Últimas reclamaciones

El pasado 13 de abril utilicé PDF GURU para un único servicio por el cual pagué. He recibido un cargo de 49.99 eur+ cargos internacionales . Me puse en contacto por el mail "support@pdfguru.com" y me dieron dicha referencia. En ningún momento del proceso de pago se advirtió de subcripción y tampoco se recibió ningún correo electrónico avisando de estar subscrito a nada, pero aún así recibí cobros. No he recibido respuesta después de haber reclamado en varias ocasiones.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré un PDF por 1,95 euros el 2 de mayo de 2025, y hoy día 10 de mayo, ACETeKA me ha hecho un cargo a mi tarjeta por 94 euros. Yo no me he suscrito a nada ni he comprado nada que no sea el PDF por 1,95 euros. Y estoy leyendo y veo que es generalizado lo que han hecho y lo han hecho a bastantes personas. Si no me hacen la devolución inmediatamente iré a la guardia civil.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado 25/03/25 qué tenía que haber recibido 3 Reembolsos de las devoluciones de pedidos aceptados por las tiendas y por ustedes al día de hoy, pasados ya Dos meses, no los recibo. Los números de pedidos los reseñó arriba. He reclamado cada semana al departamento de atención al Cliente (tengo todos los WhatsApp) y me dicen que están pendientes en el Departamento financiero y que están en vía de solucionar. No entiendo cómo una empresa como Miravia en la cuál había depositado mí confianza, trata así a sus clientes, con esa falta de profesionalidad e incomunicación entre sus distintos departamentos. SOLICITO […].  Qué me paguen inmediatamente mí dinero, sino interpondré una denuncia ante el Juzgado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Básicamente, yo compré el primer día una entrada en un sector pl2 por el precio de 139,50€ y ayer a la noche entré a ver si se liberaban entradas y si, se habían liberado entradas pero en vez de costar lo que valía la entrada ahora cuestan como si fueran premiun o algo parecido superando los 250€ de entrada lo que hace dos días me costó mucho menos. Además de que he tenido que aguantar largas filas de miles y miles de personas para que cuando llegue mi turno la página se fuera abajo, por falta de entradas o por falta de prevención?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque devolví unos productos que ustedes dicen que no llegaron y me reclaman dinero y me han cerrado dos cuentas y retenido dinero en el saldo de amazon en una de ellas y retenido dinero en otra, este es el mensaje que me han enviado, tampoco indican, como pagarlo, bueno un desastre Hemos restringido temporalmente el acceso a su cuenta de Amazon.es. Se cancelarán todos los pedidos pendientes. Hemos tomado estas medidas porque hay cargos pendientes en su cuenta por los siguientes pedidos: - 171-7367350-7814727 - EUR 588,33 Solicito, que se abran las cuentas y se devuelva el dinero retenido a la máxima brevedad Sin otro particular, atentamente. Antonio Rodríguez

Hola, hice un test de IQ en el cual pagué 0,50 y hace unos días me habéis cobrado 39. Acabo de escribir a dicha empresa y supuestamente me suscribí para hacerme más test de este tipo.. cosa que es un error, yo no he hecho tal cosa!!! Quiero recibir mi dinero y que si es cierto eso de que me suscribí (cosa que seguro me colaron) por favor decidme cómo darme de baja ya que en la página web ni siquiera me registré.

Hola, el 2 de mayo hice la compra de un PDF por 1,95 y resulta que hoy día 9 de mayo me llega un cobro de 94 euros de aceteka cuando yo no me he suscrito a nada de aceteka! No tienen permiso de meterse en mi tarjeta a coger dinero cuando yo no les he autorizado nada

Hola, tengo 8 cobros mensuales no reconocidos por 29.99 euros. La empresa CV lite, a través de los cobros llamados Trcvlite, Etampes, me ha estado cobrando mensualmente 29.99 euros. Los cobros han tenido fecha: 9 de octubre de 2024, 10 de noviembre de 2024, 8 de diciembre de 2024, 7 de enero de 2025, 6 de febrero de 2025, 9 de marzo de 2025, 7 de abril de 2025 y el 7 de mayo de 2025. En total, me han cobrado 239.92 en 8 siete meses, los cuales, solicito el reembolso de dicho dinero. Realicé una reclamación anteriormente con el número de caso 12546501, y me han intentado llamar por teléfono, sin embargo me encuentro fuera de España, por lo que no puedo contestar las llamadas de la OCU, por lo que les solicito si me pueden proporcionar un correo electrónico en el cual me pueda comunicar con ustedes. Solicito a la empresa: La devolución inmediata del importe cobrado, La anulación de cualquier suscripción o servicio activo relacionado con mi cuenta bancaria; Garantía de que no se me realizarán más cargos en el futuro, sin mi consentimiento expreso. Gracias, quedo a la espera de una respuesta rápida y efectiva para solucionar este problema

Estimado equipo de la OCU, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra Avatel Telecom S.A. por un cargo incorrecto de 50€ por datos de roaming en Marruecos que ha aparecido en mi factura (CSUR25/0166088) del mes de mayo. No he salido de España y el día 18 de abril estuve en Tarifa, como demuestran las pruebas adjuntas. Descripción de los hechos: Fecha y lugar: El día 18 de abril de 2025, estuve en Tarifa, España, y no salí del país en ningún momento. Cargo incorrecto: En mi factura de mayo, aparece un cargo de 50€ por datos de roaming en Marruecos. Pruebas adjuntas: Adjunto una copia de mi factura donde el cargo en cuestión está destacado, así como una captura de pantalla de mi historial de ubicaciones que muestra que estuve en Tarifa el día 18 de abril. Intentos de resolución: He intentado resolver este problema directamente con Avatel, pero no he recibido una solución satisfactoria. La respuesta de Avatel indica que mi móvil se conectó a una red de Marruecos debido a la proximidad geográfica, pero no ofrecen una solución para eliminar el cargo. Solicitud: Solicito la intervención de la OCU para revisar este cargo y proceder a su eliminación, ya que no he utilizado servicios de roaming en Marruecos y el cargo es un error técnico debido a la proximidad geográfica. Agradezco su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta y solución a este inconveniente. Atentamente, Maria del Pilar Guzman Número de cuenta/cliente: 238176 Correo electrónico: mpgs@hotmail.com Teléfono: 628 83 61 33

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos días que compré un PDF en Aceteka. Sin previo aviso me han cargado 94€. Me considero engañada, ya que según ellos, era solamente la compra de dicho PDF SOLICITO el reembolso de los 94€ Sin otro particular, atentamente. Nerea Amigo