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No me hacen reembolso ni me han enviado robot.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a dia 1 de Julio, no han enviado fondos al mi banco para hacer efectivo el reembolso solicitado por cancelación del pedido Order number: AIPERES25061905054( que he solicito el día 19 de junio, y ustedes lo tramitaron al banco el 24 de junio del 2025, pero sin fondos), SOLICITO los fondos ya pasado el plazo de reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
COBRO DE NOTA SIMPLE CON ENGAÑO TOTAL
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado un importe de 38,48€ sin aviso ninguno, ya que segun estas solicitando la nota simple solo aparecen importes de si el servicio lo quieres urgente o muy urgente y en mi caso pedi urgente con un importe de 6,90€ y en el momento de hacer el pago con tarjeta inidicaba en todo momento 0€ y cuando ya indicas tu numero de tarjeta y has realizado el cobro ves que te cobran el importe de 38,48€ sin ningun tipo de auitorizacion, es totalmente engañoso , ya que, encima, una nota simple en cualquier registro tiene un importe de 3-4€ y sin aviso ninguno cobrais ese importe. Adjunto factura recibida segun pones la tarjeta para solicitar el documento y repito, INDICANDO 0€ de COBRO cuando das el OK en la aplicacion del banco. y adjunto foto de pantalla donde se ve claramente el importe que se supone que yo habia seleccionado por el envio urgente de la nota simple, en ningun otro apartado indicais mas importes a cobrar, y en el pago final poneis en todo momento 0€. SOLICITO se me haga la devolucion del mismo importe cobrado, y la no realizacion de la nota simple ya que es un engaño total. Adjunto factura recibida segun pones la tarjeta para solicitar el documento y repito, INDICANDO 0€ de COBRO cuando das el OK en la aplicacion del banco. Sin otro particular, atentamente. Laura Gonzalez Salvador
Percentil no transfiere el saldo de mi monedero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde finales de 2024 estoy intentando transferir los fondos del monedero de Percentil obtenidos por mis ventas, a la cuenta corriente en mi banco. Durante estos ultimos meses, he mandado mails, he llamado por telefono hablando varias veces con "Roberto" (la ultima el 18.06.2025) todas las respuestas dando largas. Como decia otra usuaria con toda la razon (hay muchas quejas como esta) "considero que ya se paga un precio insignificante por la venta de las prenda que envíamos y que muchas en perfectas condiciones son desechadas sin consideración,me parece un abuso miserable no pagar a los vendedores el poco beneficio obtenido por las ventas" SOLICITO SEA TRANSFERIDO DE MANERA INMEDIATA E ÍNTEGRA LA TOTALIDAD DEL SALDO DE MI MONEDERO 947.86Eur!!! A MI CUENTA BANCARIA QUE CONSTA YA EN VARIOS REGISTROS Y PETICIONES DESDE EL AÑO PASADO HASTA EL DÍA DE HOY 30/06/2025. Sin otro particular, atentamente.
Cobro indebido por suscripción anual cancelada en periodo de prueba
Inicié una suscripción anual a Udemy el día 19 de junio y, al ver que se generó un cobro inmediato a través de PayPal, cancelé dentro del mismo minuto, todavía dentro del periodo de prueba. Al cancelar, perdí el acceso a los contenidos y me apareció una notificación indicando que no se me cobraría nada. Sin embargo, el cargo sí se efectuó, generando un problema con PayPal. He iniciado varias disputas solicitando el reembolso, pero Udemy responde negativamente, como si hubiera utilizado el servicio, lo cual no es cierto: no accedí a ningún contenido después de la cancelación. He intentado contactar por todos los medios posibles (formulario, redes sociales, PayPal) sin obtener una solución adecuada. Me parece una gestión muy poco ética para una plataforma global de educación. Solicito el reembolso inmediato y que se revise este tipo de prácticas.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque necesito el reembolso de 49.80 euros SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Transferencias no ingresadas en monedero
interpongo la siguiente reclamación contra Wallapop, por los hechos que paso a exponer: Durante los últimos meses, he realizado varias transferencias desde el monedero virtual de la app hacia una antigua cuenta bancaria mía en BBVA, sin saber en ese momento que dicha cuenta ya se encontraba cerrada. Desde BBVA me han informado que, al estar la cuenta de destino cerrada, las transferencias no pueden completarse y deben rebotar automáticamente a la cuenta emisora (es decir, a mi monedero virtual). Sin embargo, solo una de estas operaciones ha sido devuelta correctamente; el resto de los importes siguen sin aparecer reflejados en mi monedero. He contactado repetidamente desde hace un mes con el servicio de atención al cliente para solicitar una solución, pero solo recibo respuestas automáticas, sin resolver el problema. Me exigen documentación para acreditar las transferencias y la devolución, documentación que es imposible de obtener, ya que BBVA no puede emitir comprobantes sobre una cuenta cerrada, como ellos mismos me han comunicado. He reclamado la atención de un coordinador para interponer una queja formal y resolver la situación habiendo hecho caso omiso en casi una veintena de ocasiones hasta el día de hoy. Considero que la falta de respuesta adecuada y la retención de estas cantidades podrían constituir una posible apropiación indebida, recogida en el Código Penal. Además, la atención recibida ha sido negligente, agravando la situación y generando una gran inseguridad e indefensión como consumidor. Por todo ello, solicito a la OCU su mediación y apoyo para: Obtener la devolución íntegra de las cantidades transferidas a la cuenta cerrada. Que se investigue la posible negligencia o mala praxis por parte de la empresa. Que se exija al servicio de atención al cliente un tratamiento más eficaz, humano y transparente. Agradezco de antemano su ayuda y quedo a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porquenecesito el reembolso de los 48.90 que pague SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Mi cuenta vinted bloqueada y no puedo retirar mi dinero
Hola, mi cuenta de vinted la han bloqueado y no puedo retirar mi dinero. Les he mandado foto de DNI que me solicitaron en primera instancia, pero ahora al parecer no es suficiente. Ahora me dicen que tengo que rellenar un formulario y este no existe al clicar en él. Https://mangopay.com/terms/PEP/PEP_form_ES Al parecer trabajan con mangopay y sale una página web q no te lleva a nada. Saludos
MALA PRAXIS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado a través de su web https://portalregistros.com/ una nota simple y en todo el proceso de compra el único importe que se menciona es el +6.90 por la nota urgente. En ningún momento se menciona el importe de 19.90 € + IVA que sí aparece en otro sitio de su web y he encontrado a posteriori una vez me he dado cuenta que han cobrado los 38,48 € . Cuando se autoriza el cargo en la targeta de débito a través de la aplicación personal de Banca a distancia el valor que sale en la misma son 0 € (en el caso de ING), lo que demuestra que su intención es engañar al usuario. Es la primera vez que lo veo. SOLICITO el reembolso total de su factura 21810 de 30/06/2025 Sin otro particular, atentamente. Lluís Ruiz Pi
Cobros indebidos
En Octubre de 2024 hice un test online de IQ por 0,50 €. Se informaba que enviaban el resultado/certificado y ya está. Yo no me suscribí en ningún momento a ningún servicio ni se me informó de ningún cobro adicional ni subscripción por ningún medio. Me acabo de dar cuenta de que esta empresa me ha estado cobrando 49,90 € cada mes desde entonces sin ningún motivo. Quiero que me den de baja y me devuelvan mi dinero.
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