Esta empresa tiene una web intentado imitar la web de Registradores de España, con la intención de confundir a los usuarios pensando que están en la web oficial. Ofrecen tramites como el de obtener una nota simple, en principio de forma gratuita o al menos ponía eso en el link desde el cual accedí y otros tramites de los Registradores de la propiedad.
Al solicitar la nota simple, me piden mis datos personales, los de la propiedad que quiero recibir y 2 check de precio, uno de 9,90€ para la obtención de la nota simple en menos de 4h y otra de 6,90€ para obtenerla antes de 24h. No aparecía ningún importe más en ningún lado.
Como me indicaba que era gratuito, no seleccione ninguno y añadí los datos de mi tarjeta y le di a continuar. Entonces, me llego una autorización de mi banco ING, de cobro de 0,00€ la cual acepte. A continuación, en la web me va a la siguiente página donde me aparece que el importe a pagar será de 30,13€, algo que en ningún momento se me informo ni yo acepté.
Al detectar este jugada sospechosa, revise más a fondo la web y abajo del todo en letra pequeña, no muy visible, indica que no son el registro de la propiedad, sino que son una asesoría que realiza estos trámites. Esta hecho con toda la intención de engañar y estafar al consumidor. Ya he visto que hay más reclamaciones aquí en la OCU a esta gente, y su respuesta es la inversión que han hecho en la web para estos servicios. Pues ponerle vuestro nombre y no intentar imitar otra pagina para engañar.
Adjunto la factura y las capturas de pantalla donde se ve claramente que no se indica el importe del servicio, solo lo muestran una vez se acepta la autorización bancaria.
He tenido que cancelar la tarjeta de crédito, ya que esta empresa tenia permiso para cobrarme lo que quiera a partir de la autorización