Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. G.
20/11/2024

Reembolso que nunca llega

Hice un pedido el 16/10/2024, me cancelan el pedido sin decir nada diciendo que me hacen el "reembolso", al preguntar dicen que no hay stock. Esperas y esperas y nunca llega, preguntas una y otra vez y te dicen lo mismo: Que han hecho el reembolso y que llames a tu banco para arreglarlo, Falso, llamas al banco y te informan que han empezado el trámite pero no lo han LIQUIDADO, vamos que empiezan el trámite pero no sueltan ni 1€, son estafadores de manual. Llevo más de mes y medio esperando el reembolso, enviando un correo por semana, he ido preguntando y siempre es el mismo mensaje, yo pido un recibo de que han hecho el reembolso y se desentienden. Recomiendo hacer una demanda conjunta para recuperar el dinero de todos y conseguir que los creadores de Kulture Meuble tengan consecuencias penales.

Cerrado
J. S.
20/11/2024

Problema con el reembolso

Hola, con respecto al número de devolución arriba indicada, devuelta en celeritas el día 2/10/2024, se devolvieron todos los productos. Recibí el reembolso de la cantidad pagada con mi tarjeta de credito. Faltan 179,70€ correspondientes a un pago realizado con una tarjeta de abono, la cual no he recibido ningún dato de esa tarjeta ni a mi correo ni a mi número de teléfono. Por lo tanto reclamo mis 179,70€ + los datos correspondientes a dicha tarjeta. Un saludo.

Cerrado
C. G.
20/11/2024

Sesión láser mal cobrada

Estimados señores, Por la presente reclamo el cobro indebido realizado, por sesión de depilación láser el día 18 de Noviembre de 2024, por un importe de 78 euros. Obra en nuestro poder presupuesto por escrito , con fecha 27 de Septiembre de 2024, en el que figura importe por dichas sesiones con un coste de 29 euros. En ningún apartado de dicho presupuesto se especifica que estos precios puedan variar a su antojo y menos cuando se sabe que estas sesiones se espacian mínimo 2 meses, por tanto, Reclamo el abono del cobro realizado el día 18 de Noviembre por importe de 78 euros ya que este importe no se encuentra reflejado en ningun apartado de mi presupuesto, Ruego atiendan esta reclamación y abonen dicho importe, antes de tener que reclamar judicialmente el mismo, Atentamente CGC

Cerrado
J. D.
20/11/2024
desguace dani maza

problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  que se me devuelva el dinero pagado por el pedido realizado el dia 17 de julio de 2024 que a dia de hoy no e recibido dicho pedido . la cantidad de 500.00 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
H. E.
19/11/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Hice una devolución a principios de septiembre de una bamba blanca, solicité la devolución del importe el día 4 de septiembre y os entregué la bamba cuando vino el repartidor a buscarla. También pedí cambio de talla de otro zapato y en este caso me hicisteis el cambio ( el repartidor me entregó el zapato correcto y yo le entregué los otros dos, zapatos + bambas) El importe de las bambas no me lo habéis devuelto, a día de hoy os he habré enviado como 10 emails y siempre me decís lo mismo, que lo reportáis a contabilidad..pero esto ya me parece un abuso, En mi ficha de cliente aparece correctamente que habéis recibido el pedido y pone cantidad a devolver 54,95€ SOLICITO […].  que se me devuelva ya el importe, han pasado ya casi 3 meses. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. A.
19/11/2024

Problema con el reembolso

Realicé un pedido de 2 sandalias que cuando me llegaron no encajaban en absoluto con la descripción. Me puse en contacto con ellos para informarme sobre el proceso de reembolso y realicé la devolución a la dirección facilitada según indicaciones, las cuáles me formalizaban por escrito que tendría que abonar la cuantía económica de la devolución pero que presentándoles el resguardo de envío me lo abonarían. NADA de esto sucedió, a día de hoy sigo insistiendo pero o bien me dejan en espera, o me dicen que están tramitando mi caso y se pondrán en contacto conmigo. UNA ESTAFA, NADA SERIOS

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N. H.
19/11/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de llamar en reiteradas ocasión ,no estoy teniendo solución . Sigo a la espera de que me manden un pin para ir al banco y poder cobrar el reembolso ,pero ese mensaje nunca me llega...y me dicen que el servicio no funciona y que me lo enviaran de nuevo pero así sigo semana tras semana. Yo misma fui a Ikea y me llevé al final otra habitación y sigo a la espera del dinero de la habitación que cancele debido a que no cumplía con el plazo de envío y no siquiera me llamaron para posponer la fecha...simplemente me dejaron tirada. Solicito mi dinero ya SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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M. M.
19/11/2024
Masmucle

Pago fraudulento

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 17/11/2024 autoricé un pago de 18,38€ en Madmuscles por un mes de entrenamientos. Sorprendentemente he recibido dos cargos, el de 18,38€ y otro de 36,25€ que no he autorizado. A la misma vez les informo que no quiero ningún tipo de trato más con ustedes y en caso de tener algún tipo de suscripción solicito que se de baja inmediatamente para no recibir ningún tipo de pago más. SOLICITO Mediante este correo les solicito la devolución inmediata del cargo NO AUTORIZADO de 32,25€, antes de interponer una denuncia formal. Sin otro particular, atentamente.

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D. R.
19/11/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as de la organizacion del Festival REGGAETON BEACH FESTIVAL NIGRAN 3-4 DE AGOSTO DE 2024: Me pongo en contacto con ustedes porque este año he ido con mi mujer al festival RBF celebrado en Nigrán (Vigo), los días 3 y 4 de agosto de 2024. Compré 2 pulseras cashless y durante el evento cargamos ambas pulseras en la cual una nos sobró dinero el cual no me habéis devuelto. En la vuestra web decía que a partir del día 13 de agosto podía solicitarse la devolución del dinero sobrante y así mismo tramité dicha devolución. Una vez pasado el plazo puesto por vosotros mismos y que no habéis cumplido, contacté varias veces a través de correo electrónico con vosotros abriendo varias incidencias, los cuales conservo cada uno de ellos, y tras pedirme toda la información necesaria la única respuesta que recibo es que en algún momento me llegará. Ya han pasado 4 meses desde el festival y casi desde el cierre del plazo de devolución y sigo sin recibir mi dinero de vuelta ni ninguna solución a vuestro problema. SOLICITO […].  La devolución del dinero que se me debe en la mayor brevedad posible y si procede algún tipo de compensación por toda la molestia ocurrida y por falta de cumplimiento de plazo en vuestras propias normas ya que para el cobro si que es instantáneo y no hay ningún problema. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. H.
19/11/2024

Problemas con el rembolso de las facturas de luz y gas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la inmobiliaria Alquiler Protegido me debe 3 facturas de luz y gas. Mi contrato acabó con ellos el 1 de agosto de 2024, me dijeron que ellos se encargaban de hacerme el cambio de luz y gas, el problema es que la inmobiliaria tardó en hacer el cambio de nombre lo que hizo que me cobraran 3 facturas de luz y de gas de Iberdrola, que no me corresponden. Llamé a la inmobiliaria y les pasé las 3 facturas para que de las mismas me devolvieran la parte que me corresponde que son el total 68,29 euros, me dijeron que lo pasaban al departamento correspondiente y me harían el reingreso. Estamos a 19 de noviembre y seguimos igual, llamo semana sí semana no y siempre me dicen lo mismo, que lo pasan al departamento correspondiente. Para colmo de las veces que he llamado, una de ellas no tenían bien apuntado el importe de devolución cuando se lo he detallado varias veces, y otra de ellas directamente me cogían el teléfono y luego me dejaban en espera. SOLICITO que me devuelvan el importe de 68.29 euros que me corresponden, por parte de las facturas que ya no estaba alquilada en el piso, ya que desde el 1 de agosto ya no estoy en ese piso y ese importe corresponde a los nuevos inquilinos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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