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Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: He solicitado un reembolso de mi dinero a mi cuenta donde hago depositos continuamente y retiradas continuamente y me respondeis que es imposible devolver el dinero a mi cuenta por datos de cuenta no actualizados. Es la misma cuenta que hice un deposito el dia anterior y varios en los ultimos meses y ahora que me decido a retirarlo me poneis esta escusa? Devolverme mi dinero por favor. Solo quiero lo mio. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el Pago
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Herbolario Medicinal non me contesta por una situacion de PAgo. En el dia 21/11/2024 echo un pago via systema redsys y en el website aparece la mensage que hay un problema con el pago. Systema Redsys VISA me hai cobrado el dinero y hay enviado un correo para HERBOLARIO MEDICINAL y asta hoy non me hay contestado. SOLICITO el reembolso pues non tengo el dinero de esta ordene y tampoco tengo los productos desbloqueados para envio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Buenos días, Tengo un problema relacionado con un pedido en AliExpress que contenía 2 artículos. He contactado en numerosas ocasiones tanto con el vendedor como con el servicio de atención al cliente de AliExpress y solo me dan largas. La fecha de entrega estimada de los productos era el 13 de octubre y sigo esperando. Uno de los productos fue cancelado y me devolvieron el dinero, pero el otro sigue ahí desde hace más de un mes. Ya intenté cancelar la orden debido a que el vendedor no enviaba mi pedido ni me contestaba, pero no me deja esa opción en la aplicación. Contacté con el servicio de atención al cliente para que me diesen una solución y siempre me decían que se estaba tramitando la devolución (que tardaría unos días) y me contactarían en unas 48horas. No me han dado ninguna otra solución y, un mes después, estoy harta de seguir siendo paciente. Quiero mi dinero. Aún está vigente la protección así que, ¿pueden darme una solución o indicarme cómo proceder en estos casos? Les he adjuntado alguna de las conversaciones que tuve, tanto con el vendedor como con el servicio de atención al cliente de AliExpress. PayPal me pide que ponga una reclamación en un organismo público, así que no sé si ésta misma valdría para el caso. Espero puedan ayudarme Muchas gracias
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he detectado un error en el cobro de sus servicios de reparación. El pasado día 5 del corriente llevé una impresora para arreglar y cobraron una cantidad de 28 € en concepto de 'SOLICITUD DE DIAGNOSTICO' Posteriormente, el día 20 del mismo mes la recogí, después de avisarme que estaba arreglada. Dicha cantidad la obtuvieron después de restarle 26€ cuando en realidad me cobraron 28€(en concepto de entrega inicial), a sus servicios cuyo importe son de 43€, SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE 2€ ,LA DIFERENCIA REALMENTE COBRADA Y QUE FIGURA EN LA FACTURA. Sin otro particular, atentamente. Francisco Sánchez
REEMBOLSO SIN LLEGAR, DUDO QUE LO HAYAN HECHO
Sigo sin recibir el reembolso de mi pedido. Adjunto escrito detallado de todo el proceso. Es deprimente el trato que esta empresucha me está dando. Recomendación 0 a amigos, familiares etc. No es forma de tratar a un cliente.
Estafa con devolución de fianza
Hola, nos han enviado factura de los gastos de fumigación y un presupuesto de gastos por reposición de mobiliario afectado que descontaron de la fianza argumentando que encontraron una plaga de chinches. Ocupamos el departamento por 7 meses con mi familia y nadie presentó ninguna evidencia física producida por ningún tipo de plaga y los supuestos daños en paredes no corresponde ya que las camas no tenían respaldos y es imposible no tocarlas. El aire acondicionado nunca funcionó y les pedimos reparación pero no lo arreglaron sin importarles las altas temperaturas del verano. Soy un adulto mayor afectado por una avanzada fibrosis pulmonar idiopática que me mantiene oxígeno dependiente y por mi delicado estado de salud somos especialmente cuidadosos con la higiene. Considero que es una estafa que nos descuenten con argumentos tan inquietantes que en nada contribuyen en este duro proceso que implica lidiar con una enfermedad tan severa. Por tal motivo solicito la restitución inmediata de la fianza descontada.
Reembolso 289084 allzone sin llegar.
Allzone os voy a denunciar por todos sitios, por lo que me estais haciendo pasar y por los inconvenientes que me estáis causando a causa del pedido (289084),realizado el día 22/07/2024 y que tuve que cancelar por la tardanza de dos meses, después de cancelar dicho pedído, todavía sigo esperando el reembolso desde el día 6 de septiembre, vuestra respuestas es siempre la misma, (nuestro equipo trabaja para responder su solicitud lo antes posible dentro de las 24 horas), me siguen mareando y el reembolso nunca llega a banco Cetelem, en vuestra pagina sale ( reembolso envíado a entidad financiera), cosa que es mentira. He tenido que ir a la Oficina del consumidor y también he puesto una denuncia en la oficina de denuncias de la Comisaría de policía Nacional en Huelva, creo que habéis tenido bastante tiempo para haber procedido con mi reembolso, sin embargo lo que hacéis es darme largas y hacerme sentir mal todos estos meses que estoy sufriendo por vuestra incompetencia. Al final vais a tener que pagar más por vuestro retraso.
Deseo el reembolso de subscripción no pedida
Hola, en fecha 4 de noviembre de este año recibo un cargo en mi cuenta corriente de MyHeritage por una subscripción que no efectué por importe de 156,09€. Como sea que en ningún caso pedí dicha subscripción les pido me reintegren a la mayor brevedad posible el importe cobrado indebidamente. Caso de no ser así tomaré las medidas pertinentes hasta lograr mi propósito.
Reembolso enviado no recibido.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, después de 20 días hábiles (periodo estimado de 7-10 días) desde que recibí su email de confirmación del envío del reembolso a mi entidad financiera, este no se ha recibido y no hay constancia en mi entidad de tal envío. El producto fue cancelado previa entrega el día 31 de octubre, el número de pedido es 316579. SOLICITO el envío del reembolso de 549,45 euros del pedido cancelado previa entrega, con número 316579. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
EL PASADO DIA 6 DE NOVIEMBRE REALICE EL PEDIDO #1801 A NOMBRE DE MARINA GARRIDO CASTELLON. EN SU PAGINA WEB INDICABAN QUE LO RECIBIRIA ENTRE 3 Y 5 DIAS. PUES BIEN, LO RECLAME AL CABO DE 10 DIAS PORQUE NO LO RECIBIA. LES ENVIÉ 2 CORREOS ELECTRONICOS SOLICITANDO INFORMACION AL RESPECTO Y NO ME CONTESTARON. AL TERCER CORREO ME DIJERON QUE RECLARAMA POR WHASTAPP. LA PERSONA QUE ME ATENDIÓ ME DIJO QUE ESTABAN ESPERADO A TENER STOCK. LO CUAL ME MOLESTÓ, PUES CREO QUE DEBERIAN HABERME AVISADO. ESPERÉ DOS DÍAS MÁS Y AL VER QUE NI SIQUIERA HABIA SALIDO EN ENVIO, LO CANCELÉ, SOLICITANDO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE PAGADO, QUE ASCIENDE A 27.85 €. A DIA DE HOY SIGO ESPERANDO Y RECLAMANDO LA DEVOLUCION, PERO YA NI ME CONTESTAN AL WHATSAPP Y HE LLAMADO AL TELEFONO FIJO QUE TIENEN Y TAMPOCO ME LO COGEN. LES HE ADVERTIDO DE QUE IBA A DENUNCIAR LA SITUACION ANTE LA OCU, Y NI SE HAN DIGNADO A CONTESTAR. SOLO ESPERO QUE A TRAVÉS DE USTEDES SE DIGNEN A DEVOLVERME EL IMPORTE PAGADO.
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