Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. S.
04/09/2024

Pedido cancelado

Estimados/as señores/as: En fecha 23.08.24. adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/ el producto Pulse® (Aceite Pescado 1300 mg + CoQ10 100 mg) 90 de Lamberts Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido,, correo electrónico, captura de pantalla de cancelacion del pedido] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. M.
04/09/2024

Estafa

El 21 de Agosto realicé un pedido a la página web www.montessori-europa.com de una Torre de Aprendizaje. Recibí el e-mail de confirmación del pedido después de pagar los 49.90 €. A día de hoy, 11 días después, no he recibido ni el producto comprado ni respuesta alguna por parte de la empresa. En el abono del pago con tarjeta la empresa aparece como DG Holding. He visto varios consumidores con el mismo tipo de mensajes, por lo que puede vislumbrar que es una estafa. Además la página web no funciona ya.

Cerrado
J. M.
04/09/2024

Pedido no entregado. Devolución pago

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de agosto de 2024 adquirí, y pagué, en su página web Allzone el producto Samsung Galaxy Watch 6 R955 Classic 43mm LTE plata (samw6955sieu) por importe de 213,99 € euros con número de pedido 294881 Han pasado 32 días (22 hábiles) y no lo he recibido, cuando la entrega estaba prevista entre el 6 y el 9 de agosto . He mandado varios correos electrónicos, en los que recibo respuesta muy similares (correo tipo) y llamado en numerosas ocasiones sin obtener ninguna respuesta (se cuelga pasados 15 minutos) Ante el incumplimiento del acuerdo/pedido, y la imposibilidad de contactar telefónicamente con Allzone, SOLICITO se haga la devolución del importe abonado (213,99€) de forma inmediata. Sin otro particular, atentamente

Resuelto
L. M.
04/09/2024

Producto no llega y no responden a los email. Solicito reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 26/08/2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com los productos: Referencia de pedido XUYWQKXYP Victory Endurance Energy Up Gel Naranja 40 gr 24 uds Referencia: 8414192308684 19,75 € x2 39,50 € Victory Endurance Magnesium Plus Gel Tripocal de Victory Endurance Referencia: 8414192308912 1,64 € x2 3,28 € Carbo Boost Gel Manzana18Uds. de Victory Endurance Referencia: 8414192314678 2,86 € x1 2,86 € Subtotal 45,64 € Envío y manipulación Gratis Total 45,64 € Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación de pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. B.
04/09/2024
TIENDAAZUL

Problema con el reembolso

Compre un lavavajillas el 5 de agosto con número de referencia 8059019070100. La entrega estaba prevista en un plazo de 2-5 días. Pasado el plazo nos pusimos en contacto y no supieron darnos explicaciones del motivo de la demora por lo que decidimos cancelar el pedido y solicitar el reembolso. Nos dieron un plazo de 14 días para hacer la devolución y pasado el tiempo, no han devuelto el dinero. Al volver a reclamar nos dicen que tienen que volver a investigar el caso. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE

Cerrado
J. V.
04/09/2024
Jm-cars

Problema con la entrega de los documentos

Estimados/as señores/as: En fecha11/04/2024 adquirí en su página web jm-cars.com el producto RENAULT Espace Expression 2.2 dCi 16v Han pasado 146 días y no he recibido los documentos del coche. Me he puesto en contacto con el vendedor numerosas veces, me comentaba que ya me lo habia enviado y que lo recibiria la entre la semana o la siguiente, esto se ha estado repitiendo por mas de 2 meses. SOLICITO se me haga entrega de los documentos del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. El comprador.

Cerrado
R. P.
04/09/2024

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 16/08/2024 adquirí en su página web allzone.es el producto iPhone 15 Plus 256GB rosa y Carcasa COOL para iPhone 15 Cordón Liso Rosa. Han pasado 14 días hábiles y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: email confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 04/08/202 adquirí en su página web herbolario medicinal el pedido con numero BSFOFURRY Ha pasado más de un mesdel plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. L.
04/09/2024
Wardow GmbH

Devolución de pedido por incumplimiento de entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de julio adquirí en su página web https://www.wardow.com/es/ varias maletas. Han pasado 55 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correos electrónicos y factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. L.
04/09/2024

Mesa de jardín no entregada

Estimados/as señores/as: En fecha 02/08/2024 adquirí en su página web www.sklum.com, 6 sillas de jardín (que recibí en una entrega parcial el 23/08/2024) y una mesa de jardín con referencia: YLEIKGLTE, pedido: 9052004763747. El 27/08/2024 recibí una segunda entrega. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un sofá (Jehrd sofa body cream beige) en lugar de la mesa de jardín. Adjunto copia de los siguientes documentos: fotos sofá entregado. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado en el mismo momento. Sin otro particular, atentamente. María

Cerrado

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