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Comisiones incorrectas
1.- En el pasado extracto del pasado mes de mayo, recibido el 25 de mayo, me cargaron una comisión de 12 € por haber excedido el límite de la tarjeta de crédito. Ver detalle del extracto (Anexo) 2.- Ese mismo día me dirigí a su departamento financiero, con copia a su servicio de atención al cliente, manifestando que: “No recuerdo haber aceptado este exceso que entiendo deberían de haber rechazado en el momento del pago y yo habría utilizado otros medios Además, cobrar 12 € por un exceso de algo más de 180€, me parece “excesivo” Les ruego retrocedan la comisión” 3.- No teniendo ninguna respuesta, el 3 de junio tomé de nuevo contacto con dichos servicios, manifestando que: “Ha transcurrido una semana sin noticias suyas. Mientras, he revisado las condiciones de uso de su tarjeta en la comunicación de los cambios del pasado mes de marzo sin encontrar nada relativo a esto. Además, he seguido la ruta que ahí indican para acceder a las condiciones y no he encontrado razón ni justificación para la comisión girada. Comisión emitida sin una comunicación previa del exceso que, insisto, no deberían de haber aceptado en el momento del pago. Nada más sencillo que denegarlo en el terminal de pago del comercio Les adjunto tanto la comunicación como las condiciones obtenidas a través de su enlace utilizando las palabras de búsqueda “condiciones generales” y “condiciones” A la espera de sus noticias” (Ver detalle de los correos y contenido en ficheros anexos) 4.- Vamos camino del mes sin haber obtenido ninguna respuesta, lo que me confirma, de una parte el lamentable concepto que esta cadena de distribución tiene de sus clientes (No merecemos ni ser respondidos a nuestras quejas) y, de otra, que no parece tener ninguna razón para emitir y girar una comisión que nunca debería de haberse gestionado si hubieran actuado de buen fe, bien rechazando el pago por “exceso de crédito” como es costumbre en el sector, bien habiéndome advertido de dicha circunstancia en el momento de aceptar el pago y de la que, además, no han podido justificar con las condiciones generales a las que dirige su página web 5.- Por todo ello, me reitero en mi solicitud de retrocesión de la comisión de referencia
Me han cobrado un dinero sin tener porqué
Crédito claro me a cobrado 3 veces unos 31 € con un total de 93 € sin haber tenido ningún servicio de esta empresa !!!
Transferencia a una persona fraudulen
Hola hice una transferencia fraudeuna persona la cual no me ha enviado las entradas de un concierto está denunciado y también reclamado a mí banco y a Openbank para recuperar y nada
Probleme de rembouser mon argent svp
Bonjour je veu quon rembourse mon argent
Intereses usureros tarjeta revolvin
Les ruego retrocesion como la anterior ocasión de todos los intereses generados en citada tarjeta y toda vez que me es imposible hacer frente a los mismos Esta comunicación ya la hago pública a través de la OCU Gracias
Cobro con tarjeta bancaria
Hola, quiero darme de baja en oledinero,y que no me cargen más en mi cuenta bancaria.
Me han cargado a mi tarjeta el mes pasado 1,99 y hoy 31€ sin mi consentimiento
Hola, me han cargado a mi tarjeta dos veces primero un monto de 1,99 que no le preste atención porque mi entidad me dijo que era de credcath y yo hablé con credcath y me dijeron que ya me habían dado de baja la cuenta y ahora me cobran 31€ el día de hoy cuando ni siquiera se de q me están cobrando eso
Me han cobrado por tarjeta sin yo aceptar y dar consentimiento
Mire para solicitar un préstamo y me cargaron el importe de 30.90 sin mi consentimiento
Reclamación a Edreams por cargo sin autorización en tarjeta bancaria
Estimados/as señores/as: Soy cliente de Bankinter y titular de una cuenta y de la correspondiente tarjeta bancaria asociada a la misma. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de la entidad para comunicar que he sido víctima de una operación de pago no autorizada y solicitar la devolución del importe indebidamente cargado en mi tarjeta. Importe: 99,99 euros Fecha que aparece en el extracto: 31 de mayo de 2026 Fecha valor: 2 de junio de 2026 Fecha contable: 3 de junio de 2026 El pasado 3 de junio de 2026 se contabilizó en mi tarjeta un cargo por importe de 99,99 €, correspondiente a una suscripción denominada "eDreams Prime Annual". Se trata de una operación de pago no autorizada, ya que no he contratado dicho servicio, no mantengo ninguna cuenta o suscripción con eDreams y nunca he prestado mi autorización para que se efectuara ese cargo. Asimismo, hago constar que la tarjeta ha permanecido en mi poder en todo momento, que no ha sido objeto de pérdida ni de robo y que desconozco cómo han podido utilizarse los datos de mi tarjeta para efectuar la citada operación. En el extracto bancario la operación figura con fecha 31 de mayo de 2026, con fecha valor de 2 de junio de 2026 y fecha contable de 3 de junio de 2026, por un importe de 99,99 €. Tan pronto como tuve conocimiento de la operación, el mismo día, 3 de junio de 2026, la puse en conocimiento de Bankinter y solicité de forma inmediata el bloqueo y la cancelación de la tarjeta afectada, con el fin de evitar cualquier nuevo uso no autorizado de la misma. Asimismo, interpuse la correspondiente denuncia ante la Guardia Civil por un posible uso no autorizado de los datos de mi tarjeta. Adjunto copia de la denuncia presentada y la documentación acreditativa de la operación reclamada. Por todo ello, SOLICITO que se lleven a cabo las actuaciones oportunas para investigar los hechos y que se proceda al reintegro en mi cuenta de la cantidad de 99,99 €, correspondiente a una operación de pago que no ha sido autorizada por mí. Todo ello sin perjuicio de cualesquiera otras actuaciones que procedan para esclarecer los hechos y depurar las responsabilidades que, en su caso, pudieran corresponder. Sin otro particular, atentamente.
Problemas con el reembolso
Recibí el cargo de compras no autorizadas por mi persona y globalcaja no quiere reembolsarme el dinero
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