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Rembolso
Pedi un rembolso ya que adjunté pruebas de que el repartidor no había ido a la dirección puesta ya que incluso aparece mi código postal bien y el repartidor estaba en Alarcón , dicho por el mismo , aparte de eso , me insultó y el restaurante fue tan sinvergnza que hasta me bloquearon para que dejara de llamar reclamando. Escribí correo a Just Eat y no ha habido respuesta. El local SMASH BURGER puente Vallecas
Suscripción inexistente
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he realizado ninguna suscripción a su página web y he visto que me llevan cobrando hasta donde me alcanza ver en mi cuenta bancaria desde el año 2024 SOLICITO la devolución de todos meses que se me ha cobrado los 47.90 euros sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente.
Doble cargo
Hola, reservé un apartamento en Booking en 20-24 de julio. Reserva: 6683570630 Booking me cobró por dicho apartamento. 385 euros. Paralelamente, recibí un email con mis datos, número de reserva...nombre del alojamiento para pagar. Todo idéntico a Booking. Así lo hice. Lo extraño es que me cobraron 405 euros. Entonces, se me cobró dos veces. Llevo batallando con Booking para que me devuelva mi dinero. Me han pedido de todo: extractos bancarios de todo mi mes, documentos oficiales del banco, capturas de pantalla. Cada vez que les facilito uno, me piden otra cosa. Así desde el 24 de julio. Estamos a 9 de setiembre. Tardan en contestar y cuando lo hacen, pidiendo documentos/ capturas que ya he enviado a alguna persona de atención al cliente. jugando al desgaste. Realmente, si hubo un doble cargo ya ha quedado más que demostrado. Si he sido víctima del pishing, les han robado mis datos personales a ellos y he sido robada. Exijo que arreglen lo sucedido.
Doble cargo
Hola, reservé un apartamento en Booking en 20-24 de julio. Booking me cobró por dicho apartamento. Paralelamente, recibí un email con mis datos, número de reserva...nombre del alojamiento para pargar. Así lo hice. Entonces, se me cobró dos veces. Llevo batallando con Booking para que me devuelva mi dinero. Me han pedido de todo: extractos bancarios de todo mi mes, documentos oficiales del banco. Cada vez que les facilito uno, me piden otra cosa. Así desde el 24 de julio. Estamos a 9 de setiembre. Tardan en contestar y cuando lo hacen, pidiendo documentos/ capturas que ya he enviado, jugando al desgaste. Realmente, si hubo un doble cargo ya ha quedado más que demostrado.
PRODUCTO ROBADO REEMBOLSO CANCELADO
Publiqué una Camiseta original de GYMSHARK en Vinted. Un chico me estuvo hablando unos días para comprármela. Todo iba bien, me hizo la oferta, se la acepté y se la envié a través de un punto In pack que es la opción que me da Vinted. A los días cuando el chico recibió su producto me dijo que le había llegado vacío (cosa que no se si es verdad, no se si la tiene él o la tiene un trabajador) y yo le dije que no se preocupara que tenia un video de el paquete en mis manos en el punto In Pack donde lo llevé. Video y fotos que le envié a Vinted y han pasado olímpicamente de mi. A los días me banearon mi cuenta de Vinted porque dicen que estaba vendiendo productos falsos, (por otro anuncio, no fué por este en concreto, cosa que es mentira no vendo nada falso) entonces ya no podía ni responder a los chats de mis ventas ni podía defenderme ante ninguna situación. A día de hoy me han enviado un mensaje conforme se había hecho un reembolso al comprador (que no se si tiene la camiseta o no) y a mi no me han dicho nada mas. Entonces ahora estoy sin dinero y sin camiseta. Os adjunto factura de la compra de la camiseta en su página Oficial GYMSHARK, y me gustaría poder denunciar a Vinted o a la persona que se haya quedado mi producto.
Reclamación del pago
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité una nota simple realizando el pago correspondiente, sin embargo no recibí nada ni soy capaz de contactar con la empresa SOLICITO la devolución integral del importe abonado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
RECLAMACION MAPFRE
Buenas tardes: Me ha cargado un recibo seguro de automovil por importe superior al que tenia sin comunicarme la subida,al intentar de devolverlo me han dicho que tenía que comunicarlo treinta días antes del vencimiento. Tengo entendido que tienen que comunicar importe de la subida un tiempo antes del vto. tf. de contacto 669654053 Un saludo
Problemas de reembolso
Quiero denunciar públicamente las prácticas de eDreams con su suscripción Prime. Me han realizado un cobro por la suscripción y he solicitado la cancelación y el reembolso dentro del plazo legal de 14 días naturales. La respuesta de su servicio de atención al cliente ha sido que "su política interna no permite la devolución". Les recuerdo públicamente que, según el Artículo 102 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en España (y la Directiva Europea 2011/83/UE), el derecho de desistimiento es obligatorio por ley. Ninguna política interna de una empresa privada está por encima de la legislación vigente. Denegar este reembolso es una vulneración directa de mis derechos como consumidor. Exijo que eDreams revise mi caso de inmediato y proceda al reembolso íntegro de la suscripción cancelada a tiempo. Ya he tramitado la reclamación formal por los canales internos y, de no solucionarse, elevaré el caso a la OMIC y solicitaré la retrocesión del cargo por cobro indebido a través de mi entidad bancaria.
No cumplen el precio que anuncian
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estuve el pasado día 3 de septiembre en vuestro restaurante del centro comercial H2O donde eramos 18 personas, principalmente fuimos porque en su web anuncian el precio de los jueves por la noche es 7,99 € por niño y 9,99 € adulto. La sorpresa llega cuando voy a pagar y me dicen que son 10,95 € niño y 14,95 € adulto porque "pueden modificar el precio porque todavía no ha empezado el cole". Esa es la respuesta que me dieron alli, pedí hablar con una encargada y apareció otra chica que dio exactamente la misma explicación. Imagina el gasto de más a casi 5 € por persona. Lo peor viene cuando uno de los niños se hizo una herida tremenda en la rodilla en el parque de bolas, y mientras lloraba y le sangraba por toda la pierna, le pido por favor a una empleada que revisen donde se ha hecho esa herida para que no pase mas veces y que si pueden darnos una tirita... se dio la vuelta sin contestar y apareció a los 10 minutos con una tirita diminuta que logicamente no era suficiente para la herida del niño. Por supuesto nadie entro a revisar nada, no pidieron perdon ni se preocuparon por como estaba el niño. SOLICITO revisen el caso y puedan devolvernos el importe de más cobrado ya que no pude hablar con ninguna encargada y por favor revisen los toboganes del parque de bolas pues debe haber algo roto que corta. Sin otro particular, atentamente.
Cancelé en noviembre y me llevan cobrando hasta agosto
Hola, me dí de baja en este club en noviembre y me siguen llegando cobros de 29 euros al mes desde noviembre hasta día de hoy (septiembre). Realicé el formulario para darme de baja, me dijeron que como mínimo tenía que pagar tres meses y los pagué, pero me siguen cobrando todos los meses. He intentado contactar por Whatsapp, teléfono, correo e incluso personándome en el lugar del club, pero es imposible contactar con ellos. Lo último que me dijeron en el club cuando fui, es que la empresa había cerrado o cambiado de ubicación pero que no sabían nada. Espero que se me devuelva el dinero que me llevan cobrando todos los meses.
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