Últimas reclamaciones

En mi caso, después de comprar unos vuelos, se activó sin mi consentimiento claro una suscripción a este servicio. No se informa de forma transparente de que estás aceptando un pago posterior, lo cual considero una práctica totalmente engañosa. Me han cobrado 237 € en total (tres cargos de 79 €) sin haber solicitado ni utilizado realmente el servicio. Al reclamar, su respuesta ha sido ofrecer únicamente un 20% de reembolso del ultimo cargo, lo que evidencia que son conscientes del problema pero intentan minimizarlo. Investigando, he visto que hay muchas personas afectadas por exactamente el mismo motivo, lo cual es muy preocupante. Recomiendo evitar completamente este servicio y estar muy atento a cualquier posible cargo tras compras online relacionadas con viajes.

Estimados señores de la OCU: Por la presente, solicito su intervención para la devolución del importe abonado por las entrada adquirida para el evento “The Japan Vibes”, programado en MALAGA, para la fecha 11 DE ABRIL 20226 y localizado en PARQUE DE HUELIN-CARRETERA DE CADIZ, que ya se a demostrado en otras sonas de España que es un evento fantasma. A continuación, expongo los hechos. Compra de la entrada: La entrada se adquirió a través de la plataforma wed dejapanvibes.com, mediante el enlace de venta oficial del evento. Número de pedido:#JSP72278 Fecha de compra: domingo, 16 nov 2025, 23:09 Importe: 49.95 Como actualmente se encuentra demostrado por diversas entidades como ser el Ayuntamiento de Málaga y la embajada de Japón que el evento no tiene autorización siendo este un evento fantasma. Entre ellas: Embajada de Japón en España: ha declarado que no tiene relación con el evento y que no ha autorizado ningún espectáculo bajo ese nombre. Ayuntamientos y recintos públicos: Las agendas oficiales no registran reserva ni contrato alguno con “The Japan Vibes”. Por lo tanto, el servicio no se va a prestar o, al menos, no existe garantía alguna de que se celebre. Pruebas adjuntas: Extracto bancario mostrando el importe de la compra y el destinario. Correos electrónicos recibidos tras la compra (con QR y confirmación). Solicitud: Reembolso íntegro e inmediato del importe abonado: 49.95€ Se solicita intervención de la OCU para garantizar la devolución y proteger mis derechos como consumidora, conforme a la normativa de consumo vigente. Agradezco de antemano su gestión y quedo a disposición para cualquier aclaración adicional

A: Burger King 05/04/2026 Estimado Burguer King: El día 05/11/2025 en el restaurante de BK 30270 Villena (Alicante), se anuló el pedido de 40,87€, NC 897/809 ref. al documento FR897/260277 de fecha 05/11/2025 , se habia anulado porque no habia en el menú solicitado una hamburguesa disponible. Inmediatamente la empleada que nos tomo el pedido solicito el reembolso correspondiente. Pero a la fecha de hoy, no lo hemos recibido, a pesar que hemos ido en varias ocasiones por la reclamación de dicho reembolso, con los justificantes de los movimientos bancarios al establecimiento para agilizar el proceso, sin recibir ninguna respuesta. Es inadmisible estar 5 meses pendiente de un reembolso, cuando hemos ido en multiples ocaciones, porque también somos clientes y solemos comer alli. Quiero la devolución de mi dinero cuya cantidad es de 40.87 €. Sin otro particular, atentamente. Angel R. Pastor

Me han cobrado 30€,exijo de vuelta mi dinero!!!

1. Exposición de los hechos El 20 de febrero de 2024, realicé a través de la plataforma eBay la compra de dos cajas de cartas coleccionables Sorcery Gothic a un vendedor ubicado en Portugal. El importe total abonado, incluyendo gastos de envío y gestión, fue de 322,21 euros. En mi cuenta de eBay figuraba mi dirección completa salvo el piso y la letra, aunque sí constaban correctamente la calle y el número. El 27 de febrero, la empresa de transporte portuguesa CTT intentó la entrega, pero al faltar el piso y la letra no pudieron completarla. En ningún momento intentaron contactarme telefónicamente, a pesar de que solo faltaba ese pequeño dato. Tras conocer la incidencia, me registré en CTT e intenté actualizar la dirección. También contacté telefónicamente con ellos, pero me informaron de que solo el remitente podía solicitar la corrección, ya que el envío estaba bloqueado. Únicamente era necesario añadir el piso y la letra. Informé de ello al vendedor, quien reconoció la situación. Sin embargo, no gestionó la modificación y el paquete fue devuelto al remitente el 24 de marzo, tal como consta en el seguimiento oficial y en la prueba de recepción del propio vendedor. 2. Solicitud de reembolso en eBay El 19 de marzo, al ver que el paquete estaba en proceso de devolución, abrí una solicitud de reembolso en eBay. El 21 de marzo, el vendedor intervino en el caso y aceptó realizar un reembolso parcial, excluyendo los gastos de envío, una vez recibiera el paquete y comprobara su estado. Yo acepté expresamente esta solución. El 25 de marzo, el vendedor confirmó que había recibido el paquete en perfecto estado y reiteró su disposición a realizar el reembolso parcial. Sin embargo, indicó que eBay no le permitía procesar un reembolso parcial, ya que la plataforma solo le ofrecía la opción de reembolso total. 3. Resolución de eBay El 26 de marzo, eBay resolvió el caso en mi contra alegando que el transportista había intentado la entrega y que, por tanto, no me correspondía ningún reembolso. Además, eBay me indicó que podía recoger el paquete en la oficina del transportista… en Lisboa, a pesar de que yo resido en Madrid y el paquete ya estaba en manos del vendedor. Tras presentar un recurso explicando que: El vendedor tiene el producto en su poder. Ambas partes habíamos acordado un reembolso parcial. Yo asumía los gastos de envío. eBay volvió a rechazar la reclamación afirmando que no podían hacer nada. Desde ese momento, el vendedor ha dejado de responder y se ha quedado con el producto y con el importe íntegro, sin que eBay haya ofrecido ninguna solución ni haya aplicado su supuesta “protección al comprador”. 4. Motivos de la reclamación Considero que eBay ha actuado de forma negligente y contraria a los derechos del consumidor por los siguientes motivos: El vendedor ha recuperado el producto en perfecto estado, por lo que no existe justificación para que yo pierda el importe pagado. Ambas partes acordamos un reembolso parcial, pero eBay no facilitó el procedimiento. La resolución de eBay me obliga a recoger un paquete en otro país, algo completamente irrazonable. La plataforma no ha protegido mis derechos como comprador, permitiendo que el vendedor conserve simultáneamente el producto y el dinero. La incidencia se debió a un dato menor en la dirección, pero el vendedor pudo haber solicitado la corrección y no lo hizo. 5. Solicito a la OCU Que requiera a eBay a cumplir con su obligación de protección al comprador. Que se obligue al vendedor o a eBay a reembolsar el importe correspondiente, al menos en la modalidad de reembolso parcial acordada por ambas partes. Que se revise el procedimiento de resolución de disputas de eBay, ya que en este caso ha resultado claramente perjudicial e injusto para el consumidor. 6. Documentación adjunta Adjunto todas las pruebas: Capturas de la conversación con el vendedor. Seguimiento del envío y prueba de devolución al remitente. Mensajes de eBay y resoluciones del caso. Aceptación del reembolso parcial por parte del vendedor.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 21% de IVA de 23750 Yenes son 4987yenes, no 5330Yenes. Hecho que se ha repetido en todos mis paquetes/compras menores de 150€. SOLICITO la revisión del IVA de todos los envíos pagados durante los dos años y la devolución de la diferencia de dinero

En fecha reciente he detectado un cargo de 29,99 € por parte de eDreams en concepto de suscripción Prime que no he autorizado, habiendo contactado previamente con su servicio de atención al cliente el día 31 de marzo, donde sus agentes me confirmaron expresamente que no existía ninguna suscripción activa a mi nombre y que cualquier servicio previo estaba cancelado, extremo que además fue corroborado mediante correo electrónico; sin embargo, posteriormente se ha efectuado dicho cobro de forma totalmente contradictoria, sin haber recibido información clara, previa ni haber prestado consentimiento expreso, lo que supone una vulneración del Real Decreto Legislativo 1/2007 de defensa de los consumidores y una práctica potencialmente desleal al generar un cargo sin base contractual válida, especialmente teniendo en cuenta el riesgo de nuevos cobros al tratarse de un posible sistema de pago periódico, por lo que solicito el reembolso íntegro inmediato del importe, la cancelación definitiva de cualquier suscripción, la anulación de futuros cargos y confirmación escrita de dichas actuaciones, advirtiendo que, en caso contrario, ejerceré las acciones correspondientes ante los organismos de consumo y mi entidad bancaria.

Solicité una nota simple a : MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero se han cobrado 38,48 euros. Al darme cuenta he llamado al teléfono 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan al teléfono. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. La página es similar a la del registro de la propiedad oficial y la página de hecho se llama portalregistros con lo que da lugar ha error. Decirme que puedo hacer.

Como con fecha del 8 de agosto de 2025 llamé a LÍNEA DIRECTA para decir que el vecino de debajo de mi casa le había entrado agua al techo del baño y LÍNEA DIRECTA mandó un empresa que lo vio y dijo que sí, que la mancha de agua provenía de mi casa y le pintaron el techo y quedó todo solucionado. En mi casa me dijeron que es que se había roto el plato de ducha y tenían que cambiar el plato de ducha y la mampara, a lo que accedí. Les pregunté cuándo me lo hacían y me dijeron tardarían una semana o 10 días, yo les comenté que no podían tardar tanto, que me quedaba sin agua y me dijeron que si lo pagaba yo por adelantado me lo hacían ese mismo día y que ellos enviaban el informe de la reparación y las facturas que yo adelanté a LÍNEA DIRECTA y que, luego LÍNEA DIRECTA, me lo abonaría a mi, accedí y les pagué para que me lo hicieran ese mismo día, a día de hoy después de haber enviado las facturas y hablar con ellos, no sé ahora si 7 u 8 veces, tengo las fechas de las llamadas, todavía no me han respondido y siempre me piden o las factura o las fotos, o que están en gestión, etc. etc. ya se las he enviado a Línea Directa por medio del correo y de la app de Línea Directa ú

Durante la compra de entradas “Platinum” para el concierto de Bad Bunny en Madrid a través de Ticketmaster, el precio final no fue mostrado de forma clara desde el inicio del proceso de compra. En particular, los cargos adicionales en concepto de “gastos de gestión” se añadieron en fases avanzadas, sin una información previa suficiente, clara y transparente sobre su importe total. Considero que esta práctica vulnera la normativa de protección de consumidores en materia de transparencia de precios, al no permitir conocer el coste total desde el inicio. Por ello, solicito el reembolso de los importes correspondientes a dichos gastos adicionales, al considerarlos abusivos y no debidamente informados. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, procederé a trasladar la reclamación a organismos de consumo.