Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. R.
24/04/2025

reembolso wepdf

buenas tardes, he recibido hoy un mesnaje de que me habeis cobrado 49€ y yo vuestra pagina web tan solo la use para un pdf muy importante que necesitaba y pague 0,50€ por el. Como me pedia pagarlo clo compre con mi tarjeta y lei que luego cobrarian 49€ asi que despues de el tramite cancele mi suscripcion pero resulta que hoy me entero que esa suscripcion no ha sido cancelada y acabo de perder 49€. Por favor os pido que reembolseis el dinero ya que no han pasado ni 24 horas de que me lo cobrarais y os lo solicito en base al derecho de desistimiento de 14 dias naturales. mi correo es 5utgghn@gmail.com

Cerrado
M. D.
23/04/2025

problema con el reembolso

POR FAVOR CERRAIS ESTA EMPRESA DE ESTA.FADORES QUE ESTA ARUINANDO LA JENTE E COMPRADO UNOS PRODUCTOS DE CASI 4000 EURO Y ESTOY ESPERANDO EL REEMBOLSO DE MY DINERO PORQUE NO ME LLAGO A TIEMPO Y E CANCELADO LOS PEDIDOS Y DE MAS DE DOS MESES ESTOY SIN RECIBIR MY DINERO Y SIN PODER HABLAR CON ESTA EMPRESA DE ESTA.FADORES NO COMPRAIS AQUI MAS PORQUE ESTOS ESTA.FADORES NO OS VA MANDAR NY EL PRODUCTO COMPRADO NY VUESTRO DINERO POR FAVOR CERRAIS ESTA PAGINA LO ANTES POSIBLE QUE ES UNA PAGINA DE ESTA.FADORES,EN LOS ULTIMOS MESES HAY SOLO QUEJAS Y QUEJAS DE ESTA PAGINA QUE NO MANDA NY EL PRODUCTO COMPRADO NY EL DINERO Y NY PUEDES HABLAR CON ELLOS DE NINGUNA MANERA SOLO RESPONDE A LOS CORREOS UN ROBOT QUE SIEMPRE NOS PIDE DISCULPAS POR EL RETRASO Y QUE EN 48-96 HORAS SE PONDRA ALGUEN EN CONTACTO CON TIGO Y PASA MUCHOS Y MUCHOS Y MUCHOS Y MUCHOS DE 48-96 HORAS Y NO TE LLAMA NADIE Y LES MANDAS OTRO CORREEO Y OTRAVES ESE ROBOT TE CONTESTA QUE EN 48-96 HORAS SE PONE EN CONTACTO CON TIGO PERO CLARO QUE NO TE LLAMA NADIE NY TE DEVUELVE EL DINERO POR FAVOR POR FAVOR POR FAVOR CERRAIS ESTA PAGINA QUE SON UNOS ESTA.FADORES Y QUE NO ENGANE MAS A LA JENTE

Cerrado
F. M.
23/04/2025

Anulación de reserva sin motivo

Estimados/as señores/as:  4366616766/// S-23349706 Realicé una reserva en Livnest Apartments Wembley a través de Booking.com. Se me cobró un primer pago de 276 €, pero esta mañana he recibido un correo indicando que la reserva fue cancelada por falta de un segundo pago que nunca se intentó cobrar ni me fue notificado debidamente. Mi cuenta tenía fondos suficientes y no aparece ningún intento fallido de cobro posterior. Ahora he perdido la reserva y Booking no ha devuelto el dinero del primer pago, lo cual considero una gestión injusta. Solicito una investigación urgente y el reembolso inmediato de los 276 € cobrados indebidamente, ya que no he recibido el servicio reservado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
V. S.
23/04/2025

PROBLEMA CON EL PAGO

Tras una compra a través de Vinted hice el envío de una vajilla antigua de gran valor, con filos en oro, marca la Cartuja de Sevilla. Embalé cada producto bien, protegiéndolos que no chocaran unos con otros, que no quedaran forzados para que no reventaran, puse una caja de embalaje dentro de otra para mayor amortiguación(adjunto foto), rellenando con papeles y cartones todos los huecos. Además puse por todas los lados de la caja "MUY FRÁGIL" para que tuvieran cuidado. Aún así la empresa de transportes maltrató el paquete llegando la mayoría de las piezas rotas. El servicio de atención al cliente de Vinted resolvió el problema cancelando el pedido, devolviendo el dinero al comprador y dejándole la vajilla. A mi me rechazan el pago, aún sabiendo que el problema ha sido de la empresa de transportes GLS. Dicha empresa tiene un seguro de roturas para cuando sucede algo así y no dejar a los clientes desamparados, aún así sigo insistiendo que la responsabilidad es del transportista por una mala práctica. La respuesta por parte de Vinted es que el problema ha sido mío y dan la elección al comprador que me devuelva lo que queda de vajilla por su cuenta. Pido que Vinted responda, haciéndome el pago de la venta que me corresponde

Cerrado
A. A.
23/04/2025

Problema con el Reembolso. Wallapop se ha apropiado de mi dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque o fecha 29/03 vendí un articulo por.medio de la plataforma de Wallapop. El cliente acepto el articulo y pago la compra. Dicho dinero después de los gastos de Wallapop se me reflejo en teoría en mi monedero de la aplicacion: 60 €. El problema es que por tres veces he intentado el reembolso en la.misma cuenta que tengo asociada a Wallapop desde 2018 y donde me han reembolsado otras ventas. Pero después de agotarse el plazo maximo varias veces como he dicho, finalmente no.me abonan dicho importe. El servicio de atención al cliente no hace más que darme largas y.mientras tanto tienen mi dinero y no me lo abonan. SOLICITO […].  que inmediatamente se me abone dicho importe o emprender acciones legales contra la plataforma. Reservándose otro tipo de peticiones de interés o demora. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. A.
23/04/2025

Problema con el reembolso

Hola, realicé un pedido con la referencia QIWENLNBF, el pasado 19 de Marzo. El caso es que pasados bastantes días de no recibir el pedido me comunican que tienen rotura de stock y que proceden a la devolución. Dicha devolución nunca ha llegado a mi cuenta. Yo el pago le realicé con Bizum y me comunican que su banco no les permite hacer el reintegro. Hoy vuelvo a recibir un correo en el que me indican que escriba a su cuenta de incidencias dando mí número de cuenta para que procedan al abono de mí dinero. Lo he enviado, pero me está dando muy mala espina una práctica así. Por favor solicito que se interponga algún tipo de denuncia a su empresa y que la cierren. No hay derecho a que nos estafen a tanta gente y se vayan impunes.

Resuelto
A. G.
23/04/2025

Problema con el envío y ahora con el reembolso

Después de pasar el tiempo establecido de envío y seguir en estado de preparación he solicitado el reembolso, por el cual estoy esperando. Número de pedido : 872329605

Cerrado
A. C.
23/04/2025

Problemas de pago por una venta

Hola buenas tardes, realicé una venta en Cleverbuy de un teléfono móvil a través de Internet con el número de pedido 00442073 y el pedido les llegó a la empresa el día 4 de abril. A partir de ahí según contrato tienen hasta 12 días para contestar. Me han estado dando largas porque llevamos 19 días y solo me dicen que ya me avisarán. He estado mirando en Internet y hay muchas personas que le ha pasado lo mismo. Gracias de antemano.

Cerrado
D. S.
23/04/2025

Problema con registrar crasback

Nuevamente widilo no registrado ni paga mi crasback correctamente, es una compra realizada en AliExpres través de ellos, reclamación puesta a través de ellos 44386, espero solución. Gracias.

Resuelto
P. F.
22/04/2025

PROBLEMA CON REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21/04/2025 solicité un plan personalizado por un importe de 32, 66€. Y lo que me ha sorprendido es que me aparecen 2 pagos, uno de 60,49€ por un servicio que no he solicitado ni deseo contratar; por lo mismo ya he enviado un correo explicando este detalle y solicitando la devolución y no me han resuelto nada justificando que ellos no pueden hacer un cargo porque todos los pagos requieren la aprobación de usurario y que vea la política de reembolso. Yo he solicitado la compra y no venia ningún tipo de desglose ni cargo total diferente al indicado(32.66€) SOLICITO la devolución de los 60,49€ por ese servicio adicional que no he contratado ni deseo contratar y también de los 32.66€ por publicidad no real.

Resuelto

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