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Problema con promocion

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

C. G.

A: Winamax

07/07/2026

Me registre en WINAMAX con una promoción de x10 en apuesta deportiva en el partido España - Portugal, y supuestamente por abusar de su promoción me han dejado sin el dinero ganado deportiva la puesta y sin los 30€ que deposite en la cuenta, intento contactar con ellos y no responden a los correos, espero una solución al respecto porque estoy flipando lo mal organizado y lo mal que estan tratando a un nuevo cliente como soy yo, un saludo.

Mensajes (1)

Winamax

A: C. G.

09/07/2026

Hola: Gracias por contactarnos. Para tratar tu petición y darte la información necesaria, te invitamos amablemente a escribirnos desde el correo electrónico ligado a tu cuenta Winamax. Si no puedes acceder a este correo, te recomendamos modificarlo desde tu espacio personal : s:www.winamax.es/account_mi-cuenta_actualizar-email Si la dificultad persiste, te invitamos a responder a este correo indicándonos los siguientes datos: tu seudónimo, nombre y apellido, fecha y lugar de nacimiento, y la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta... Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. Cordialmente, Marcos Ámbar Equipo de Soporte de Winamax.


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