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Negativa a enviarme documentación y tratar correctamente mi reclamación
Hola en diversas ocasiones les he escrito reclamando el contrato de las tarjetas de crédito que he tenido con su entidad y la nulidad y importes indebidamente cobrados así como presuntamente intereses usuarios cobrados en mis cuentas indebidamente. No me indican ni la fecha de entrada en vigor del contrato ni la fecha de cancelación. Desde el año 2023 llevo reclamándoles y me contestan con evasivas o detalles incompletos. Mando emails de demostración
Cobro no autorizado
He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 09.07.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad
Problems compra online amb targeta mastercard
No vaig poder fer una compra perquè em van enviar el codi dues hores més tard. Tampoc un bizum el codi va arribar 15 hores més tard. Falta de respecte en l atenció a l oficina de Mataró
Reclamación por el cobro de una comisión de mantenimiento de una tarjeta no activada ni utilizada
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la entidad y titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su entidad para presentar una reclamación por el cobro de una comisión de mantenimiento de 43 € correspondiente a una tarjeta que nunca activé ni utilicé. La contratación de dicha tarjeta se realizó de forma telemática siguiendo las indicaciones de un gestor de la entidad, Álvaro, quien me guió durante todo el proceso. En ningún momento fui informado de manera clara y comprensible de que la contratación implicaría el cobro de una comisión anual de mantenimiento, incluso en el caso de no activar ni utilizar la tarjeta. De haber recibido esa información de forma transparente, no habría aceptado su contratación. Como consumidor, confié en el asesoramiento recibido por parte del gestor durante el proceso de contratación, ya que no tengo por qué conocer las condiciones técnicas o económicas de los productos bancarios si estas no me son explicadas de forma clara y suficiente. La tarjeta nunca fue activada ni utilizada, precisamente porque no tenía intención de hacer uso de ese producto. Considero, por tanto, que el cobro de una comisión de mantenimiento por un servicio que nunca llegó a utilizarse y sobre cuyo coste no fui debidamente informado resulta contrario a los principios de transparencia e información que deben regir la contratación con los consumidores. Tras detectar el cargo, contacté con mi gestora para solicitar la devolución del importe. Aunque trasladó mi solicitud para su revisión, hasta la fecha no he recibido una solución satisfactoria. SOLICITO que se revisen las circunstancias de este caso y se ordenen las actuaciones necesarias para proceder a la devolución de los 43 € cobrados en concepto de comisión de mantenimiento de una tarjeta que nunca fue activada ni utilizada, al considerar que no recibí información clara y suficiente sobre dicho coste durante el proceso de contratación. Sin otro particular, atentamente.
Negativa de servicios en oficina
Según escrito adjunto
Me han retenido 29€ sin mi consentimiento, rogaría porfavor que me devuelvan el dinero
Quiero que me devuelvan el dinero que me han retenido sin mi consentimiento, me e enterado que es una, lo quiero ya
Reclamación por cargos no autorizados y solicitud de baja inmediata
Por la presente, solicito la cancelación inmediata de la suscripción asociada a Privicompras y la devolución íntegra de todos los cargos realizados en mi cuenta, ya que no he autorizado en ningún momento la contratación de este servicio. He detectado cargos bajo la descripción “cash.privicompras” que se han efectuado sin mi consentimiento expreso. Este tipo de suscripción se activa de forma no transparente durante compras online, lo cual constituye una práctica engañosa y contraria a la normativa de defensa del consumidor. Les ruego procedan a Cancelar de forma inmediata cualquier suscripción activa. Reembolsar todos los importes cobrados indebidamente. Confirmar por escrito la baja definitiva y el cierre de mi perfil. Datos para localizar la suscripción: Grazyna Wioletta Kopera Email asociado: violetta.kopera@gmx.es . Últimos 4 dígitos de la tarjeta: 3165. En caso de no recibir respuesta o solución, procederé a reclamar ante mi entidad bancaria, así como ante organismos de consumo competentes.
Comisiones abusivas reiteradamente
me han cobrado una excesiva cantidad de intereses y comisiones por mi tarjeta de crédito,
Práctica comercial engañosa y cobros no autorizados por parte de Crédito Clic
Por la presente, expongo mi reclamación contra la entidad responsable de la plataforma web creditoclic.es por el uso de técnicas comerciales engañosas, falta de transparencia y el intento de cobro de cargos no consentidos.El motivo de mi reclamación se basa en los siguientes hechos:Falta de información y consentimiento: Accedí a su página web con el único propósito de solicitar información sobre un préstamo. En ningún momento se me informó de manera clara, transparente y visible que el hecho de introducir mis datos bancarios conllevaba la contratación de una suscripción mensual de pago o un servicio de asesoramiento por importe de 29,00 EUR.Cargos ocultos y no autorizados: La empresa ha intentado realizar cobros reiterados en mi tarjeta bancaria bajo el concepto "MP CREDITOCLIC.ES" sin mi autorización consciente ni directa. Considero que ocultar estas condiciones económicas en la letra pequeña del contrato invalida el consentimiento contractual, según la legislación de defensa de los consumidores en España.Solicitud de baja enviada: Con fecha 5 de julio de 2026, he remitido un correo electrónico formal a su servicio de soporte exigiendo la baja inmediata y la cancelación de todos mis datos personales y financieros, sin haber recibido una solución satisfactoria hasta el momento.Petición:Por todo lo anterior, solicito la mediación de la OCU para que la empresa proceda de inmediato a:La baja definitiva y permanente de cualquier suscripción o servicio vinculado a mi nombre, DNI 46405069Q y correo mendi1985@hotmail.es.La cancelación total de mis datos financieros y bancarios de sus sistemas de cobro.El compromiso de no emitir ningún cargo presente ni futuro contra mis cuentas o tarjetas.
Me cobraron 28€ sin darme el préstamo
Hola pedi un préstamo a crédito flip y no me lo dieron, pero si me cobraron 28€
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