Problemas con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque  hace 55 días que se aprobó la cancelación del pedido debido a que no habían enviado el producto y sigo esperando el reembolso con 8 reclamaciones por correo incuídas. SOLICITO EL REEMBOLSO INMEDIATO DEL IMPORTE.  Sin otro particular, atentamente. Jose Maestre