he llamado y salta un contestador y he escrito y no me han contestado. SOLICITO, por favor, algún tipo de comunicación indicando cuándo recibiré mi pedido o bien que me devuelvan mi dinero.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un compra hace casi un mes en camera market, no he recibido ningún número de seguimiento, ni una respuesta, nada, solo la sensación de que estafan sistematicamente. SOLICITO: el reembolso íntegro de mi compra Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…