Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

PortalRegistros.com (MOBETRAMIT S.L.)

Hola, Realicé una solicitud de nota simple] en la web PortalRegistros.com (MOBETRAMIT S.L.) el día 11/12/2025. En su página se mostraba un precio de 6.90€, sin embargo, tras realizar el pago se me ha cargado en mi cuenta un importe de 38.48€, muy superior y no informado previamente de forma clara ni visible. Este funcionamiento constituye una práctica engañosa, ya que: El precio real no aparece claramente antes de confirmar el pago. La pasarela de pago muestra un importe incorrecto o confuso. Se cobra una cantidad muy superior sin aviso, vulnerando la normativa de transparencia y publicidad. Solicito: La devolución íntegra del importe cobrado, Y que se evalúe la actuación de la empresa por incumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores. Adjunto justificante del cargo y capturas de pantalla que acreditan el engaño. Gracias por su ayuda. Atentamente,

Cerrado
O. R.
11/12/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

En fecha 04/04/2005 s las 11:32 se adquirió en allzone un móvil pagándose mediante un bizum pago online por 1.064,10€ iPhone 16 pro, según referencia pedido 370575609 y desde esa fecha aparece en la app la leyenda preparación en curso, en donde, el manifiesto muestra que el pedido seria enviado entre el 07-04 y el 10-04. Por otro lado, en el estado del pedido refleja el No 405153, y me informan que en base al contrato suscrito el mismo se formalizó con el pago, pero no hay respuesta de parte de allzone.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

Problemas con el pago€

he contratado sus servicios y antes de pagar el precio que ponía era de 9,90€ y cuando he metido mi targeta y han realizado el cobro me han cobraro 42,11€ Quiero que me devuelvan la diferencia. Gracias

Cerrado

Problema con el pago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer efectuaron cobro indebido en portalregistros.com, por un servicio del que el precio indicado es de importe de 9,90€. Al proceder al pago el importe, sin ningún tipo de información, comunicación o advertencia, han cargado en la tarjeta el importe 42,11 € SOLICITO que sea devuelto el importe íntegro que han cargado, así como la cancelación del servicio solicitado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. A.
11/12/2025

PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevamos medio año en conversaciones para el reembolso de un móvil que ustedes no pudieron suministrar y hemos dado tres vueltas al ciclo de emails automáticos que ustedes tienen... Poniendo todo tipo de pegas para no realizar el reembolso... SOLICITO y ruego terminar con todo esto de una vez y que se me devuelva ya mi dinero... Sin otro particular, atentamente. Madalen Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Pago incorrecto

Hice un pago de 9,90 por una nota simple I se me cargo 42,69 en mi tarjeta

Cerrado
E. G.
11/12/2025

Retraso en el pago del vehículo

Yo, D. Enrique García de la Riva, vendí mi vehículo a su empresa en fecha 27/11/2025, firmándose el correspondiente contrato de compraventa en sus instalaciones de León. En el momento de la firma se me informó de que, al no existir reserva de dominio, recibiría el pago íntegro del precio en un plazo de 48 horas. A día de hoy, transcurridas más de dos semanas desde la firma, no he recibido el importe pactado ni se me ha comunicado una fecha cierta de pago, a pesar de mis reiteradas consultas por correo electrónico. Este retraso constituye un claro incumplimiento de sus obligaciones contractuales. Además, al no poder cancelar el préstamo asociado al vehículo, me voy a ver obligado a seguir abonando cuotas e intereses, lo que me está ocasionando un perjuicio económico directo. Por la presente, les requiero para que procedan al pago inmediato del precio total pactado en el contrato de compraventa en el plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción de este escrito, advirtiéndoles de que, en caso contrario, me veré obligado a ejercer las acciones legales que me asisten para exigir el cumplimiento del contrato y la indemnización de todos los daños y perjuicios causados, incluidos los intereses y gastos derivados del préstamo que no he podido cancelar. Quedo a la espera de su respuesta por escrito.

Resuelto
A. L.
11/12/2025

Devolucion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque envie un articulo a devolver, con valor de 10 euros de devolucion. 1 mes mas tarde, sin que hayais pasado a recogerlo por el punto CCT donde lo deposite, una agente decidio poner valor 0 a la devolucion, asi se acabava el problema para vosotros, para vosotros claro, no para el cliente. SOLICITO he devuelto el pedido, tengo comprovante y quiero mi dinero! Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. B.
11/12/2025

Problema con eliminación de cuenta y dinero del monedero.

Deseo presentar una reclamación formal contra la empresa Wallapop, ya que he sido afectado/a por una situación que considero irregular y perjudicial para mis derechos como consumidor/a. El día 10/12/2025, Wallapop procedió a suspender mi cuenta sin aviso ni explicación suficiente, impidiéndome el acceso normal a la plataforma. Posteriormente intenté retirar el dinero que tenía acumulado en el monedero de Wallapop —un importe de 69€— y la plataforma no me permite hacerlo, a pesar de que dicho saldo procede de transacciones legítimas realizadas antes del bloqueo. He intentado resolver la situación directamente con Wallapop a través de los canales de atención al cliente, pero no he obtenido una respuesta clara ni una solución, lo que vulnera mis derechos como consumidor/a, especialmente el derecho a recibir información transparente y a disponer del dinero derivado de mis ventas. Solicito por tanto a este organismo que: Requiera a Wallapop a facilitar la retirada inmediata del saldo existente en mi monedero. Solicite a la empresa que justifique la suspensión de la cuenta y revise la medida en caso de que no existan motivos suficientes. Garantice el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de consumidores y servicios digitales.

Resuelto
O. P.
10/12/2025

PROBLEMA REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 4 de noviembre realicé un pedido a la empresa DRUNI y quería hacer una devolución y no había manera de contactar con ellos, y abrí una disputa en PayPal que fue el método de pago. Me equivoqué en el importe de la devolución en la reclamación en PayPal y les dieron la razón a la empresa por dicho motivo. Conseguí devolver los productos en la tienda aquí, me dieron un albarán para justificar la devolución. Pasado casi un mes, no he obtenido el reembolso de los productos, no hay manera de que respondan a correos electrónicos y menos que cojan ninguna llamada. Hablé con PayPal y me dijeron que todos los fondos están liberados, y que ellos deberían hacen el reembolso. Tengo mensajes que hacen constar estar información, además de correos electrónicos de PayPal certificando que el caso está cerrado para ambas partes. SOLICITO El reembolso de la cantidad de 64,55€ en la mayor brevedad posible ya que han pasado los días más que suficiente, para que pudieran hacerlo. Importe que debería haber sido reembolsado de 2 a 5 días según su política. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma