Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 27/09/2025adquirí en su página web Mediamarkt el producto Lavadora carga frontal - SAMSUNG WW11DB7B94GEU3, 11 kg, 1400 rpm, 24 programas, Blanco Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos:intento de entrega cuando no aparecieron registro de llamadas del repartidor email de contacto del tranpsortista SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 DE AGOSTO DE 2025 adquirí en su página web https://www.sklum.com/es/ el producto "PACK DE 4 SILLAS DE COMEDOR APILABLES CON REPOSABRAZOS EN HIERRO Y CUERDA TRENZADA JOCELYN Han pasado 70 DIAS días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - mail con confirmación de pedido del 1 de agosto - mail con la entrega parcial de mi pedido del 19 de agosto - mail con incidencia abierta a SEUR del 26 de septiembre SOLICITO se me haga entrega del producto de manera INMEDIATA, o se me realice el reembolso si no es posible la entrega, como ya os solicité telefónicamente hace un mes. No puedo seguir esperando mi pedido tras dos meses esperándolo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido el 5/8 de este año y no me lo entregan siempre están poniendo excusas.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/10/2025 debería haber recibido mi envio con numero 0047070047079700056247. Ese mismo día la señorita que estaba encargada de su reparto contactó conmigo por teléfono diciéndome que puesto que era tarde y la entrega era en un pueblo alejado, si podía entregármelo al día siguiente. Por hacerle un favor, ya que entiendo que a esas horas ya de la noche es un fastidio tener que desplazarse tanto, le dije que no había problema, que lo entregase al día siguiente. Esta señora marcó el paquete como entregado y no hemos vuelto a saber nada de este ni de ella puesto que es imposible contactar con CTT por ninguna via escrita o telefónica. SOLICITO que se entregue el paquete de inmediato y, además, se sancione o incluso despida a esta trabajadora por mala praxis, Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fech{28.] adquirí en su página web [druni] el producto [perfume] Han pasado {11] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido en la página web de Druni el 30 de septiembre de 2025, compuesto por seis productos por un importe de 35,58 €, con número de pedido 223-536-0839. Druni promete entregar los pedidos online en un plazo de 48 a 72 horas, pero el 3 de octubre recibí un correo informando que uno de los productos no estaba en stock y que procedería a reembolsarlo, enviando únicamente los cinco productos restantes. A día de hoy, 8 de octubre, no he recibido aun los productos pero si el reembolso de 2,25 . He intentado contactar en varias ocasiones tanto telefónicamente como por correo electrónico, sin obtener respuesta satisfactoria. Tras seis llamadas finalmente me atendió una operadora con poca disposición, asegurando que el pedido llegaría en uno o dos días, lo cual no se ha cumplido. Después de esas primeras respuestas, he vuelto a llamar un total de 15 veces, y en todas me cuelgan el teléfono o me hacen esperar sin que nadie conteste, y no me vuelven a responder. Los correos enviados a través del formulario de la web y al correo de incidencias tampoco han sido respondidos, incumpliendo su compromiso de contestar en 48 horas. Además, al consultar el estado del pedido en la aplicación, aparece como “cerrado”, aunque el reembolso no se ha realizado y los productos no han sido enviados. He comunicado que ya no quiero que el pedido me sea entregado y que deseo cancelarlo, solicitando el reembolso de mi dinero, ya que no volveré a comprar en Druni nunca más. Solicito formalmente que Druni proceda a reembolsar el importe completo de 35,58 €, cumpla con los plazos de entrega y respuesta prometidos, y reconozca los perjuicios ocasionados por la demora, la falta de comunicación y la mala atención recibida. Dispongo de capturas del pedido, del correo de notificación de producto sin stock, del estado del pedido en la aplicación y del historial de intentos de contacto como pruebas.

Tengo seis pedidos pendiente de entrega con ecoscooting. Contacté atención al cliente por teléfono, chat y email. Van cambiando las versiones, primero que había retraso en la entrega, después que no encuentran un paquete pero que los otros están con retraso y finalmente asumieron que perdieron todos los paquetes. Al proveedor le dicen que intentaron entregar y que no se les ha facilitado un DNI válido, sendo que no han venido nunca y lo asumieron también junto mía. Se niegan a decir la verdad al proveedor (AliExpress) y éste sigue diciendo que la información que les da Ecoscooting es que no facilité un DNI y que después no recogí los paquetes en correos! Envié un email por cada número de seguimiento, son decenas de emails con respuestas evasivas. Uno de los emails dice que emitieron un recibo de pérdida el día 5/10 pero ese recibo no existe. El proveedor no lo tiene y tampoco me lo enviaron a mí. Volví a solicitarlo y me dan respuestas evasivas. Solicito que informen correctamente el proveedor y que me envíen un documento válido en cómo admiten haber extraviado los paquetes! (Llevo más de un mes esperando los paquetes.)

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de Julio de 2025 adquirí en su página web tutrocito.com un armario a medida. Han pasado 63 días hábiles y aún no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Factura - Emails intercambiados con Atención al Cliente, de los cuales solo me contestaron al primero de ellos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/07/2025 adquirí en su página web https://sharkerbrand.com/?country=ES el producto Camiseta Good Vives Beige y Camiseta Sharker Chocolate Han pasado 67 días del plazo estipulado de entrega* sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Confirmación de la compra. - Número de atención al cliente falso. - No llegada del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. *Nuestro servicio de envío estándar, dependiendo del destino, durará aproximadamente: en España Peninsular, Baleares, Ceuta y Melilla, de 1 a 4 días laborables;

Estimados/as señores/as: En fecha 15/09/25 adquirí en su página web 3 productos de la marca The Ordinary (Hyaluronic acid 2%, Vitamin C suspension 23%, Multipeptide Serum), pedido n.º 1112834133. Solo se me entregó 1 de los productos ( Hyaluronic acid 2%). Tras varias reclamaciones (01333983, 01350555, 01358811) sin respuesta alguna por parte de Druni, ni se me ha entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.