Últimas reclamaciones

Hola buenas aquí mi reclamación contra AllZone. Pedido con referencia: 202971065 El día 22/08/2024 realice la compra de un teléfono movil por la cantidad de 1026,74€, pasado 1 mes al no llegar pregunte por el pedido, el cual no cogían el teléfono llamando todos dias 9 y 10 veces al teléfono que tiene como contacto. Al final cansado de que me dijeran que el pedido se habia retrasado porque no tenian en stock decidi cancelarlo. Dia 8/10/2024 dia de la cancelación Numero de reembolso: 301397. Dia 6/11/2024 sigo sin tener el reembolso en mi banco y ellos siguen diciendo que se podria retrasar por “culpa” del banco. Yo me pongo en contacto con mi persona de confianza en el banco y bajo secreto me dice que no hay nada enviado a mi número de cuenta. Pongo esta reclamación por aqui para ver si se hace a la luz y dejan de estafar a las personas. Siguiente proceso: denuncia al consumidor en el que el articulo 100 decreta que tienen que devolver el doble del dinero por daños y prejuicios al sobrepasar el tiempo de espera acordado para la devolucion del pedido, etc.. adjunto archivos a continuación. Daniel villalba sierra d.villalba20397@gmail.com

Buenos días, quise darme de baja por temas económicos y me hicieron una oferta de 6 meses. Me bajaron la cuota a 39,35€ en junio con lo cuál noviembre también deberían cobrarme eso…

Compré un pantalón que me vino con las etiquetas interiores cortadas, motivo por el cual pedí devolverlos. Tras varias conversaciones con el chat finalmente acceden a gestionar una devolución, lo cual me costó. Cuando me devuelven el pantalón recibo una tarjeta regalo en lugar de un reembolso en mi cuenta, cosa que ni había solicitado por lo que vuelvo por segunda vez a pedir que se me envíe el dinero a la cuenta., Tras dos semanas gestionando internamente me dicen que se me ha hecho un abono y me anulan la tarjeta regalo, pero no envían justificante de ese abono. Después de una semana mas, sigo sin mi reembolso, sin justificante del mismo y sin tarjeta. Un mes y todavía son solucionar el problema

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, día 1 de noviembre tenía una reserva de una habitación de hotel con Booking pago en establecimiento , llegó al hotel y pago en visa, al día siguiente Booking me cobra de nuevo por qué el hotel a puesto como no presentado, Booking me está pidiendo muchos papeleos del banco y cuando se los paso ninguno va bien SOLICITO la devolución del cobro de Booking de unos 325 euros Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido a justdeal de un teléfono móvil el día 26 de septiembre 2024 financiado con cetelem pero al pasar 1 mes desde el pedido y no recibir nada cancelé el pedido y aún no an recibido cetelem su dinero y me lo están cobrando a mi

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya no me parecen normales los vaciles que estoy recibiendo por parte de la empresa Segurma. Contraté esta empresa en junio de 2023 y desde entonces no he tenido más que problemas. En julio de 2024 estuve más de un mes sin alarma y sin solución a este problema. Cosa que ya se solucionó, no gracias a Segurma, si no a pagar a una empresa extra (OCU) para que me lo pudieran solucionar ellos, cuando desde Segurma estoy pagando casi 40€ mensuales. Ahora me encuentro con otro problema. Para contentarme un poco, desde Segurma me informan que el mes de septiembre no se me va a cobrar. Cual es mi sorpresa que el 1 de octubre me llega la factura de dicho mes, cobrada. Llamo para reclamar y me dicen que ha sido un error y que me tengo que esperar al mes siguiente y que entonces esa no se me cobrará. Estamos a 5 de noviembre. Ayer me llegó la factura del mes de octubre. Creo firmemente que me están vacilando y jugando con mi dinero. También quiero nombrar que en algunas ocasiones, sin yo estar en casa, la alarma ha saltado, me han llamado desde la centralita y me han dicho que no podían enviar a la guardia civil porque no sabían si había alguien dentro de mi casa o no… Entonces yo me pregunto, ¿para que tengo una alarma si cuando salta me quedó igual? ¡Una vergüenza de empresa! SOLICITO […].  Como clienta insatisfecha exijo que se me devuelva mi dinero, y desde luego también quiero exigir que se me quite de la lista de clientes aún sin haber cumplido el contrato de permanencia, por su puesto sin cobrarme los gastos de la permanencia, ya que ellos como empresa no están cumpliendo tampoco con el contrato. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  En fecha 27/05/2024 su empresa me cobro por adelantado la instalacion de un equipo gateway para mi caldera de calefaccion rotex. Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo contratado la instalacion y a dia de 05/11/2024 sigo sin tener realizada dicha instalacion;porque segun ustedes es incompatible con mi equipo. SOLICITO : la devolucion de dicho pago. Sin otro particular, atentamente. augusto diez

Realicé una venta de 6 productos multimedia a momox.es. Dichos productos son películas en bluray, nombradas: FINAL FANTASY VII ADVENT CHILDREN LA PRINCESA MONONOKE SNOWPIERCER DESAFIO TOTAL HARRY POTTER (COLECCIÓN 8 PELÍCULAS) CAZAFANTASMAS TRILOGÍA El paquete ha llegado a su destino y así me lo confirma momox.es. Pero a la hora del pago, me dicen que me ofrecen 0€ por todas ellaa y sólo me abonan 3.75€, en concepto de un bono de oferta que usé en la venta. Su explicación es que se han valorado los productos y no los aceptan. Pero en mi perfil de momox, se demuestra que sólo un producto de ellos (CAZAFANTASMAS) ha sido revisado por la empresa y rechazado. El resto de productos, NO han sido revisados, pero me confirman por correo electrónico, que no van a hacer nada más y que me ofrecen 0€ por los blurays y 3.75€ por el bono. Yo documenté TODO EL PROCESO de selección de películas, así como el empaquetado y el envío. Para que quedase constancia de que todo estaba en perfecto estado e incluido dentro del paquete. Les exijo el pago total de la venta, la cual estaba valorada inicialmente en 45.33€

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Estoy recibiendo recibos no domiciliados en mi cuenta sin que tenga ningún plan acordado con DAZN ya que cancelé dichos servicios hace tiempo. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as de piensoymascotas:  Me pongo en contacto con ustedes porque, ante la canelación de mis dos últimos pedidos con nº 830042 y 827247, el impote que aboné por ambos mediante bizum, que ascienden a 103'55€ y 40`64€ respectivamente, aún no me ha sido devuelto tras haber transcurrido varias semanas. He tratado de contactarles por teléfono en numerosas ocasiones, pero cortan toda y cada una de las llamadas sin darme opción a hablar con uno de sus agentes y, así mismo, vía mail nada má que obtengo respuestas vagas por su parte, culpando continuamente a la administración y no dándome ninguna solución. SOLICITO que el importe abonado por ambos pedidos cancelados me sea devuelto cuánto antes.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…