Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. G.
11/10/2025

Reclamación por incumplimiento de compromiso de igualación de precio

Estimados/as señores/as de Amazon: Durante los días de ofertas Amazon Prime Days, intenté comprar un producto cuyo precio rebajado era de 99,99 € a 75,99 €. Realicé el pedido correctamente y mi banco reflejó una retención del importe, pero el pedido no llegó a completarse. Tras contactar con su servicio de atención al cliente, se me indicó que cancelara el pedido (n.º 408-8111624-0361102) y que, posteriormente, cuando el producto volviese a estar disponible, me aplicarían la igualación del precio a 75,99 €, compromiso que confirmé expresamente antes de cancelar el pedido. Ahora, al solicitar dicha igualación, se me informa de que no pueden realizarla, a pesar de haber seguido las instrucciones que me dieron y de que se me aseguró lo contrario. Por ello, solicito que se respete el compromiso ofrecido o, en su defecto, que se me compense de manera equivalente, ya que he actuado de buena fe siguiendo las indicaciones de su personal y he perdido la oportunidad de aprovechar la oferta. Adjunto, si fuera necesario, capturas o pruebas de la conversación mantenida con su servicio de atención al cliente (incluidas referencias de chat/fecha/hora). Quedo a la espera de su respuesta y resolución en un plazo máximo de 10 días hábiles. En caso de no obtener una solución satisfactoria, presentaré la reclamación ante las autoridades de consumo competentes. Atentamente, María Dolores García Martín Correo: loligarciamartin5@gmail.com Pedido: 408-8111624-0361102 Fecha aproximada de la compra: Prime Days 2025

Resuelto

Notas Simple.es Nakamoto Europe SL

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al realizar una solicitud de nota simple en la página arriba mencionada se me ha cobrado 38,48 en vez de 6,90, cómo pone en la web.De la misma forma a la hora de realizar el pago con tarjeta ocultan el importe final a cobrar poniendo 0 euros en la operación,engañando al usuario final. SOLICITO el reembolso completo de la solicitud [636957] Solicitud Registro de Propiedad,al mismo método de pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. B.
10/10/2025

Unimeal

Me inscribí en una oferta de este servicio, en la que me informaron de que iba a pagar 12 euros. Sin yo haber contratado ningún tipo de servicio de coach, solo asesoramiento para una dieta más equilibrada, al cabo de unos días, me llega otra factura de más de 60 euros, y hace poco una de 120. En menos de unos días mes me ha. Cobrado casi 200 euros, sin haberme informado en ningún momento, cuando yo solo accedí a una prueba de 12 euros.

Resuelto
N. A.
10/10/2025

Problemas de pago

Hola he vendido un anillo por Vestiaire collection desde 29 septiembre y estamos el 10 noviembre que no he recibido pago de 400 euros. Contactó con ellos cada día y parece un chat box que me repiten lo mismo y cada momento una persona diferente . Me han engañado y me gustaría saber qué puedo hacer Gracias

Cerrado
M. V.
10/10/2025

Problemas con el reembolso

Hola realice un pedido con Allzone y pesimo me an tenido esperando tanto tiempo devuelvamen mi dinero me an echo la cancelacion sin yo autorizarla ahora no me llego ni mi pedido ni mi reembolso pesima empresa y por empresas como Allzone hacen que desconfiemos de otras empresas en linea

Cerrado

Pago sin autorización

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [me han cobrado 14,90€ sin autorización previa y de un servicio que no he solicitado ]  SOLICITO que se me devuelva el dinero 14,90€.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. Z.
10/10/2025

El cobro de la tarjeta falso

Estimados/as señores/as: El día [...] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en [...]. He abonado los importes acordados a medida que se iban terminando las fases, pero a fecha de hoy falta la realización de los siguientes trabajos: […]. En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes para que se finalizaran los mismos y completar el pago de las cantidades acordadas. SOLICITO: que procedan a terminar los trabajos contratados. Siendo mi deseo que estén concluidos antes del día […] Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. B.
10/10/2025

No me devuelven el dinero

Tengo 2 pedidos que no me da solucion para devolverme el dinero ,me he quedado sin dinero si producto y no ai manera de comunicarme con wallapop

Resuelto

Engaño en el precio

A: PortalRegistros. Mobetramit SL Hoy 10 octubre de 2025 He solicitado una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El precio que aparecía era de 9,9€ sin embargo es un engaño ya que han cobrado a mi tarjeta la cantidad de 42,11€. Por este motivo, me acojo como usuaria a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 38,48€.

Cerrado

Me cargan un importe diferente al indicado.

El día 9 de octubre realice la solicitud de un nota simple en el que se indicaba un coste de 6,90€ por solicitud. Cuando introduzco los datos de mi tarjeta se me indica que se va a cargar 0€ en la transacción pero al aceptarlo, se me cargan 38,48€. Acto seguido, cuando hago la reclamación por correo, se me indica que ya no pueden proceder a la devolución del dinero. Adjunto imágenes de la transacción y de los mails.

Cerrado

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