Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. G.
17/07/2025
Wonky coffee

Te cobran lo que quieren cuando quieren

Realicé un pedido por 4,50€ ya que había un 50% de descuento en la promoción por primer pedido. Es una suscripción mensual que se supone que puedes cancelar cuando quieras fácilmente desde su web. No es así, no te da la opción y además me han cobrado 28,75€ de la nada sin justificar y les mandas correos o mensajes por instagram y no contestan. Mucho cuidado que es un engaño, no compréis.

Cerrado
A. C.
17/07/2025

Cobro indebido

Hola realice una petición de nota simple de un piso de mi propiedad a través de esta página web, la cual me ofrece hacerme el trámite en 4 horas por 4,05 euros. Introduzco mis datos de tarjeta para pago y veo que durante un segundo aparece una factura de 30 euros que se me cargan a mi tarjeta. Rápidamente por email les solicito anulen operación y si respuestas es que no pueden hacer nada. Les instinto y siguen son atenderme. Hablo con incibe y me indican cómo hacer para denunciarles ante guardia civil. Hoy 17 horas después recibo un email con un archivo que no puedo abrir. Se lo vuelvo a comunicar y me responden que las 4 horas o se cumplen por culpa del registro y que el archivo si se puede abrir. Abro reclamación para intentar solucionar y que se prevenga a los consumidores de estas prácticas abusivas Adjunto captura de página

Resuelto
S. S.
17/07/2025

Problema con reembolso de dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el momento en el que la página de Vinted tuvo que hacerme una transferencia de los fondos acumulados en la aplicación, el dinero salió de la aplicación pero nunca llegó a mi cuenta bancaria, posteriormente me puse en contacto con Vinted y en ningún momento me han querido facilitar los datos de la transferencia ni un resguardo de esta para poder ir al banco a reclamarlo, ya que Vinted me pide un papel firmado por mi sucursal el cual no pueden facilitarme sin el número de transferencia han pasado 2 meses y nadie me da una solución para recuperar los 70 euros que supuestamente me enviaron SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. B.
17/07/2025

Retirada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no hay manera de contactar formalmente con ustedes si no que sea un robot o alguien que te repite lo mismo todo el rato sin contrastar los datos mandados Me gustaría mediar y solucionar esto lo antes posible ya que envié información personal íntima y no hay manera de vuelva a escribir el mismo mensaje todo el rato sin ser consecuentes y revisar toda la información real por qué ya me están estafando y estado cansada, alguien puede ayudar con esto ? Gracias

Resuelto
G. F.
17/07/2025
POLARIS

Problemas con reembolso

Hola, Realicé tres pagos sucesivos para poder visionar en proximiatv.com el documental "Josep Segrelles, ilustrador universal". estos pagos (3) los realicé porque la plataforme me enviaba un error, y yo pensé que no se me estaba cobrando nada, pero vi que estaba en un error y en seguida reclamé la devolución inmediata de estos cobros (3€+3€+3€). Pero NADIE ME HA CONTESTADO!!! por lo que estoy enviando esta queja, ya que me parece un trato abusivo al cliente DEL TODO INACEPTABLE!! Exijo la devolución inmediata de mi dinero, ya que no he podido acceder al contenido, que además se me ha cobrado por triplicado!!

Cerrado
J. P.
16/07/2025

No devuelven el dinero al cancelar un pedido

Como ya denuncié anteriormente cancelé un pedido con esta “empresa” después de 2 meses sin enviarme el producto, me tienen que devolver más de 700€ y 5 meses después siguen sin reembolsármelo, se excusan con que hay retrasos en el departamento pero no entiendo cuál es el retraso con mi dinero cuando nunca enviaron el producto, no recomiendo que compréis nada aquí, no merece la pena.

Resuelto

Reembolso del importe cobrado

**Motivo de la reclamación:** Cobro abusivo, y falta de atención a solicitud de cancelación de servicio. **Hechos:** El día 27/06/2025, contraté a través de la página web de la empresa MOBETRAMIT S.L. un servicio para la obtención de una nota simple del Registro de la Propiedad. La web imitaba el diseño y logotipo de la página oficial, lo que me llevó a creer que estaba accediendo a un sitio institucional. El precio no se mostraba de forma clara durante el proceso de contratación, y finalmente se me cobraron **42,11 €**, cuando el precio oficial del servicio en la web del Registro es de **10,91 €** En el colegio de Registradores. Además, el servicio fue entregado en **4 horas ** mucho más lento que respecto la vía oficial. Nada más percatarme del precio abusivo, contacté por correo electrónico (como la empresa indica en su web) solicitando la cancelación del servicio. Esta solicitud fue **ignorada**, y el servicio se tramitó igualmente. Considero que la empresa incurre en **un engaño**, **oculta información relevante** durante la compra, y **desoye peticiones de cancelación válidas y en plazo**, lo que vulnera la normativa de protección al consumidor. **Petición:** Solicito a MOBETRAMIT S.L. la devolución íntegra del importe cobrado (42,11 €), al haber actuado de forma engañosa, haber ignorado mi solicitud de cancelación, y por haber cobrado un precio desproporcionado respecto al servicio real ofrecido.

Cerrado
M. C.
16/07/2025

Me bloquearon cuenta con dinero en el monedero

Hola vendía productos en wallapop tenía más de 40 reseñas positivas y de buenas a primeras me han bajado la cuenta y tenía más de 100€ en el monedero y no me lo devuelven ,así que están cometiendo un presunto delito de apropiación indebida

Resuelto
I. R.
16/07/2025

Problema con las entradas

Hola, he hecho la compra de una entrada para cines Yelmo por Internet y a la hora de pagar las entradas por Bizum no termina de cargarse nunca la pagina, pero si me han cobrado en mi banco dicha entrada. Nunca me llega el correo de confirmación de la entrada. Pero el verdadero problema con esta empresa no es que pase eso, sino que a la hora de solucionar el problema parece tarea imposible, ya que no tienen un número de teléfono que te pueda atender para solucionar el problema y la única manera es por Correo Electrónico donde ya puedes tener suerte de que te contesten a tiempo, porque parece que para reclamaciones esta gran empresa no tiene empleados que solucionen. Es una pena que una Gran empresa como CineYelmo tengo una Atención al Cliente tan mediocre, solo espero que me lo puedan solucionar a tiempo. Muchas Gracias, Saludos.

Cerrado
F. V.
16/07/2025

wallapop pide datos d banco

hola vendí un portátil hace más d una semana en wallapop, y el.articulo fue recogido,mi.dinero lo tiene wallapop, y no me dejan cobrar ni gastar . los denunció porqué se han pasado de confianza . porque me están pidiendo número d cuenta d banco .

Resuelto

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