Anterior

Multa por impago de ITP

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

J. R.

A: Tecnotramit

22/03/2025

Buenas tardes, equipo Tecnotramit gestion, SL, Me dirijo a ustedes para expresar mi profundo descontento y preocupación por la grave negligencia cometida por su empresa, Tecnotramit Gestión SL, durante la compraventa de un inmueble. El día 27/07/2023 se llevó a cabo el proceso de compraventa de un inmueble con su gestoria a través de la Caixa. Durante este trámite, su empresa era la responsable de la liquidación del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales (ITP) ante Hacienda. Lamentablemente, he sido notificado por Hacienda de una multa de 1395,09 euros a mi nombre debido a la presentación tardía del ITP, en concreto ONCE MESES MÁS TARDE, el dia 19/07/2024. Este retraso ha sido consecuencia directa de la negligencia en la gestión por parte de su empresa. Por lo tanto, solicito una pronta solución a este problema, incluyendo la compensación correspondiente por los daños económicos. Espero que su empresa asuma la responsabilidad de esta falta y cubra el importe de la multa impuesta por Hacienda, asi como pido la devolución del importe de los servicios contratados, por no haberse cumplido ni los tiempos pactados ni la liquidación en tiempo y en forma. Adjunto encontraran los documentos en los que se encuentran todos los datos mencionados anteriormente .

Mensajes (2)

Tecnotramit

A: J. R.

24/03/2025

Buenos días exp.562817 Por una incidencia informática en la presentación telemática de los impuestos, estos no se generaron correctamente y se retrasó el tramite, cualquier sanción o recargo que esta incidencia conlleve, es asumida por Tecnotramit, por lo que, rogamos nos faciliten las notificaciones/cartas de pago recibidas para proceder al pago de la misma Así mismo, indicar que para la devolución de los honorarios, nos tiene que hacer ingreso a la cta administrativa del sobrante recibido en su día de la provisión, para poder modificar la factura emitida. Puede mandar la documentación solicitada a este mismo correo gestion@tecnotramt.com, desde el cual se le darán las indicaciones para la devolución de los honorarios Disculpe las molestias -- Gestión Casp 97 08013 Barcelona (Spain) tel. 93 272 23 30 ext.: 13 fax: 934 870 192 website map email Cuidemos el Medio Ambiente, no imprima este correo si no es necesario. Si lo imprime, recicle. AVISO LEGAL: este mensaje y cualquier documento que lleve adjunto, en su caso, son CONFIDENCIALES, pudiendo contener información sometida a secreto profesional y destinados únicamente a la persona o entidad a quien han sido enviados. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin autorización expresa. Si Ud. no es el destinatario y recibe este Mail por error, rogamos se ponga en contacto con nosotros y destruya de inmediato el Mail recibido con todos sus documentos adjuntos sin leerlos ni hacer ningún uso de los datos que en ellos figuren, ateniéndose a las consecuencias que de un uso indebido de dichos datos puedan derivarse. PROTECCIÓN DE DATOS: de conformidad con lo dispuesto en la normativa de protección de datos personales, Reglamento (UE) 2016/679, le informamos sobre lo siguiente: Responsable: TECNOTRAMIT GESTIÓN, S.L. Finalidad: gestionar nuestra agenda de contactos a través de las comunicaciones realizadas mediante correo electrónico por los servicios prestados, atender sus solicitudes por vía electrónica, así como a efectos históricos y gestión de las actividades realizadas por el Responsable. Legitimación: consentimiento del interesado, ejecución de un contrato o cumplimiento de las obligaciones legales. Duración: los datos se conservarán en la base de datos de TECNOTRAMIT GESTIÓN, S.L mientras dure la relación contractual o tras el periodo mínimo legal escido en caso de reclamación. Derechos: podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, así como otros derechos desarrollados en el RGPD, al responsable del fichero en la dirección TECNOTRAMIT GESTIÓN, S.L. en CASPE, 97, 08013, BARCELONA, BARCELONA o bien por email dirigido a: protección.datos@tecnotramit.com . Información ampliada: s:www.tecnotramit.comolitica-privacidad/ Cuidem el Medi Ambient, no imprimeixi aquest correu si no és necessari. Si l'imprimeix, recicli. AVÍS LEGAL: aquest missatge i qualsevol document que porti adjunt, si escau, són CONFIDENCIALS, podent contenir informació sotmesa a secret professional i destinats únicament a la persona o entitat a qui han estat enviats. No es permet la seva comunicació, reproducció o distribució sense autorització expressa. Si vostè no és el destinatari i rep aquest Mail per error, preguem es posi en contacte amb nosaltres i destrueixi immediatament el Mail rebut amb tots els seus documents adjunts sense llegir-los ni fer cap ús de les dades que hi figurin, atenent-se a les conseqüències que se'n puguin derivar d'un ús indegut d'aquestes dades. PROTECCIÓ DE DADES: de conformitat amb el que disposa la normativa de protecció de dades personals, Reglament (UE) 2016/679, us informem sobre el següent: Responsable: TECNOTRAMIT GESTIÓN, S.L. Finalitat: gestionar la nostra agenda de contactes a través de les comunicacions realitzades mitjançant correu electrònic pels serveis prestats, atendre les vostres sol·licituds per via electrònica, així com a efectes històrics i gestió de les activitats realitzades pel Responsable. Legitimació: consentiment de l'interessat, execució dun contracte o compliment de les obligacions legals. Durada: les dades es conservaran a la base de dades de TECNOTRAMIT GESTIÓN, S.L mentre duri la relació contractual o després del període mínim legal esrt en cas de reclamació. Drets: podrà exercitar els drets d'accés, rectificació, supressió, així com altres drets desenvolupats al RGPD, al responsable del fitxer a l'adreça TECNOTRAMIT GESTIÓN, S.L. a CASPE, 97, 08013, BARCELONA, BARCELONA o bé per email dirigit a: protección.datos@tecnotramit.com . Informació ampliada: s:www.tecnotramit.comolitica-privacidad/ El 22/03/2025 a las 17:00, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

J. R.

A: Tecnotramit

06/05/2025

Buenos días, Vuelvo a abrir la incidencia porque a pesar de haber recibido el pago de la multa, a día de hoy (06/05/2025) sigo sin recibir por su parte la provisión de fondos más los honorarios comentados en los mensajes anteriores. La transferencia de los fondos ya la realicé a su cuenta administrativa para la modificación de la factura, el día 27/03/2025. Vuelvo a adjuntar el comprobante en vista a que por los correos no estoy recibiendo una solución.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma