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Cobro no aceptado
Estimados/as señores/as: 1. Me pongo en contacto con ustedes porque me cobraron el dia 6 de noviembre de 2024 el importe de 113,63 en mi cuenta del Banco Santander. 2. Si bien he solicitado cursos antes por importes pequeños jamas solicite nada por 113 euros. 3. Además llevo semana pidiendo ayuda y la empresa no tiene centro de apoyo ayuda. Pido se revise política de protección datos, cookies y otros pues tienen una atención nula al usuario 4. Mi nombre es luis Villamil y esta mi cuenta de usuario: https://www.domestika.org/es/account/edit#professional-profile SOLICITO […]. se me devuelva inmediatamente el dinero cobrado a mi cuenta y se envie comprobante de dicho ingreso. Se tomen las acciones necesarias para denunciar la falta de apoyo y ayuda al consumidor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con un reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes ,porque el día 6 de noviembre les devolví un pedido a la dirección que el vendedor subió en la página de la disputa , tengo constancia a través de correos que recibieron el paquete el 7 de noviembre, paquete por el cual todavía no e sido reembolsado y por el que cada vez me ponéis más y más obstáculos para devolverme el dinero, me hicieron pagar a mi la tarifa de envío y después de demostrar que el paquete está devuelto en sus instalaciones, ustedes se niegan a darme el reembolso. SOLICITO: se me reembolse el importe del producto devuelto con número de pedido : 3042936023465337, a la mayor brevedad posible . Sin otro particular, atentamente. Ambrosio José Marcos Fernández.
Problemas con reembolso
Pague las tasas para la devolución de una prenda La empresa de transporte lo entregó a la tienda de ropa No me quieren devolver mí dinero
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 10 de Julio realicé una compra online de un producto que jamás me llegó. Tras varias semanas solicité el reembolso del producto, el cual fue aceptado y llevo más de 1 mes esperando el reembolso, que nunca llegó, tampoco. SOLICITO el reembolso, ya que compré un producto del que no había stock y nunca recibí. Sin otro particular, atentamente
Problema con la cancelación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace dos meses cancelé un pedido y aún estoy esperando el reembolso. SOLICITO que me devuelvan el dinero de la cancelación del pedido. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso del prestamo
Buenas tardes, la empresa Kviku no me da la conformidad de pago de la transferencia realizada!!! Me otorgaron un préstamo el 29/10/2024 (núm.. 3134570-es) de 10euros y de 15 días de duración de maneras un tanto sospechosas. Realizo la transferencia bancaria el día 10/11/2024 y en el justificante pone la fecha de abono al beneficiario Kviku que es el 12/11/2024. Mi préstamo vence el día 13/11/2024. El importe llega con 1 día de antelación, pero Kviku responde que no lo han recibido. Solicito, por favor, revisen correctamente los datos y los justificantes bancarios enviados por correo electrónico para que no se cobren unos intereses que no son reales ya que el pago esta dentro de plazo
Problemas con una devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por motivo del pedido con el código #CLT8358 que realicé el día 17 de octubre y devolví el 28 de octubre. Por dicho pedido pagué 61,91 euros, pero solo se me han devuelto 50,96. Según ustedes, me descuentan dinero en concepto de gastos de envío, de impuestos y de un descuneto que me hicieron que al devolverlo se me ha cobrado. Sé que indican el coste de la devolución en su página web (los supuestos impuestos e imagino que también el del descuento). No obstante, que avisen sobre esto no hace que la práctica sea legal. Según la ley, las tiendas online tienen la obligación de realizar la devolución del coste íntegro de la compra durante los 14 días naturales posteriores a la recepción del producto. Imagino que no les estaré diciendo nada que no sepan, pero aún así les adjunto el enlace de la OCU donde se detalla dicha información: https://www.ocu.org/tecnologia/internet-telefonia/noticias/devolver-producto-internet SOLICITO por tanto que me devuelvan 10,95 euros. Sin otro particular, atentamente, Irene Millán
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me notificaron que mi reembolso de la compra: BOSE A20 AVIATION HEADSET BLUETOOTH DUAL PLUG, cuyo número de compra y precio son: 1127 y MXN 25.398,00 $ respectivamente, fue ejecutado pero no he recibido ningún justificante del reembolso por parte de ustedes y tampoco se me ha cargado en mi cuenta bancaria. Todo esto desde el dia 29/10/24, mail donde me dicen textualmente: " Ya se ejecutó su solicitud. Enseguida adjuntamos comprobante de la solicitud de reembolso" Llevo mucho mails solicitando que se me informe al respecto y las pocas respuestas que me dieron son verdaderamente ambiguas y abiertas, sin darme una mera confirmación de que mi reembolso se ha ejecutado. Cabe destacar que en los primero mails me dijeron que, ya que no tenían suficiente stock sobre el producto que compré que decida si comprar otro producto o que me reembolsaran el dinero. Les respondí lo segundo, y desde entonces me dejaron sin respuesta alguna. Les insistí con mails posteriores y el último mail recibido fue textualmente: " Tu pedido ha sido cancelado El pedido #1127 se canceló a petición tuya y tu pago aún no se reembolsó." SOLICITO que se me informe de este problema y que se me envíe el justificante del reembolso a mi cuenta. Sin otro particular, atentamente.
Me di de baja hace meses y me siguen llegando cargos
Les explico brevemente. Me hacen cargos a mi cuenta con un importe de 3,5€ y de por finalizado nuestro contrato hace meses. Llamo para que me expliquen el motivo y me dicen que en una de las revisiones en vez de cambiar las pilas a los aparatos me añadieron un detector, cosa que yo no pedi ni firme, ni acepte en ningun momento. Se escudan que la persona que se encontraba en casa(expareja) firmo como que estaba de acuerdo. Me pregunto como alguien ajeno al titular puede hacer cambios en tu contrato si tu consentimiento. Ya me he ofrecido a devolverles el detector , me da igual lo que lleve pagado no lo quiero, ni lo queria.
Pago duplicado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque su página falló y me cobraron el mismo vuelo dos veces. SOLICITO que me devuelvan el importe íntegro dado que hoy me notifican de que me quieren devolver solo una parte. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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