Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. G.
02/10/2024

Dar de baja no paran de enviarme recibos para cobrarse

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Llevan varios meses mandándome recibos al banco para cobrarse esas facturas que no se de qué es solo pone que es de credalitas yo no tengo nada contratado con ellos son recibos de 31,98 de 30,99 y quiero que me den de baja y que no me pasen más recibos al banco y no hay ningun citio para dar de baja ni un teléfono para llamar en el mismo mes han pasado recibos un montón de veces quiero que se acabe esto

Cerrado
M. C.
02/10/2024

Cobros indebido tarjeta

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación No he contratado nada y me han robado dinero de mi tarjeta. Exijo devolución o denunciaré en Juzgado.

Cerrado
H. G.
02/10/2024

Baja tarjeta credito

Estimados señores de Tarjeta crédito Plazo, Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal debido a la falta de respuesta satisfactoria a mi solicitud de baja definitiva de la tarjeta de crédito Plazo. He solicitado repetidamente la cancelación de la tarjeta en cuestión, pero a día de hoy sigo recibiendo comunicaciones insistiendo en que mantenga el servicio activo bajo diferentes condiciones, a pesar de haber dejado claro mi deseo de proceder con la baja. Considero que esta situación no solo incumple con mi derecho a cancelar servicios que ya no deseo mantener, sino que además ha generado una situación de frustración y malestar. He cumplido con todos los requisitos necesarios para la solicitud de cancelación, por lo que exijo una solución inmediata. Solicito que se proceda de forma inmediata y definitiva con la baja de mi tarjeta de crédito Plazo, sin más dilaciones, y que se me confirme la cancelación a la mayor brevedad posible. Agradezco su pronta respuesta y resolución de este asunto. Hector Garcia Escalante

Cerrado

contrato antasma

sin que yo recuerde no se me llamo para hacerme una contra oferta y teniendo problemas con mi antigua compañía a la que no me quiero dar de baja como es ''FACTOR ENERGIA'' a la que me siento contento me comentan que hace unos meses que estoy de baja de factor energía que es mi compañía de gas y luz y misteriosamente aparece la compañía ''Grupo naturgy'' que no me consta a ver estado en contacto por teléfono y además recibo facturas

Resuelto
J. M.
02/10/2024

me siento estafado

Se me engaño diciendo que avía un problema el la cup y se me dio de baja de mi compañía de luz que era factor energía cuando no quería marcharme de factor energía me siento engañado y estafado, ademas ni se me ofrecio ninguna oferta. Directamente acabe con contrato nuevo con GEO ALTERNATIVA SL y encima me llega una carta por correo ordinario de EXPERIAN.

Cerrado
P. S.
02/10/2024

Cobrar sin producto

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Baja inmediata del servicio de fibra

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 30 de septiembre me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de fibra. Baja solicitada por una mala atención del servicio de atención al cliente respecto a problemas con el router. Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. He solicitado la baja mediante el chat online, por teléfono y por correo electrónico y no se ha dado ninguna respuesta ni se ha hecho efectiva la baja, es lamentable la atención al cliente de Digi. Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 30 de septiembre, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
H. D.
01/10/2024

Baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato 0060004476212 CRM:0003797145 (seguro salud), del que soy titular. Y ello por: no estoy conforme con las condiciones comunicadas, nunca se me comunico que la baja debia darse exactamente 1 mes antes de la renovación automática, ya que la solicite en Abril, y solo se me dijo que hasta Septiembre no podía hacerlo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. G.
01/10/2024

Reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Dar de baja el seguro porque no cumple con mis necesidades

Hola buenas,el seguro lo saqué para aún quad y resulta que no tiene asistencia en carreteras y no cumple mis necesidades.Fue un error contratarlo por ese simple hecho

Cerrado

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