Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado la suscripción anual de Edreams Prime sin cumplir con el periodo de prueba. SOLICITO se me abone de inmediato el importe de 89.99€ y procedan a mi solicitud de darme da baja inmediatamente de la suscripción. Sin otro particular, atentamente. M

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque alquilé a través de su página web un apartamento en Fuengirola ( Holiday Apartaments se llama dicho apartamento) del 8 al 10 de agosto, por el que me pidieron 450€ de fianza. Al llegar allí descubrimos que el piso estaba sucio. Las sábanas y toallas olían mal y estaban sucias, el sillón estaba roto y con manchas, el agua de la ducha se salía por todo el baño, había colillas de tabaco por el suelo y la mesa, el wc estaba usado, sin limpiar… Estaba el apartamento en muy malas condiciones. En ese mismo momento notificamos a través de WhatsApp a la persona de contacto que teníamos, el estado en el que estaba. Adjuntamos fotos y vídeos y nadie nos dio ninguna solución. Cuando volvimos a Madrid y solicitamos la devolución de la fianza nos la denegaron alegando que nosotros habíamos ensuciado el apartamento y fumado dentro, cosa obviamente que no es cierta. Hemos reclamado en varias ocasiones tanto a Holiday Apartaments como a ustedes, Booking, la devolución de la fianza, sin recibir por ninguna de las partes solución alguna. Adjunto de nuevo las fotos del estado de la casa, la conversacion de WhatsApp y el extracto bancario de la transferencia. Solicito la devolución íntegra de los 450€ de la fianza. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 10 de mayo, alquilé un coche con ellos en la ciudad de Madrid y lo devolví el 13 de mayo en perfectas condiciones. Para la renta, me solicitaron un depósito de 1.100 euros y 137 euros para combustible, totalizando 1.237 euros. Este monto fue pagado desde una cuenta colombiana. Sin embargo, a pesar de que ya ha pasado el tiempo suficiente para la transferencia de fondos, no he recibido el reembolso en mi banco. Tras comunicarme con el servicio al cliente de Centauro Rent a Car, me informaron que la transferencia se había realizado, pero no han proporcionado ninguna confirmación oficial bancaria. La situación se ha visto agravada por la falta de transparencia y la lentitud en las respuestas del servicio al cliente, que solo atiende por correo electrónico y a veces tarda hasta dos meses en responder.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado cancelar la suscripción a edreams premium el mismo día de la renovación, la han cancelado pero no me han devuelto el dinero SOLICITO que se me devuelva el dinero de la suscripción, ya que no he hecho, y no voy a poder hacer, uso de ese servicio Sin otro particular, atentamente. Ignacio Armendáriz freire

Buenas,ayer día 17/09/1982 procedí al pago del préstamo 2797476-es que kviku me hizo de forma fraudulenta y sin mi consentimiento,procedí al pago en la cuenta bancaria que facilitan en el correo que te envían de confirmación siguiendo los pasos que indica y el monto total del préstamo que ascendía según ellos a 29'39,no he recibido respuesta pese a enviarles el justificante bancario de la transferencia etc,por lo tanto espero una respuesta y la confirmación que el préstamo ha sido cerrado,de lo contrario me veré obligado a denunciar por fraude estafa y usura en el juzgado, ejercitando mis derechos de consumidor.adjunto justificante bancario y contrato.

Desde el 11/07/2024 se me ofreció unificar todos mis líneas telefónicas y mis datos con un solo contrato de 42€ una sola factura y hasta hoy 18/09/2024 no me dejan de mandar de dos a tres facturas por mes y sumas muy superiores a los 42€ que yo acepté… He puesto el reclamo ya muchas veces y me dicen que lo resolverán (otros que ya está resuelto) pero los cobros me siguen llegando.. he pagado mucho más de los 42€ estos últimos meses he incluso me penalizan si devuelvo las facturas por no ser lo pactado. Tengo pruebas de lo ofrecido y las he enviado… incluso les dije que revisarán la llamada del que me ofreció el servicio y me dicen que no tienen el audio que conveniente para ellos. Pido que cumplan lo ofrecido y que me devuelvan los valores pagados de más. Y que me quiten las penalizaciones porque he devuelto facturas por culpa de su error.

La empresa Gamer Revolution ( winnder ) es una plataforma de apuestas en juegos online , la cual de forma arbitraria , bloquea mi cuenta , en la cual , hay dinero depositado por mi , y también Dinero obtenido como premio en la misma plataforma , argumentando una creación de multicuentas , lo cual es falso ya que se le ofreció a sus administradores todas las herramientas para demostrar que las cuentas que ellos relacionan como multicuentas , son de dos competidores independientes , a lo cual ellos nunca aceptaron , generando no solo el bloqueo de la cuenta , si no también el no pago de los dineros obtenidos , dinero el cual , en un correo electrónico enviado por ellos , desde sus cuentas oficiales , indicaban que se recibiría en 1 o 2 días hábiles Al contactar a la empresa se niegan a cualquier tipo de conciliación , e incluso se niegan a proporcionar información sobre los entes reguladores que aplican a su plataforma , por lo cual realizó este proceso por este medio , Con el fin de validar , si la OCU , puede intervenir o en caso contrario , me indiquen por favor cual es el ente regulador correspondiente Tengo las debidas evidencias donde no solamente puedo comprobar que , no se trata de multicuentas como ellos lo llaman , si no que además intenté por todos los medios demostrarles con la debidas pruebas y ellos se negaron Lo curioso del caso , es que todo está se dio al momento de generar el cobro , ya que para depositar dinero en su plataforma , allí si no tenían ningún incoveniente Gracias por su amable atención y quedó atento de una pronta respuesta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya hace días qué habéis recibido la devolución del pedido que hice.Bastante tiempo a pasado ya desde que hice el pedido y la tardanza en recogerlo ,ahora no quiero esperar otro mes o mas tiempo en recuperar la devolución.Y a ver si contestáis.. SOLICITO que se me abone ya la cantidad que me corresponde. Sin otro particular, atentamente Francisco .T.G

Es el tercer año que realizo la revisión de mi caldera con el servicio técnico oficial, que en 2022 y 2023 era Biogeosat y ahora me informan que ha pasado a ser Feelgrup. En cualquier caso, el técnico que acudió fue el mismo (Raimundo Moreno Clavería). Para la misma revisión, en 2022 me cobraron 120€+IVA, en 2023, 130€+IVA y ahora en 2024 me han cobrado 170€+IVA. Considero inaceptable semejante aumento en la facturación. Adjunto facturas de 2022 y 2023. La factura de 2024 no me ha sido enviada, pero adjunto hoja de servicios (indica por error fecha de 2023) y el justificante de pago con tarjeta (con fecha correcta). Por lo tanto, exijo que me apliquen, si fuera necesario, un aumento máximo de 10€ anual, teniéndome que devolver en tal caso 30€.