Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 01/12/2024 adquirí en su página web pharmashopping.co el producto Botella de Acero Unicorn Dreams Little Lovely para Niños. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Me he puesto en contacto con vosotros por todas las vías posibles que ponéis y a un teléfono que tenéis puesta en otra reclamación de la Ocu y no contestáis por ninguna de las vías. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: mail de confirmación del pedido con fecha, producto e importe SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2024 adquirí en su página web Eurobikes el producto casco MT. Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmacion del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas noches, El día 12 de diciembre, realicé un pedido de dos productos. El pedido después de tantos días no ha llegado. He puesto dos Mail y una llamada de teléfono y no han contestado. Reclamo mi mercancía o devolución y más seriedad.

Buenas , hice un pedido en TEMU , y la empresa de mensajería A TU EXPRESS se encargaba de la entrega , hoy día 20/12/2024 a las 20:03h recibo una notificación de TEMU de que el paquete ha sido entregado, por lo que me extraña porque en ese mismo momento me encontraba en mi casa. Hago el seguimiento del envío en la página de A TU HORA EXPRESS y me sale realización con éxito a las 20:03h (20/12/2024) . Quiero denunciar una estafa , porque notifican que el pedido está entregado cuando realmente el cliente no ha recibido el paquete ni lo va a recibir nunca . Y he visto en otros foros que hay mucha gente como mi situación que han sido estafados de la misma manera con la misma compañía de mensajería A TU HORA EXPRESS. Solamente pido que se haga justicia y que esta empresa deje de estafar y robar los pedidos de los clientes que no solo se trata de una persona y lo podamos tachar de error . Son muchísimos casos . Atentamente

Despues de varios dias esperando a que me entreguen el pedido. Solo me lo reprograman. No me dan soluciones dicen que me lo van a entregar con seguridad el mismo dia y no viene nadie. Con los comentarios que veo de que son unos estafadores tengo bastante miedo. Solicito que me entreguen mi pedido ya.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/12/2024 adquirí en su página web cecotec.com el producto cecoraptor perfect drill Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He llamado y escrito y no me dan respuesta de nada me mandan a llamar de un lado a otro y la empresa de transporte parece que ni existe . Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido con fecha 4/12/2024, a día de hoy no he recibido nada, el pedido lo enviaron por medio de la mensajería SENDING , los cuales tampoco se han puesto en contacto conmigo después de varios intentos. Primor no ofrece ni teléfono de atención al cliente ni emails, solo un chat de respuestas automáticas. Quería el pedido para Navidad por eso lo hice con tiempo. Exijo que me devuelvan el dinero. Los consumidores no tenemos culpa de que contraten a malas empresas de mensajería y no tenemos porque estar nosotros buscando y peleándonos con unos o con otros para recibir un pedido que has pagado.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de noviembre 2024 .] adquirí en su página web el producto samsung galaxy tab lite 2024 con precio 199€ . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un muñeco pokemon. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las Fotos y la reclamaciones realizadas. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o bien una solución de la cual no he tenido respuesta en una semana Y no hay manera de concretar con nadie telefónicamente. Sin otro particular, atentamente.

Desde el 9 de diciembre estoy esperando un pedido de TEMU El día 9 de diciembre me avisaron que el 10 se entregaba, el 13 no había llegado y me avisaba de que llegaría el 12. ¿Cómo es posible? y hoy me dice que está en realización. Cuando se supone que debía llegar el 12 como muy tarde. No puedo contactar porque el teléfono te remite a dos correos uno de ellos te lo devuelven porque no existe y el otro nunca es respondido. No han entregado el paquete y por lo que leo por todos sitios no soy la única que no ha recibido nada ni tampoco respuesta. ¿Dónde está mi paquete?

Estimados/as señores/as: En fecha 21/10/24 adquirí en la página oficial de Xiaomi el móvil Poco x6 Pro y unos auriculares. A los 6 días el pedido fue enviado y pasó a manos de SEUR. El seguimiento del pedido en la página de esta compañía me marca que está en demora y que se retrasa la entrega. Así está dos semanas, hasta que pongo una reclamación en la página de SEUR y ese mismo día cambian el estado a "retirado de un punto de entrega" sin pasar previamente por reparto ni llegar a ese punto de entrega. Ni siquiera recibí el correo con el código QR para retirar el paquete del punto de entrega que yo puse en la dirección de envío. Al día siguiente paso por el punto de recogida y, efectivamente, no tienen ningún paquete a mí nombre. Me comentan en el punto de recogida (un estanco) que es una práctica habitual de SEUR marcar los paquetes como entregados cuando no es cierto.Me pongo en contacto con SEUR y me dicen que no está entregado, que se encuentra en el centro de logística. Pasan los días y no recibo noticias de ellos, los vuelvo a llamar y me dicen que lo están buscando y me plantean la posibilidad de que lo hayan perdido. A los días recibo un correo de SEUR diciéndome que si no he recibido el paquete me ponga en contacto con Xiaomi para el reembolso del dinero o que me manden otra vez el producto (adjunto el correo). Está reclamación la pongo porqué Xiaomi sólo me pide disculpas y que lo está gestionando el departamento correspondiente pero pasan los días y no me dan ninguna solución. Además de que es responsabilidad suya trabajar con una empresa como SEUR. Un mes prácticamente desde que lo compré y estoy sin el producto y sin el dinero que pagué. Solicito que me devuelvan el dinero o que me manden otra vez el producto. En el adjunto está la factura, el correo de SEUR y los diferentes estados por los que pasó el pedido. Gracias de antemano.