Últimas reclamaciones

Hice un pedido el día 30/08 he pagado mediante bizum. Aún no lo he recibido intento ponerme en contacto vía telefónica con atención al cliente y el teléfono no existe. Por vía email ni siquiera contestan

Buenos días, el día 23/08/24 realicé el pago de un pedido , 5 artículos. El 9/09/24. Llegó un envío de 3 artículos de 5 que pedí. Faltan dos. Les mandé un email comentando lo sucedido y sigo sin obtener respuesta ni telefónica ni electrónica. A continuación les adjunto el detalle.

, explica brevemente el motivo de tu reclamación. El dia 25 d' agost vaig fer una comanda que havia de rebre en 3 o 4 dies ( segons Mega dietètica va assegurar). Han passat 15 dies i encara no he rebut res, però el pitjor és que he interposat diverses reclamacions i queixes per mail i ni tan sols s' han molestat a contestar. No faciliten ni el seguiment de l' enviament ni tampoc el telèfon de contacte. És un complet despropòsit i antiprofessional. Impotència i indefensió totals.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido del 6 de agosto no me ha llegado.Sus respuestas dicen que está en camino pero nunca llega. SOLICITO El reembolso de mi pedido. Sin otro particular, atentamente.

He hecho hasta dos compras y no me sirven el producto, exijo no solo la devolción si no una INDEMNIZACION, he estado llamando y al no poder solucionarlo me han colgado el teléfono hasta dos veces. Compré un producto con un compromiso de entrega, considero una estafa esto.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he mandado una caja de Alemania a España con DHL Eccomerce y llegó, pero no había nadie en casa y antes de los 10 días naturales desde la llegada al domicilio, reclamé una segunda entrega (cumpliendo su política de empresa) pero el paquete, volvió al remitente (yo) que vivía cuando la mandé en Alemania. Llamé a DHL y abrieron un parte a dicha caja con el código de seguimiento pero no he vuelto a tener noticia alguna. 1 mes y medio después, recibí un correo de DHL informando que la caja se encuentra en Alemaniany me pedía un pago nuevamente, el cuál realicé y de esto hace 2 semanas y no hay movimientos en el paquete y he realizado distintas llamadas sin éxito alguno. La caja en Alemanian y yo, en España. SOLICITO […].  La entrega de dicha caja o en cuyo caso, una compensación monetaria por los pagos y por las pérdidas de mis efectos personales. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tengo mi vehiculo asegurado a TODO RIESGO con ustedes y tenia el pago fraccionado en 2 pagos. Pues bien, el dia 6 de agosto tuve un accidente y me dicen que para proceder a la reparacion del vehiculo tengo que abonar la totalidad del seguro, sin respetar el fraccionamiento. Con el consiguiente perjuicio economico que me ha supuesto pagar 350€ que es la segunda parte del fraccionamiento. Según normas de la compañia viene estipulado en el contrato y lo he comprobado y es verdad. Bueno esa me la como. Una vez que he pagado la totalidad del seguro, resulta que mandan a un perito por videollamada al taller mecanico para peritar el vehiculo SIN COMPROMISO. Dias despues otro perito se pone en contacto con el taller y de nuevo por videoconferencia solicita videos y fotos para otra peritacion tambien SIN COMPROMISO y con la propuesta de poner piezas que no sean originales de mi Volkwagen. Las semanas pasan y el taller sigue sin tener el visto bueno de la compañia. Llamo por telefono, cuando me lo cogen, o hablo con mi agente a traves de la App de Cleverea, y me dicen que estan esperando la peritacion aun, mientras que el perito está esperando al visto bueno de la compañia para emitirlo con compromiso. El cuento de nunca acabar. No entiendo tanta demora, cuando un vehiculo a todo riesgo debe peritarse normalmente de un dia para otro, no con toda esta demora. El estar sin vehiculo me esta causando un grave trastorno a mi y a mi familia ya que dependemos del vehiculo para desplazarnos con 2 niños pequeños. SOLICITO, que se emita el informe del perito CON COMPROMISO y por supuesto con piezas originales de mi Volkswagen lo antes posible. Sin otro particular, atentamente Ivan T. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El 04 de Septiembre del 2023 compré mi furgoneta, me dieron un año de garantía. El día 05 de febrero, se averió mi furgoneta, la llevé al taller y me dijeron que los dos turnos no funcionaban. Desde entonces se le ha desmontado tres veces el motor, se le ha hecho una pieza a medida... Pero a día de hoy, siete meses después sigo sin furgoneta. Se va retrasando una y otra vez, el plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente, pienso yo, sin que el vehículo haya sigo reparado. Después de infinitos emails, WhatsApps, llamadas, visitas... con las tres empresas implicadas durante estos siete meses, esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias toda vez que necesito el vehículo para trabajar, como vía de escape para mi familia y para mí (mi mujer con enfermedades degenerativas, un hijo pequeño...), necesito un vehículo cómodo para nosotros, como único vehículo de la casa... SOLICITO, se me haga entrega del coche reparado, o de otro de las mismas características, y se me indemnicen los daños y perjuicios justificados. Aporto: Factura de la furgoneta adquirida el 04 de septiembre. Compra-venta de vehículo que tuve que comprar para poder movernos por el pueblo mientras se soluciona esta situación y el seguro de ese mismo vehículo. Seguro e impuesto de mi furgoneta averiada que no he podido disfrutar en estos siete meses, pero sigo pagando. Partes de baja y medicación que me pusieron por la ansiedad producida por este tema y con la que a día de hoy continuo igual . Factura de un primer taller que no arreglo la furgoneta, pero genero unos gastos... Sin otro particular, atentamente Alfonso Bernal.

Buenas tardes. Interpongo esta reclamación debido a que tras más de 1 mes a la espera y tras varias comunicaciones tanto a María como a Gabriel, no se ha realizado la devolución de la reserva abonada el día 05/06/2024 por valor de 1340 EUROS. Debido a que no se cumplió con lo ofertado, se solicito la devolución de esta cantidad, manifestando esta empresa que sería devuelta sin ningún tipo de problema. Hasta el momento de las presentes, no se ha recibido la cantidad referida, viéndome en la obligación de realizar esta reclamación para su devolución de manera INMEDIATA ya que ese dinero es de vital importancia para mi economía familiar en estos momentos.